導(dǎo)語
本報告基于2022年1-12月房地產(chǎn)行業(yè)全網(wǎng)公開輿情數(shù)據(jù),從行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、輿情態(tài)勢、房企輿情表現(xiàn)、重點輿情話題及事件等維度,對2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行全面梳理和總結(jié),以期為房地產(chǎn)行業(yè)及房企線上聲譽(yù)風(fēng)險管理提供大數(shù)據(jù)參考。
數(shù)據(jù)源:艾普思輿情大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
數(shù)據(jù)時效:2022/1/1-2022/12/31
媒介監(jiān)測范圍:APP、短視頻、微博、微信、新聞、網(wǎng)頁、視頻、報紙、論壇、問答、博客、境外
2022年,我國宏觀經(jīng)濟(jì)面臨多重下行壓力,經(jīng)濟(jì)增速有所放緩,加之各地疫情反復(fù)、多個期房項目停工等超預(yù)期因素頻出,疊加中長期住房需求動能釋放減弱,房地產(chǎn)行業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn),房地產(chǎn)市場進(jìn)入深度調(diào)整階段。
中央堅持“房住不炒”定位不變,年內(nèi)多次釋放積極信號優(yōu)化調(diào)控政策。4月中央政治局會議中,首次提出要“支持各地從當(dāng)?shù)貙嶋H出發(fā)完善房地產(chǎn)政策,支持剛性和改善性住房需求,優(yōu)化商品房預(yù)售資金監(jiān)管”,奠定寬松基調(diào),7月中央政治局會議強(qiáng)調(diào)要“因城施策用足用好政策工具箱,支持剛性和改善性住房需求,壓實地方政府責(zé)任,保交樓、穩(wěn)民生”;5月央行先后下調(diào)首套個人住房貸款利率下限,9月央行階段性放寬商業(yè)性住房貸款利率下限,經(jīng)濟(jì)方面開始著力驅(qū)動居民加杠桿購房;11月供給側(cè)“三箭齊發(fā)”,五項措施先后出臺并快速落地(房企“三支箭”、保交樓專項借款、預(yù)售資金監(jiān)管優(yōu)化);12月中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出要“滿足行業(yè)合理融資需求,推動行業(yè)重組并購,有效防范化解優(yōu)質(zhì)頭部房企風(fēng)險,改善資產(chǎn)負(fù)債狀況”。一系列的寬松政策和定調(diào)充分體現(xiàn)中央穩(wěn)定房地產(chǎn)市場的決心。
地方層面,政策從試探性松綁到應(yīng)出盡出,全年有近300省市出臺500余次房地產(chǎn)松綁政策,其中涵蓋放松限購限貸及限售限價、調(diào)控信貸政策、公積金支持、購房補(bǔ)貼、落戶門檻降低、放松預(yù)售資金監(jiān)管等。
市場動態(tài)方面,2022年末房價下滑態(tài)勢依然未能扭轉(zhuǎn),樓市繼續(xù)深度調(diào)整,四季度銷售、投資降幅再度擴(kuò)大。據(jù)國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2022年,全國商品房銷售面積為135837萬平方米,比上年下降24.3%;商品房銷售金額為133308億元,下降26.7%,其中住宅銷售額下降28.3%。
(信息參考及來源:國家統(tǒng)計局、國金證券研究院、克爾瑞地產(chǎn)研究、中指研究院、阿克蘇地產(chǎn)、諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心)
二、2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)總體輿情態(tài)勢
2.1 行業(yè)輿情聲量/情感分布
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,2022年,涉及房地產(chǎn)行業(yè)的輿情聲量為121,577,510篇次,日均聲量達(dá)333,089篇次。其中,聲量極值出現(xiàn)在11月(當(dāng)月聲量18,206,391篇次),主要受《地產(chǎn)行業(yè)迎來金融支持16條重磅利好將帶來哪些影響?》《政經(jīng)譚|“第三支箭”落地證監(jiān)會恢復(fù)房企再融資及允許重組上市》等報道的影響。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)輿情聲量走勢圖
從年度輿情聲量峰值來看,聲量波動涉及“房企融資”、“政策”、“利率”、“保交樓”等熱點話題。
