長租公寓管理難、溢價上不去、租期不穩(wěn)定是困擾中小公寓業(yè)主的主要問題,然而長租公寓的門店經(jīng)營并不是從開業(yè)的那天才開始的,而是提前2個月就開始做準備,才能在租客入住后帶來良好的租住體驗,從而提高溢價、延長租期、提高續(xù)租率。
從門店經(jīng)營角度出發(fā),窩趣在開業(yè)前60天委派店長進行開業(yè)籌備,需要做五項準備工作。
周邊調(diào)研與定價
開業(yè)前60天,窩趣委派店長到店,在到店的第一周完成周邊調(diào)研與房型房價申請。
商圈調(diào)研要做兩方面的工作,一方面是租客結(jié)構(gòu)的調(diào)研,另一方面是對競爭對手的調(diào)研。
租客結(jié)構(gòu)的調(diào)研結(jié)果按類別區(qū)分,評估所占的比例及客源通勤方式。
競爭對手的調(diào)研主要是對1KM內(nèi)的競爭對手進行調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容包括客群被瓜分的情況,確定可以搶占的客群結(jié)構(gòu),調(diào)研競爭對手的項目類型、房型及裝修情況、租金價格、與項目的對比情況,找出自身優(yōu)勢。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定房型房價與推廣策略。
團隊建設(shè)與員工培訓(xùn)
開業(yè)前60天,窩趣店長開始進行社區(qū)人員搭建及招聘,根據(jù)窩趣的《管家培訓(xùn)手冊》《社群文化運營手冊》《銷售標準手冊》對社區(qū)人員進行培訓(xùn)及考核。
預(yù)售準備與銷售啟動
如何縮短投資回報期,提升房間出租效率成為關(guān)鍵點,為此,窩趣提前從工地里辟出一塊客戶空間,在未全部完工的情況下便開啟預(yù)售,縮短運營爬坡期。
開業(yè)前60天,窩趣店長根據(jù)《門店形象標準手冊》進行甲醛監(jiān)測、消防驗收、電梯合格證,社區(qū)物資采購,社區(qū)VI制作等。
開業(yè)前45天,店長需要提交預(yù)售申請,進行一次甲醛處理、VI安裝,根據(jù)消防標準進行社區(qū)安全演練與應(yīng)急事件培訓(xùn)。
開業(yè)前40天,大堂、樣板間已完成,工程、品牌、運營進行預(yù)售檢查,檢查合格后銷售啟動。
預(yù)售條件
1.證件資料齊全(營業(yè)執(zhí)照、公章、公章、甲醛檢測、消防驗收、電梯合格證);
2.人員招聘完成,團隊搭建成功;
4.樣板房完成,功能設(shè)備齊全(包含硬/軟裝),可用接待參觀
開業(yè)前60天,協(xié)助項目投資人追蹤證件辦理,開業(yè)前7天,完成證照審批。
開業(yè)準備與檢查
開業(yè)前10天,大堂與所有房間都已完工并交付使用,完成工程、品牌、運營的開業(yè)自查,進行了二次甲醛處理,可提交開業(yè)申請。
開業(yè)前7天,完成開業(yè)檢查。
開業(yè)條件
1.完成一消;
2.工程調(diào)試完畢;
3.開荒工作完成并符合質(zhì)量檢查;
4.所有空房可投入使用;
5.通過開業(yè)檢查(品牌/工程/運營督導(dǎo))
來 源:置家網(wǎng)
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