“北京中出服市內(nèi)免稅店過期的出入境記錄也能使用了。”近日,網(wǎng)上刮起了一股免稅品購(gòu)買熱潮。對(duì)此,北京商報(bào)記者前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),近期這家免稅店之所以突然“爆紅”,與國(guó)人市內(nèi)免稅店大幅放寬的免稅品購(gòu)物門檻密切相關(guān)。據(jù)悉,原本消費(fèi)者要在180天內(nèi)有中國(guó)內(nèi)地出入境記錄才能購(gòu)物的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)調(diào)整為自去年8月1日至今年6月1日期間回國(guó)旅客、有未使用的出入境記錄均可在今年12月31日前到店購(gòu)物。
“有效期”延長(zhǎng)
公開信息顯示,北京中出服免稅店位于惠新東街,已有30多年歷史,是目前北京唯一向國(guó)人開放的市內(nèi)免稅店。北京商報(bào)記者前往店內(nèi)發(fā)現(xiàn),雖然正值工作日,但來此購(gòu)物的消費(fèi)者仍然不少。在經(jīng)過了測(cè)溫、登記等一系列程序后,多位消費(fèi)者拿著自己的“種草名單”選購(gòu)商品,有的人甚至拎著紙箱前來購(gòu)物。
據(jù)店內(nèi)員工介紹,受疫情影響,國(guó)人市內(nèi)免稅店的購(gòu)物門檻已較此前放寬了不少!皬娜ツ8月起,未使用過的出入境記錄均可來店消費(fèi),而此前只有在180天內(nèi)有出入境記錄的才有購(gòu)物資格。”上述店員稱。
此外,由于“遷址”進(jìn)入倒計(jì)時(shí),北京中出服市內(nèi)免稅店還有提前實(shí)施的店慶折扣,這著實(shí)為其圈了一波粉。實(shí)地走訪及通過比對(duì)后北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),中出服免稅店折扣后的部分商品價(jià)格只有專柜價(jià)格的一半,甚至比機(jī)場(chǎng)免稅店售價(jià)還低。
以黛珂150ml的“紫蘇水”為例,在中出服免稅店,該商品折后價(jià)為182元/瓶,在附近區(qū)域的商場(chǎng)專柜,同款產(chǎn)品售價(jià)為300元/瓶。而中免集團(tuán)官網(wǎng)則顯示,在部分機(jī)場(chǎng),這一產(chǎn)品的售價(jià)為260元/瓶。此外,菲洛嘉“柔潤(rùn)亮澤”面膜也類似,同樣是50ml的兩瓶套裝,在中出服免稅店折后價(jià)為358元/套,中免集團(tuán)官網(wǎng)顯示機(jī)場(chǎng)免稅店售價(jià)為500元/套,而該品牌的電商平臺(tái)官方旗艦店售價(jià)也普遍為400元左右/瓶(兩瓶合700-800元)。
對(duì)此,北商研究院特約專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽提出,受疫情影響,出境游業(yè)務(wù)停滯,有市內(nèi)免稅購(gòu)物資格的人群數(shù)量大幅縮減,勢(shì)必會(huì)為免稅店帶來不小的影響。現(xiàn)金流吃緊的同時(shí),保質(zhì)期固定的化妝品等儲(chǔ)備貨物加上長(zhǎng)期積壓,更會(huì)令經(jīng)營(yíng)方雪上加霜。在此背景下,政策層面大幅放寬購(gòu)買人群限制,配合較大折扣促銷活動(dòng),盡管單件產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)有所下降,但如果銷售總量提升明顯,企業(yè)就能夠獲得“救急”的現(xiàn)金流,以盤活下一步運(yùn)營(yíng)。
提前攢流量?