2022年,系統(tǒng)監(jiān)測到與房地產(chǎn)行業(yè)高度相關(guān)的敏感輿情聲量14,177,148篇次,占比達(dá)11.66%,涉及話題“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”、“建發(fā)地產(chǎn)董事長莊躍凱被查”等。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)輿情情感分布
從全年敏感輿情聲量及其占比分布來看,11月敏感輿情聲量最高,達(dá)到2,157,208篇次;8月的敏感率(敏感輿情的發(fā)生率)最高,達(dá)到15.86%。
2022年1-12月房地產(chǎn)行業(yè)敏感輿情聲量及占比分布
2.2 行業(yè)輿情聲量來源/媒介分布
2022年,房地產(chǎn)行業(yè)輿情聲量來源中,占比最高的媒介為APP,達(dá)32.76%,輿情聲量為39,826,807篇次;其次為短視頻,輿情聲量達(dá)33,412,330篇次,占比27.48%;排名第三的是微博,輿情聲量達(dá)17,270,748篇次,占比14.21%;其他媒介中,微信、新聞、網(wǎng)頁等媒介的總占比達(dá)25.55%,輿情聲量為31,067,625篇次。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)輿情總量媒介分布
2022年房地產(chǎn)行業(yè)敏感輿情聲量來源中,占比最高的媒介為APP,達(dá)46.13%,輿情聲量為6,539,491篇次;其次為微博,輿情聲量達(dá)2,307,522篇次,占比16.28%;排名第三的是新聞,輿情聲量達(dá)1,667,493篇次,占比11.76%;其他媒介中,短視頻、微信、網(wǎng)頁等媒介的總占比達(dá)25.83%,輿情聲量為3,662,642篇次。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)敏感輿情媒介分布
2.3 行業(yè)輿情典型報道/重要媒體
2022年,房地產(chǎn)行業(yè)輿情典型報道有《地產(chǎn)行業(yè)迎來金融支持16條重磅利好將帶來哪些影響?》《政經(jīng)譚|“第三支箭”落地證監(jiān)會恢復(fù)房企再融資及允許重組上市》《中國銀保監(jiān)會、人民銀行發(fā)布<關(guān)于商業(yè)銀行出具保函置換預(yù)售監(jiān)管資金有關(guān)工作的通知>》《兩部門召集銀行座談:穩(wěn)定開發(fā)貸投放,支持住房貸款合理需求》等,報道量排名前十的信息為:
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)輿情典型報道
全年房地產(chǎn)行業(yè)輿情典型報道的來源分析顯示,報道影響力最大的媒體為騰訊新聞、中國網(wǎng)、新浪財經(jīng)等,影響力排名前十的媒體為:
2022年房地產(chǎn)行業(yè)輿情影響力媒體TOP10
2.4 行業(yè)輿情地域分布
2022年,房地產(chǎn)行業(yè)輿情涉及山東、河北、河南等31個省市。其中,排名第一的為山東省,輿情聲量達(dá)19,019,103篇次;排名第二的為河北省,輿情聲量達(dá)8,311,969篇次;排名第三的為河南省,輿情聲量達(dá)7,798,039篇次。31省市輿情聲量分布情況如下:
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)輿情地域分布
從敏感輿情聲量的地域分布狀況來看,河北省的敏感輿情聲量最高,達(dá)3,002,582篇次;其次是山東省,敏感輿情聲量達(dá)2,080,985篇次;排名第三的為河南省,敏感輿情聲量達(dá)822,847篇次。
從敏感率(敏感輿情的發(fā)生率)來看,敏感率最高的省份為河北省,敏感率達(dá)36.12%;其次是上海市,敏感率達(dá)14.47%;排名第三的為甘肅省,敏感率達(dá)12.67%。31省市敏感輿情聲量及敏感率分布情況如下:
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)敏感輿情/敏感率地域分布
三、2022年中國房地產(chǎn)品牌輿情洞察
3.1 品牌輿情關(guān)注度
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,2022年,輿情關(guān)注度排名第一的房地產(chǎn)品牌為萬達(dá),輿情聲量達(dá)15,899,175篇次;其次為萬科,輿情聲量達(dá)12,543,829篇次;關(guān)注度排名第三的為中海,輿情聲量達(dá)9,278,547篇次。2022年輿情關(guān)注度排名前十的房地產(chǎn)品牌如下:
2022年中國房地產(chǎn)品牌輿情關(guān)注度TOP10
3.2 品牌敏感輿情熱度
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,2022年,敏感輿情熱度排名第一的房地產(chǎn)品牌為萬科,敏感輿情聲量達(dá)3,569,648篇次;其次為萬達(dá),敏感輿情聲量達(dá)1,100,952篇次;敏感輿情熱度排名第三的為中海,敏感輿情聲量達(dá)1,055,862篇次。2022年敏感輿情熱度排名前十的房地產(chǎn)品牌如下:
