在獲客成本日益高漲、一二線城市流量紅利基本消失的今天，被長期忽視的下沉市場，成為新的商業(yè)引擎。1月7日—8日，尚美生活集團(tuán)“2020下沉市場生機(jī)大會”在行業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注，旗下中檔酒店品牌尚客優(yōu)品在下沉市場的廝殺中找到差異化競爭密碼，不到兩年布局200多家門店，成為下沉市場酒店行業(yè)內(nèi)中一匹“黑馬”。
下沉市場一把大火 催生中檔新需求
2019，下沉市場火了。僅以酒店住宿業(yè)來看，一二線城市高密度的市場已進(jìn)入存量時(shí)代。在一二線城市之外，是超過全國人口90%的一片廣闊無垠、充滿想象的市場：300多個(gè)地級市，2000多個(gè)縣級行政區(qū)，數(shù)萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。飽和的一二線城市，一派生機(jī)的低線城市，下沉市場成為酒店行業(yè)必爭之地。
根據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合發(fā)布的《2019小鎮(zhèn)青年報(bào)告》顯示，因生活成本低、無房貸等原因，30%的小鎮(zhèn)青年實(shí)現(xiàn)了有房、有車、有存款的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，消費(fèi)信心十足。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息傳播扁平化，身為80后、90后小鎮(zhèn)青年的品牌喜好幾乎同步于一二線城市，消費(fèi)需求愈加趨于品質(zhì)化、品牌化，中檔酒店憑借更好品質(zhì)、更多元化的服務(wù)贏得青睞。
由此可見，占據(jù)中國消費(fèi)市場半壁江山的下沉市場，其增量空間還有巨大的挖掘機(jī)會。尚客優(yōu)品作為尚客優(yōu)酒店的升級品牌，憑借深耕下沉市場11年的管理經(jīng)驗(yàn)，和專為下沉市場而生的品牌定位和會員體系，一入市便展現(xiàn)超強(qiáng)生命力，兩年時(shí)間布局200多家門店，覆蓋100多座城市，以“旅途中的美好空間”為下沉市場帶來旅居新風(fēng)尚。
1. 旅途中的美好空間 帶來旅居新風(fēng)尚
面對下沉市場“年輕化、在線化”的酒店大眾用戶，和“年輕化、擁有多元背景”的當(dāng)前酒店投資人，尚客優(yōu)品深挖消費(fèi)者“品質(zhì)化、品牌化”的住宿需求，為消費(fèi)者提供高顏值的美學(xué)設(shè)計(jì)與多元住宿體驗(yàn)，為投資人提供造價(jià)更低、物資采購更優(yōu)、綜合管理費(fèi)更低、回報(bào)周期更短的酒店投資選擇。
不同于一般的中檔酒店，尚客優(yōu)品酒店在空間設(shè)計(jì)上，與海外專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)打造極具美學(xué)審美的酒店VI系統(tǒng)，”黛綠色+原木色+商務(wù)灰”的優(yōu)雅配色，打造出極具美學(xué)水準(zhǔn)同時(shí)辨識度極高的色彩體系，滿足消費(fèi)升級下的審美需求的同時(shí)，也在不知不覺中加深住客的品牌記憶。
在住宿品質(zhì)上，尚客優(yōu)品酒店配備國際五星級酒店同款的金可兒床墊、品牌制造商直供的高品質(zhì)純棉床品、以及媲美星級酒店的洗漱用品等，從真真切切的細(xì)節(jié)提升住宿好感度；房間內(nèi)設(shè)有辦公區(qū)、休閑區(qū)、盥洗區(qū)，讓商務(wù)住客能夠輕松切換辦公與休閑的不同場景，并在舒適的沐浴和睡眠中放松身心。
2.“酒店+新零售”，讓空間價(jià)值多元化
除了品質(zhì)化的入住體驗(yàn)，為了滿足低線城市年輕消費(fèi)者對于多元化住宿體驗(yàn)的需求，尚客優(yōu)品酒店打破了傳統(tǒng)酒店“B+B”的基本功能設(shè)定，而變成了集住宿、旅行、辦公、生活等多種消費(fèi)場景于一體的綜合空間。同時(shí)另辟蹊徑地開創(chuàng)了“酒店+新零售”新模式，充分利用低線城市酒店的物業(yè)面積和場景化優(yōu)勢，重構(gòu)酒店空間價(jià)值。
為了讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到“酒店+新零售”的便利，不同于 “批發(fā)一些商品擺放在酒店中”的形式噱頭，尚客優(yōu)品利用集團(tuán)平臺龐大的數(shù)據(jù)庫，分析住客到店后購買頻率高的商品，例如旅行用品、護(hù)膚小樣套裝、數(shù)碼配件等產(chǎn)品，并聯(lián)手家居零售品牌ONEZONE，嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)好物植入尚客優(yōu)品客房及公共區(qū)域，滿足住客一站式購物需求，為加盟商帶來投一產(chǎn)多的高坪效收益。
尚客優(yōu)品借助酒店場景化的空間屬性，為住客提供更多的行為發(fā)生點(diǎn)，這也非常切合尚客優(yōu)品的主張：未來中檔酒店應(yīng)圍繞消費(fèi)場景做文章，利用空間產(chǎn)生多元價(jià)值。
3.黃金投資規(guī)模+專業(yè)運(yùn)營支持，實(shí)現(xiàn)降本增效
針對下沉市場的特點(diǎn)，不同于傳統(tǒng)中檔酒店追求規(guī)模與高檔裝修，尚客優(yōu)品專注二三線城市、專做中小規(guī)模酒店，以高品質(zhì)住宿體驗(yàn)為賣點(diǎn)，打造更符合二三線城市黃金投資規(guī)模的中檔酒店，引領(lǐng)中檔酒店加盟回歸理性，這對整個(gè)中檔酒店加盟行業(yè)來說，無異于再一次創(chuàng)新。
作為尚美生活集團(tuán)旗下中檔酒店品牌，尚客優(yōu)品加盟商不僅可以享受集團(tuán)一站式加盟管理平臺所提供的從設(shè)計(jì)、工程、籌建、物資等全方位的服務(wù)，更可獲得集團(tuán)旗下近5000家門店帶來的規(guī)模效應(yīng)和品牌知名度。除此之外，還能9000萬+規(guī)模的會員體系所帶來的大比例客群引流，從而在競爭中保持優(yōu)勢地位。
在同等投資規(guī)模下，尚美生活集團(tuán)規(guī)模化布局和平臺效應(yīng)，能夠進(jìn)一步提高尚客優(yōu)品門店的專業(yè)度和美譽(yù)度。此外，尚美生活擁有11年酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，能夠結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龊拖M(fèi)特點(diǎn)，為門店制定科學(xué)合理的運(yùn)營政策，實(shí)現(xiàn)“降本增效”的目的。
低線城市的市場潛力巨大，但任何企業(yè)和品牌的崛起都不是一蹴而就的。尚客優(yōu)品的全新賦能方式無疑打開了當(dāng)前中檔酒店進(jìn)軍下沉市場的出口，為更多投資商帶來投資范本。經(jīng)過尚美生活集團(tuán)在下沉市場的11年深耕，在規(guī)模化優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)的同時(shí)，尚客優(yōu)品也將攜手更多投資商，共享下沉市場酒店行業(yè)投資紅利。
1、*門店數(shù)量、運(yùn)營及會員數(shù)據(jù)，來源于尚美生活集團(tuán)旗下品牌體系內(nèi)統(tǒng)計(jì)及尚美生活會員系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)
2、*門店總數(shù)含運(yùn)營店和籌建店
