3月19日消息,日前,抖音正式上線了一款名為“團購”的營銷工具,主要服務于餐飲業(yè)、酒店業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)的商家。
據《電商報》獲悉,通過認證的企業(yè)號商戶創(chuàng)建團購活動并添加至視頻中后,即可在抖音平臺與用戶進行商品或服務交易,用戶瀏覽視頻時可以看到團購活動,邊看邊買,快速下單(支持的團購類型包括“物流配送”和“到店核銷”來兩種)。
目前,企業(yè)申請開通團購功能需滿足兩大條件:一是通過抖音平臺的企業(yè)號認證,而是開通企業(yè)支付寶賬號,企業(yè)支付寶賬號的公司主體需與抖音企業(yè)號認證主體一致。免費開通后,抖音平臺不從團購活動中抽取傭金,但用戶核銷后T+1天,結算到支付寶賬號時,支付寶會收取0.6%的手續(xù)費。
從用戶端來看,用戶在算法推薦下刷到帶有團購鏈接的短視頻,點擊鏈接后進入團購活動購買頁面,完成購買后,在訂單詳情里可查看券碼,到店核銷;同時也支持用戶線上購買團購商品(偏實物類),由物流快遞(包括閃送和外賣)配送到家。
針對到店核銷類訂單,商家可在抖音賬號后臺的團購活動中點擊“團購掃碼核銷”即可完成核銷;針對需物流配送的訂單,則可使用第三方跑腿、商家自配送或快遞物流完成配送。
據官方介紹,團購功能意在幫助企業(yè)實現從視頻、直播到用戶購買的閉環(huán),解決眾多企業(yè)過往有賬號做運營,卻無法直接將瀏覽用戶、粉絲轉化為訂單的困擾。此外,“團購”是抖音(中小企業(yè)護航計劃)“線上不打烊”活動的一部分,屬于3億流量扶持計劃之內。
來源:電商報
編輯:liu