2022年中國房地產(chǎn)品牌敏感輿情熱度TOP10
四、2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)重點輿情話題
4.1 行業(yè)重點非敏感話題
基于艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng),我們選取了2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)曝光量較高的話題進(jìn)行綜合分析。分析顯示,在非敏感輿情話題中,行業(yè)動態(tài)、企業(yè)運(yùn)營類的話題占比較高,內(nèi)容涉及行業(yè)盤點、樓市銷量、房價漲跌等。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)重點非敏感話題
全年房地產(chǎn)行業(yè)重點非敏感報道熱詞有“房產(chǎn)”、“利好”、“政策”、“措施”、“價格”等。
2022年房地產(chǎn)行業(yè)重點非敏感報道熱詞
4.2 行業(yè)重點敏感話題
在敏感輿情話題中,經(jīng)營風(fēng)險、行業(yè)動態(tài)等類別占比較高,其中,經(jīng)營風(fēng)險類話題涉及利潤下滑、債務(wù)問題、出售股權(quán)等。
2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)重點敏感話題
全年房地產(chǎn)行業(yè)重點敏感報道熱詞有“虧損”、“火災(zāi)”、“違法”、“債務(wù)凍結(jié)”“商票”等。
2022年房地產(chǎn)行業(yè)重點敏感報道熱詞
五、2022年中國房地產(chǎn)行業(yè)重點輿情事件
5.1 行業(yè)重點輿情事件/涉事品牌
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,2022年熱度排名前十的房地產(chǎn)行業(yè)輿情事件包括:“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”、“恒大�；◢u39棟樓被責(zé)令拆除”、“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”、“建發(fā)地產(chǎn)董事長莊躍凱被查”等,涉及旭輝、恒大、建發(fā)、格力等品牌,2022年房地產(chǎn)行業(yè)輿情事件排名前十的如下:
2022年房地產(chǎn)行業(yè)輿情事件TOP10
5.2 事件1: 旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息
事件回顧
11月1日,旭輝控股集團(tuán)發(fā)布公告稱,已暫停支付公司境外融資安排項下所有應(yīng)付的本金和利息(公司預(yù)計將繼續(xù)支付的若干有抵押的項目貸款除外)。為緩解流動資金壓力及為業(yè)務(wù)營運(yùn)提供資金,公司正積極探索處置境外資產(chǎn)的機(jī)會,旨在創(chuàng)造流動性或?qū)崿F(xiàn)去杠桿化。
旭輝控股集團(tuán)表示,宣布境外債務(wù)暫停支付的同時,公司將全力保交付、保經(jīng)營、維護(hù)境內(nèi)融資。在不影響交付和正常營運(yùn)的前提下,公司正厲行節(jié)約,采取減省成本的措施,包括縮減非核心、非必要的營運(yùn)和支出,削減高級管理人員的薪酬福利和一般員工的差旅補(bǔ)助和津貼。
輿情熱度走勢
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”事件輿情聲量為29,852篇次,聲量峰值出現(xiàn)在11月1日(單日聲量4,241篇次);輿情聲量在報道發(fā)出后迅速上升,此后輿情熱度在一定范圍內(nèi)波動。
“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”事件輿情聲量走勢圖
典型報道
關(guān)于“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”輿情事件的的典型報道包括《多部門支持房地產(chǎn)融資,民營企業(yè)只能依靠自救》《誰來打通樓市復(fù)蘇最后一公里》《多家房企撤銷境外評級及時止損》等,報道量排名前五的信息為:
“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”輿情事件典型報道
5.3 事件2:恒大�；◢u39棟樓被責(zé)令拆除
事件回顧
2021年12月30日,海南省儋州市綜合行政執(zhí)法局發(fā)布的行政處罰決定書稱,儋州信恒旅游開發(fā)有限公司位于儋州市白馬井鎮(zhèn)�；◢u2號島三(六)期項目共建設(shè)39棟樓,總建筑面積434941.46平方米,因違法取得的規(guī)劃許可證已被撤銷、項目存在違法情形,依據(jù)規(guī)定,責(zé)令該公司在10日內(nèi)自行拆除上述違法建筑物,如逾期不拆除,執(zhí)法局將依法組織拆除。
