隨著行業(yè)的轉變以及市場專業(yè)化分工的加劇，機構化租賃運營商也開始向輕資產模式聚焦。當下，國家正在積極發(fā)展保障性租賃住房，輕資產的運營管理能力與保租房的建設，一重一輕的搭配，有著較高的適配性�；诖�，住房租賃企業(yè)運營的價值不斷凸顯。
2023年3月百瑞紀集團聯合克而瑞租售發(fā)布了業(yè)內首本深度研究住房租賃行業(yè)輕資產運營的白皮書。4月26日下午，百瑞紀集團聯合克而瑞租售在上海舉辦首場以“奮楫逐浪，‘輕’行致遠”為主題的租賃住房輕資產白皮書線下閉門研討會，共同探討輕資產運營在保障性租賃住房和國企、基金公司合作現狀及未來發(fā)展趨勢。
# 主題演講 #
會上，克而瑞租售總經理 王偉分享了《中國住房租賃行業(yè)輕資產運營白皮書》核心內容，主要分為三個部分。
第一部分：中國住房租賃市場發(fā)展現狀
近幾年，在國家“租購并舉”、“租售同權”的頂層設計下，在經歷了萌芽期、起步期和加速器后，我國的住房租賃市場邁入了快速的高質量發(fā)展階段。從房地產行業(yè)的發(fā)展模式轉變、中國宏觀經濟、城鎮(zhèn)化率、以及長期的人口結構變化以及消費者住房觀念的轉變等方面進行分析，這些因素都促使住房租賃市場蓬勃發(fā)展。此外，從跨國比較、政策支持、租賃市場城市格局、房源供應等維度對行業(yè)的發(fā)展現狀進行了深入解讀。
基于此，在國家“租售并舉”大的住房體系下，只有加快培育專業(yè)化、規(guī)模化的住房租賃企業(yè)才能更好地規(guī)范租賃市場發(fā)展。
第二部分：租賃市場輕資產運營模式探究
住房租賃行業(yè)的輕中重三種資產模式側重點各不同，但輕資產運營門檻較高，需塑造自身核心優(yōu)勢。輕資產模式主要是通過品牌價值和管理體系輸出獲得管理收益。品牌力、產品力、連鎖運營管理能力以及獲客能力是輕資產運營模式的必要條件。從輕資產運營參與者來看，窩趣首創(chuàng)長租公寓輕資產運營，租賃企業(yè)紛紛入局輕資產賽道。輕資產運營企業(yè)主要通過與國企、開發(fā)商、投資機構以及中小公寓業(yè)主進行多維度合作。
第三部分：輕資產運營的機遇和挑戰(zhàn)
保租房大規(guī)模建設，運營的鏈接價值逐步凸顯，給輕資產企業(yè)帶來發(fā)展機遇。在國家層面，存量房源以及資金支持都能比較快速到位的背景下，輕資產運營管理能力成為是否能真正盤活存量，提供有效租賃住房供應的通關法寶。通過輕資產運營，可促使資產方、運營方、房源和租客四方協同合作，形成良性循環(huán)。未來，輕資產運營商將順應時代變化，朝著更加精細化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
最后王偉指出，擁有寶貴實踐經驗的百瑞紀集團聯合具有強大數據系統(tǒng)及研究深度的克而瑞發(fā)布的市場首部以輕資產運營發(fā)展為主的白皮書，填補了租賃行業(yè)輕資產運營領域研究的空白，對于構建多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度具有重大意義！
百瑞紀集團聯合創(chuàng)始人 楊稷，對百瑞紀集團進行了介紹。
目前，住房租賃的商業(yè)模式主要有輕、中、重三種，不同的資管模式側重點不同，相對中、重資產，輕資產運營商更關注運營體系及品牌建設，追求精細化運營管理，輕資產還可以參與重資產的前期研判和產品設計、中資產的物業(yè)改造和后期銷售等環(huán)節(jié)。
百瑞紀集團是一家以“持續(xù)創(chuàng)造美好租住體驗”為使命的企業(yè)集團，作為中國住房租賃市場的行業(yè)賦能者之一。作為典型的輕資產企業(yè)，百瑞紀以4大核心優(yōu)勢構建行業(yè)競爭力。
核心優(yōu)勢1：“三全”模式全周期管理，專注資產價值提升。百瑞紀致力于為各類項目提供具有業(yè)界競爭力的創(chuàng)新資產管理方案，至今，已助力管理項目提升28.3%的收益。
核心優(yōu)勢2：IT技術賦能提效管理。始終堅持以客戶體驗為中心，以It技術為抓手實現經營管理場景、租住生活場景的全覆蓋。通過內部流程高效化、數字化，門店經營管理系統(tǒng)、標準化，使綜合運營效率提升20%。
2019年，百瑞紀集團以用戶需求調研、數據分析為基礎，構建窩趣會員體系，標志百瑞紀用戶服務全新升級，以構建完善的“泛租住生態(tài)”為藍圖，讓租住與生活深度融合，為租客持續(xù)創(chuàng)造更多美好體驗。
