北京市長安商場進(jìn)入30歲的這年，可謂多事之秋，從停業(yè)到改造，到疫情再到恢復(fù)營業(yè)，變數(shù)一直圍繞著這個已不知不覺進(jìn)入而立之年的商業(yè)項目。5月18日，長安商場點亮了30歲生日蠟燭，在剛剛過去的這個店慶周末里，長安商場日均客流量比“五一”小長假期間又增長了110.47%，日均銷量也提升了73.96%，長安商場的改造開始顯露實效。

　　茅臺換購

　　記者了解到，5月15日-18日長安商場30周年店慶期間，商場會員在自營長安超市單日消費滿518元相應(yīng)積分（部分商品不積分），即可以1499元的價格申購53%vol 500ml飛天茅臺1瓶。

　　北京商報記者來到位于商場地下一層的長安超市，活動第一天，就有不少消費者提前在超市門外排起了長隊。申購平價茅臺的活動給超市帶來了數(shù)倍于平日的人流和銷售額，長安商場相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，僅5月15日一上午，長安超市便核銷飛天茅臺超過100瓶，直接帶動銷售超過20萬元。

　　平價茅臺對超市以外的商場其他客流帶動效果同樣明顯。北京商報記者在商場內(nèi)餐飲、便民服務(wù)、百貨、茶飲等業(yè)態(tài)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)，客流均較此前有了明顯的提高。另外，在商場東門外的停車場入口，記者看到整個活動期間，車輛多數(shù)時間需要排隊進(jìn)場。

　　為應(yīng)對客流比較集中的情況，商場在超市繳費和換購茅臺等環(huán)節(jié)的排隊空間都設(shè)置了一米線，加強安保維持秩序，同時也在高峰時段設(shè)置了限流措施，并在商場多個入口添購了具有自動識別功能的測溫設(shè)備。

　　直營合作

　　長安商場在此次改造及店慶活動期間，一直著重對深受消費者、尤其是年輕消費者喜愛的品牌的引進(jìn)。以系列平價茅臺活動為例，據(jù)了解，店慶期間的茅臺申購活動已不是第一次在長安商場舉辦，此前商場已經(jīng)通過不同形式嘗試以茅臺的品牌和王府井集團(tuán)的平價渠道優(yōu)勢吸引新客。由于王府井集團(tuán)已經(jīng)成為貴州茅臺北京區(qū)域KA（重要客戶）賣場中標(biāo)服務(wù)商，所以包括長安商場、王府井百貨大樓、雙安商場在內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)企業(yè)便獲得了直營1499元飛天茅臺的權(quán)益。

　　年以來，茅臺集團(tuán)加大了與商超、電商等渠道的合作力度。2019年5月，茅臺曾宣布華潤萬家有限公司、康成投資（中國）有限公司、物美科技集團(tuán)有限公司成為茅臺全國首批商超服務(wù)商。在今年初舉行的茅臺經(jīng)銷商大會上，時任茅臺集團(tuán)董事長的李保芳曾表示：“2019年以來，加大直營力度成為茅臺一大方向，2020年將會延續(xù)這一做法�！�

　　與之前茅臺在物美等商超直營時類似，此次申購長安商場內(nèi)部人員一律不得參與購買1499元茅臺酒。

　　記者就“是否將與茅臺長期進(jìn)行直營合作”等問題采訪長安商場相關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿，未得到具體回應(yīng)。

　　另外，改造后的長安商場對品牌、業(yè)態(tài)進(jìn)行了較大規(guī)模調(diào)整，引入了一系列餐飲、娛樂“網(wǎng)紅”，包括小吊梨湯、蘭溪小館、素虎素食餐廳、湯城小廚、涮局、和府撈面、食字街區(qū)等潮流餐飲品牌，以及院線品牌中都影城、美發(fā)品牌木北造型等。

　　轉(zhuǎn)型短板

　　據(jù)了解，長安商場于1990年5月18日開業(yè)，于2019年4月進(jìn)行閉店調(diào)整。8個月后，作為北京市商務(wù)局針對老牌商業(yè)企業(yè)“一店一策”政策的首批10家試點商場之一，2019年12月27日長安商場正式重裝開業(yè)，對品牌、業(yè)態(tài)進(jìn)行了較大規(guī)模調(diào)整，布局了社區(qū)生活相關(guān)的購物、餐飲、生活、健康、娛樂五大功能以及14類社區(qū)生活服務(wù)設(shè)施，其中涉及社區(qū)服務(wù)功能占比達(dá)到46%，包括餐飲占比25%，生鮮超市占比12%，親子占比7%，生活服務(wù)占比2%，并引入了中都影城，打造“U生活中心”。

　　然而在重裝開業(yè)后不久，突如其來的疫情便給剛想大干一場的長安商場潑了一盆涼水�！伴L安商場剛剛重張開業(yè)的時候一天人流量有4萬人，開業(yè)熱度過后日均人流量也有2萬人，而疫情發(fā)生后，客流大概下降了80%�！遍L安商場總經(jīng)理李春暉告訴北京商報記者。

　　如今疫情給商場帶來的陰霾正在逐漸散去，但長安商場仍然有很長的路要走。比如致力于社區(qū)商業(yè)的長安商場疫情期間一直想在線上構(gòu)建自己的社群，但這條路走得并不是太快�！稗D(zhuǎn)型線上其實對于傳統(tǒng)的門店來說，甚至是對與我們一起合作的很多供應(yīng)商來說，在理念上并不陌生，但是操作起來確實很難，因為我們沒有基礎(chǔ)。因此，現(xiàn)在我們啟動了線上培訓(xùn)，邀請專業(yè)人士為員工進(jìn)行講解。這是個長期積累的過程，在這一過程中更要堅定信心，才能一直走下去�！崩畲簳熣f。

　　除了人員的培訓(xùn)，流量的獲得、線下客流的轉(zhuǎn)化等都將是傳統(tǒng)商場需要面對的問題。同時，如何找準(zhǔn)自己的定位，立足服務(wù)社區(qū)，提供比電商平臺更好、更快、更有人情味兒和本地化特點的服務(wù)，都是長安商場需要思考的問題。

　　另外，在硬件方面，雖然改造后的長安商場已經(jīng)解決了陳舊物業(yè)的一些限制，但停車位有限的問題卻沒能得到改善，改造后長安商場總車位數(shù)仍不足100個，在流量高峰期實難堪重負(fù)。

　　來 源：  北京商報記者 閆巖   

 編 輯：liuy