2022年12月30日-2022年12月31日,天貓優(yōu)品第五屆HAE高端家電博覽會在南京正式開幕。本次高端家電博覽會是歲末年初家電行業(yè)最引人矚目的行業(yè)盛會,國內(nèi)知名的家電企業(yè)海爾、美的、方太、老板、TCL、海信等都帶來了最新的家電產(chǎn)品。從智能到綠色,從高端單品到家庭使用場景,向用戶全方位的展示了家電行業(yè)的產(chǎn)品新趨勢,發(fā)展新方向。
同時,在此次盛會上,每平每屋設計家與天貓優(yōu)品、中國家電網(wǎng)以及GfK中國、海爾、美的等品牌方代表共同發(fā)布了《中國家電下沉市場美好生活趨勢白皮書》。白皮書全方位梳理了中國家電行業(yè)下沉市場現(xiàn)狀,通過對新婚新居、新房裝修以及家電煥新等不同用戶使用場景的深入分析。據(jù)悉,這也是中國家電下沉市場第一份對用戶、行業(yè)、渠道、產(chǎn)品等多維度全面分析的行業(yè)白皮書。
下沉市場成為家電市場新增長極
中國家電行業(yè)經(jīng)過多年高速發(fā)展后,隨著普及率提升,市場接近飽和,用戶需求從增量轉(zhuǎn)向換新驅(qū)動。在整體市場橫盤整理背景下,家電下沉市場潛力巨大。GfK中怡康預測2022年我國下沉市場中的家電規(guī)模達到2900億元,同比增長超過14.2%,與整體市場同比7.0%的下降形成鮮明的對比。
下沉市場對迭代換新及提高生活品質(zhì)型產(chǎn)品的需求也日益增加,這將為家電行業(yè)發(fā)展帶來了新機會,長遠來看下沉市場必將會成為家電消費領域的核動力引擎。
“三新”人群構(gòu)成家電下沉市場消費主力
白皮書指出,中國不同城市級別的消費人群特征,在下沉市場消費習慣更加細分,從消費者的生命周期、家庭收入和心理價值等方面維度綜合分析,下沉市場家電消費者分為11類主要人群。其中:有時間,敢花錢的小鎮(zhèn)青年,有追求,更品質(zhì)的務實中生,以及講舒適,重服務的銀發(fā)一族是三大主流。
下沉市場日常消費者日常家電消費的“三大”購買動機是新婚新居、新房裝修、家電煥新。調(diào)研結(jié)果顯示,“三新”人群往往對于產(chǎn)品有著更明確的需求目的,在品牌與產(chǎn)品的選擇上,則存在著多樣的需求。
天貓優(yōu)品X每平每屋設計家模式創(chuàng)新引領下沉新趨勢
下沉市場主要的主要參與者是新零售平臺、家電品牌商以及下沉店鋪等。在新零售平臺中具代表性的是天貓優(yōu)品,其通過將線下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和供應鏈整合,在區(qū)縣市場打造“天貓優(yōu)品”品牌的實體電器體驗店,實現(xiàn)了消費者身邊專業(yè)的家電零售體驗場景。
為了賦能終端門店數(shù)字化新零售效率升級,天貓優(yōu)品通過優(yōu)選精品終端創(chuàng)新、百團大戰(zhàn)培訓創(chuàng)新、IP數(shù)字化全域營銷創(chuàng)新、無貨零售數(shù)字化零售創(chuàng)新、會員體系權(quán)益創(chuàng)新等五大體系創(chuàng)新,為下沉市場消費者提供了高品質(zhì)的電器品類購物體驗。
在數(shù)字科技創(chuàng)新方面,天貓優(yōu)品攜手每平每屋設計家,以3D內(nèi)容為載體,將家裝家居類、家電類產(chǎn)品完成精品建模,以3D商品生態(tài)場景化方式,實現(xiàn)全屋家裝家居家電的虛擬現(xiàn)實整裝設計空間并創(chuàng)新“數(shù)字化無貨零售”模式,助力商品和品牌率先進入商品數(shù)字化和設計數(shù)字化。
同時,天貓優(yōu)品全新推出以“購省錢、購專業(yè)、購方便”為核心定位的“天貓優(yōu)品放心購”新業(yè)態(tài),通過數(shù)字化運營,提升家電產(chǎn)品在家裝渠道下的運營效率:在線設定產(chǎn)品優(yōu)惠、活動、返傭,實時通過家裝設計師,成為設計師的選品助手。
在每平每屋設計家的助力下,天貓優(yōu)品的數(shù)字科技設備--云貨架完成軟硬件全面升級,除了可以連接天貓優(yōu)品線上店鋪5000多款商品,門店SKU也能夠無限擴充,豐富門店銷售場景之外,還新增全屋家電3D展示,讓消費者能夠隨時隨地通過VR漫游的方式,實現(xiàn)自由選擇、隨時選擇,還可前往門店接受導購的專業(yè)推薦�？梢哉f,天貓優(yōu)品用“場景購”的方式,讓家電產(chǎn)品的落地與場景貼合度更深,提升了整套家電家裝場景化的購買體驗。
對此,中國家電網(wǎng)總編輯呂盛華認為,下沉市場的消群體對美好生活的追求,為所有廣大廠商創(chuàng)造出了一片藍海,這也需要品牌商和渠道商協(xié)同為下沉市場提供更可靠的產(chǎn)品很優(yōu)質(zhì)的服務,共同助力下沉市場美好生活的實現(xiàn)。
關于每平每屋設計家
一直以來,每平每屋設計家始終致力于實現(xiàn)“科技驅(qū)動行業(yè)革新”。作為阿里巴巴旗下家裝家居設計平臺和居然新零售集團官方家裝家居設計平臺,每平每屋設計家依托云計算和AI技術(shù),以3D設計工具為技術(shù)底層,為家裝家居企業(yè)和設計師提供專業(yè)設計工具和渲染服務,平臺擁有超1000萬全球注冊設計師,遍布220多個國家與地區(qū),并與16萬家居家裝商家建立了深度合作,真實3D商品模型數(shù)量已超100萬件。
今年以來,每平每屋設計家以全生命周期產(chǎn)品數(shù)字化、全域營銷數(shù)字化、全流程產(chǎn)業(yè)服務一體化三大業(yè)務為驅(qū)動,聚焦家裝家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為家居家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供家裝家居全鏈路數(shù)字化解決方案、全域營銷數(shù)字化方案和全流程數(shù)字化服務,助力各類商家效益和客戶雙增長,加快數(shù)字化進程。