公開資料顯示,儋州信恒旅游開發(fā)有限公司是恒大童世界集團(tuán)有限公司旗下全資子公司。恒大童世界集團(tuán)表示,將按照決定書的指引,積極溝通、妥善處理。
輿情熱度走勢
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,“恒大海花島39棟樓被責(zé)令拆除”事件輿情聲量為11,775篇次,聲量峰值出現(xiàn)在1月5日(單日聲量1,911篇次),隨后輿情聲量迅速回落,至1月29日降至27篇次。
“恒大海花島39棟樓被責(zé)令拆除”事件輿情聲量走勢圖
典型報道
關(guān)于“恒大�；◢u39棟樓被責(zé)令拆除”輿情事件的典型報道包括《恒大�；◢u39棟樓,許家印的悲歌》《新年第一炸:恒大�；◢u39棟樓、43萬平方違建統(tǒng)統(tǒng)拆掉!》《上海建工起訴恒大旗下公司涉及�；◢u逾期工程款約10.4億元》等,報道量排名前五的信息為:
“恒大海花島39棟樓被責(zé)令拆除”事件典型報道
5.4 事件3:17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧
事件回顧
8月12日,一份17家企業(yè)聯(lián)名蓋章文件《關(guān)于請求維護(hù)營商環(huán)境、增強(qiáng)房企投資信心的紓困解難報告》在網(wǎng)絡(luò)流傳,文件稱,合肥市房屋交付中,普遍有不合理、不合規(guī)的客戶訴求問題,背后可能有專業(yè)房鬧機(jī)構(gòu)推波助瀾,并形成產(chǎn)業(yè)化趨勢,懇請合肥市政府堅決遏制專業(yè)房鬧及“惡意維權(quán)”行為。
8月12日下午,記者多次致電合肥市委宣傳部、合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局,但未得到正面回應(yīng)。合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局工作人員表示,辦公室暫未收到過上述文件,如果情況屬實,后續(xù)將進(jìn)一步處理。
輿情熱度走勢
艾普思輿情大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)顯示,“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”事件輿情聲量為9,841篇次,聲量峰值出現(xiàn)在8月13日(單日聲量4,650篇次);輿情聲量在8月12日文件流傳之后急劇上升,隨后迅速回落。
“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”事件輿情聲量走勢圖
典型報道
關(guān)于“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”輿情事件的包括《一地17家房企聯(lián)名請求市政府:打擊專業(yè)房鬧及“惡意維權(quán)”!》《17家開發(fā)商聯(lián)名向合肥市人民政府“上書”合肥樓市“房鬧”真相究竟如何?》《評論丨17家房企聯(lián)名請求打擊專業(yè)房鬧,不要急于說胡鬧》等,報道量排名前五的信息為:
“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”輿情事件典型報道
結(jié)語
2022年,監(jiān)測到房地產(chǎn)行業(yè)輿情信息共計121,577,510篇次,與房地產(chǎn)行業(yè)高度相關(guān)的敏感輿情占比達(dá)11.66%,值得關(guān)注的事件有:“旭輝控股宣布暫停支付境外債務(wù)本息”、“恒大�；◢u39棟樓被責(zé)令拆除”、“17家房企聯(lián)名請求合肥市政府打擊專業(yè)房鬧”等。
房地產(chǎn)行業(yè)輿情話題聚焦行業(yè)動態(tài)/政策、企業(yè)運(yùn)營、經(jīng)營風(fēng)險等,房地產(chǎn)品牌萬達(dá)、萬科、中海、龍湖、碧桂園輿情關(guān)注度排名前五。結(jié)合輿情事件來看,本年度內(nèi)建發(fā)地產(chǎn)、格力地產(chǎn)、泰禾集團(tuán)、華夏幸福等房地產(chǎn)品牌涉高管、董事職位變化輿情多發(fā)。
2022年政策方針主基調(diào)仍是“房住不炒”,監(jiān)管部門從“優(yōu)化限購限貸”、“貸款利率調(diào)整”、“公積金”、“保交樓”等方面多次出臺利好政策,從中央到地方,政策力度不斷加大,同時也為因城施策指引方向。“保交樓”成為2022年下半年樓市主要關(guān)鍵詞,展望2023年,政策層面將繼續(xù)保持房地產(chǎn)融資平穩(wěn)有序,積極做好“保交樓”金融服務(wù),后續(xù)相關(guān)配套政策將持續(xù)推出和完善。