核心優(yōu)勢3：堅持把創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的源動力。品牌創(chuàng)新方面，百瑞紀集團已從單一品牌窩趣破局市場到多品牌6大產品全面布局，滿足不同租住人群的消費需求，并注重與租戶的互動。
技術創(chuàng)新方面，百瑞紀集團自有it技術研發(fā)團隊，開發(fā)多個數字化系統(tǒng)，于2020年獲批成為國家級高新技術企業(yè)。
管理模式創(chuàng)新方面，百瑞紀集團重視人才、知識、技術、資本等創(chuàng)新資源的整合。運用阿米巴績效管理模式，讓員工參與經營管理，能夠有效激勵員工，有助于提高公司整體績效，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
核心優(yōu)勢4：聚焦運營，領跑行業(yè)。百瑞紀集團輕資產項目運營能力領先行業(yè)，通過標準化、專業(yè)化培訓體系賦能門店經營，在服務管理方面，百瑞紀率先開通租住服務點評窗口，目前服務點評率高達98%， 平均服務評星4.9（滿星為5）。
深圳市振業(yè)（集團）股份有限公司副總裁聶浩分享了《保障性租賃住房實踐案例》。
深圳振業(yè)（集團）股份有限公司是深圳市國資委直管的國有控股上市公司，是專業(yè)化的城市服務商。公司積極參與國有資產和集體資產的深度融合，在產業(yè)園區(qū)創(chuàng)新改造和長租公寓項目拓展方面不斷加快步伐。
例如，深圳振業(yè)參與了深圳市光明區(qū)玉塘街道紅星村和新湖街道樓村規(guī)�；焚|化改造項目。紅星村項目包含96棟出租屋，建筑面積約10萬平米，樓村項目包含出租屋約577棟，建筑面積約51萬平方米。以上項目采用“政府主導、企業(yè)實施、試點先行、樣板開路”的模式有序推進，探索“政府+社區(qū)+企業(yè)”三方共建的實施路徑。
深圳振業(yè)聯合百瑞紀在充分調研周邊居民、企業(yè)居住需求的基礎上，通過設計賦能打造“定制化”的住房產品，完善生活配套，有效盤活和提升現有出租屋的居住品質，蝶變成為一個宜居、美麗、服務多元化、住房需求匹配化的活力社區(qū)，為周邊的大型企業(yè)、產業(yè)人群提供多層次公寓產品體系，為實體經濟發(fā)展提供助力。
4月21日，光明區(qū)玉塘街道紅星城中村保障房規(guī)模化品質化改造項目集中簽約啟動儀式在紅星股份公司舉行，現場175套8624平方米房屋完成簽約，574套20583平方米房屋達成簽約意向，標志著光明區(qū)城中村保障房規(guī)�；焚|化改造行動邁出實質性的關鍵一步。
未來，保租房對于產業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展和人民生活都有重大意義。當前深圳振業(yè)正緊緊圍繞深圳國企“服務大局、服務城市、服務產業(yè)、服務民生”的功能定位，積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，依托地產主業(yè)優(yōu)勢，積極參與深圳城中村規(guī)�；焚|化改造項目，致力于解決新市民、青年、中低收入等群體的住有所居、住有宜居問題，增強市民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
百瑞紀集團副總裁 劉海文分享《百瑞紀在保租房領域的實踐案例》。
輕資產服務以中小投資者為主，物業(yè)也相對較小。2021年保障性租賃住房正式提出，住房租賃行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，將對行業(yè)產生5~10年的影響。目前各地紛紛響應保租房籌建政策，鼓勵企業(yè)申報保租房，這其中也是因為保障房的發(fā)展影響城市對人才吸引力，進而影響城市發(fā)展。
在保租房籌建過程中，輕資產在其中大有可為，百瑞紀集團在過去幾年也做了很多保租房項目。
通過百瑞紀已經落地的十余個具體案例，劉海文介紹了百瑞紀集團在合作經營、管理直營、委托管理、咨詢服務+委托管理、模塊化輸出等不同方式運營管理項目的經驗做法，對典型項目的合作背景、合作優(yōu)勢、項目亮點、2022年經營情況等進行詳細介紹。
# 結尾 #
在住房租賃這盤大棋中，資產和運營都是必不可少的“棋子”。首場以“奮楫逐浪，‘輕’行致遠”為主題的白皮書線下研討會成功舉辦，填補了租賃行業(yè)輕資產運營領域研究的空白，切實助力了住房租賃行業(yè)的健康有序發(fā)展。