對(duì)于本次成為“網(wǎng)紅”的中出服市內(nèi)免稅店,有知情人士坦言,此前該品牌一直十分低調(diào)且經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)有限。
商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院國(guó)際市場(chǎng)研究部副主任白明介紹,其實(shí)北京的中出服免稅店也曾在圈里火過一段時(shí)間!霸缜霸摰杲(jīng)營(yíng)電器等‘大件’產(chǎn)品較多,但隨著國(guó)產(chǎn)電器質(zhì)量及性價(jià)比的提升,免稅電器的‘生意’也就逐步降溫了!彼M(jìn)一步分析稱,此后北京中出服免稅店也做過留學(xué)人員、歸國(guó)人員及外交人員的物資供貨端,但受眾群體范圍始終還是比較窄。
在上述知情人士看來,北京中出服這一次不僅拿到了扶持政策,而且促銷活動(dòng)一度“出圈”,很可能是其準(zhǔn)備為即將開業(yè)的前門新店提前攢流量,“目前,王府井(77.45 +4.49%,診股)的免稅經(jīng)營(yíng)范圍、形式還都沒有最終定論,中出服仍是國(guó)內(nèi)唯一可面向國(guó)人銷售的市內(nèi)免稅店,此時(shí)中出服如果能依靠折扣提前圈一波粉,將可占據(jù)更多市場(chǎng)主動(dòng)”。
“其實(shí),直到近期王府井拿下內(nèi)地第8張免稅牌照后,北京的市內(nèi)免稅店這個(gè)市場(chǎng)才開始被更多人所熟知!鄙鲜鲋槿耸扛嬖V北京商報(bào)記者,根據(jù)王府井的商業(yè)布局來看,未來該企業(yè)在免稅業(yè)上的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該與中出服類似,是面向國(guó)人的北京市內(nèi)免稅店,而也正因?yàn)橥醺娜刖郑本┦袃?nèi)免稅業(yè)三足鼎立的格局已初步形成。
來 源: 北京商報(bào)
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其實(shí),同樣對(duì)北京市內(nèi)免稅店這個(gè)市場(chǎng)抱有野心的,還有目前國(guó)內(nèi)免稅業(yè)擁有絕對(duì)市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)的中免集團(tuán)。去年5月底,中免北京市內(nèi)免稅店在藍(lán)色港灣正式開業(yè)。然而,開業(yè)后該店并沒有引發(fā)太多關(guān)注,究其原因,有消費(fèi)者在一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站直言,由于這家店只面向境外人士出境前購(gòu)買,對(duì)于大多數(shù)國(guó)人來說,這里只是一個(gè)試試產(chǎn)品的“展示大廳”。
而中免集團(tuán)客服告訴北京商報(bào)記者,該店自從今年1-2月因疫情閉店后,曾嘗試過重新開業(yè),不過不久后就再次暫停營(yíng)業(yè)了,直至目前再開業(yè)時(shí)間仍未確定。而記者近期在走訪該店時(shí)也發(fā)現(xiàn),目前店外已拉上了柵欄,貼了停業(yè)提示,個(gè)別消費(fèi)者來到店外張望了一會(huì)也只能無奈地返回。
“對(duì)于中免來說,藍(lán)色港灣市內(nèi)免稅店的‘占地盤’意義可能更大!鄙鲜鲋槿耸恐毖,馬上要離境的境外消費(fèi)者,專程來此購(gòu)物再去指定提貨點(diǎn)提貨似乎有些大費(fèi)周章,中免市內(nèi)免稅店也不可能長(zhǎng)期把主要客群只鎖定在這一有限的人群身上,如果未來其能夠申請(qǐng)將市內(nèi)免稅店經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)至國(guó)人,提前儲(chǔ)備下藍(lán)色港灣這家店,意義就會(huì)更充分地顯現(xiàn)出來。
入駐品牌有限
雖然動(dòng)作不斷,但對(duì)于想要分食北京市內(nèi)免稅蛋糕的企業(yè)來說,考驗(yàn)還在后面,畢竟大力度的打折促銷,對(duì)于任何一種業(yè)態(tài)來說都不是長(zhǎng)久之計(jì),而購(gòu)物門檻的放寬目前也只延長(zhǎng)至今年底,再加上一次出入境記錄只能購(gòu)買5000元免稅品等購(gòu)物政策仍未改變。
在北京中出服免稅店內(nèi)忙著找人拼單購(gòu)物的劉女士(化名)告訴北京商報(bào)記者,自己盤算了半天,僅憑一人之力很難買滿5000元的額度。劉女士表示,來到店里她才發(fā)現(xiàn),這家免稅店內(nèi)銷售的品牌種類著實(shí)較少,熱門的大牌化妝品、箱包、小家電等屈指可數(shù),即使店內(nèi)已有的牌子可選的款式也不多。
和劉女士有類似想法的消費(fèi)者不在少數(shù),北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)多次聽到消費(fèi)者咨詢柜臺(tái)工作人員幾個(gè)熱門品牌或產(chǎn)品,但均被告知并未進(jìn)駐。
對(duì)此,白明分析稱,此前北京長(zhǎng)期只有這么一家市內(nèi)免稅店,門店競(jìng)爭(zhēng)壓力比較小,店內(nèi)的規(guī)模不大,品種也不多!凹又饲伴T店免稅品價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯,消費(fèi)額度又只有5000元,吸引到的客流量有限?床坏戒N量,很多大品牌自然不愿意進(jìn)駐!卑酌魈寡裕L(zhǎng)此以往這里就形成了一個(gè)并不良性的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),免稅店不敢輕易大量進(jìn)貨來占?jí)嘿Y金,品牌數(shù)量就更難擴(kuò)張了。
同時(shí),也有專家提出,部分品牌不愿入駐免稅店,也有不愿與同城商場(chǎng)專柜形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的原因。前文所述知情人士就表示,確實(shí)有一些國(guó)際知名品牌在洽談進(jìn)入我國(guó)市內(nèi)免稅店時(shí)不夠積極,就是因?yàn)閾?dān)心其將對(duì)同區(qū)域的完稅銷售形成沖擊。就此,賴陽提出,擁有購(gòu)買免稅品資質(zhì)的人與購(gòu)買完稅品的一般消費(fèi)者數(shù)量是根本不能同日而語的,擔(dān)心市內(nèi)免稅店銷售會(huì)沖擊其他實(shí)體商業(yè)未免有些杞人憂天。
值得注意的是,在業(yè)內(nèi)專家看來,真正決定北京市內(nèi)免稅店發(fā)展方向和規(guī)模的,還是5000元這一消費(fèi)額度天花板。知情人士告訴北京商報(bào)記者,部分有意進(jìn)駐市內(nèi)免稅店的品牌也曾表示,即使免稅銷售會(huì)對(duì)其同區(qū)域完稅銷售造成一定影響,但如果免稅銷售的“流量”能達(dá)到一定規(guī)模,免稅+完稅整體盤子做大,品牌同樣會(huì)愿意爭(zhēng)取在免稅店中設(shè)柜的機(jī)會(huì),然而,從目前的情況來看,5000元的體量確實(shí)對(duì)這些有顧慮的品牌難以形成太大的誘惑。
對(duì)此,北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,近期相關(guān)企業(yè)正在積極爭(zhēng)取該額度進(jìn)一步提升。
白明表示,總額度受限,免稅店也可以通過調(diào)整商業(yè)模式來過渡!翱梢栽谧裱嚓P(guān)免稅品的規(guī)定下將套裝產(chǎn)品打開銷售,以手機(jī)為例,免稅店可單獨(dú)銷售售價(jià)在5000元以內(nèi)的裸機(jī),其余配件按照完稅價(jià)格銷售,就能用免稅商品來拉動(dòng)銷量!彼M(jìn)一步分析指出,短期折扣吸引的客流量并不固定,想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的良性發(fā)展,還是要豐富自身產(chǎn)品種類,降低運(yùn)營(yíng)成本,更多讓利消費(fèi)者。只有消費(fèi)者數(shù)量、銷量提升了,免稅店的經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模才能擴(kuò)大。