近日,《IDC中國半年度企業(yè)應用軟件市場跟蹤報告(2019年上半年)》顯示,金蝶在SaaSERM公有云(即云ERP)及財務云市場占有率維持排名第一,其中財務云占比28.4%,超過2-6名總和。這是繼2016年、2017年、2018年后,金蝶再次取得了整體企業(yè)級SaaS、SaaSERM和SaaS財務云的三料冠軍。
IDC《中國半年度企業(yè)級SaaSERM應用軟件市場跟蹤報告》,金蝶在2019上半年SaaSERM和SaaS財務云市場占比繼續(xù)蟬聯(lián)第一
金蝶集團云業(yè)務收入增長54.7%,我家云作為物業(yè)云高速增長
再次蟬聯(lián)中國SaaSERM市場第一的同時,金蝶國際軟件集團有限公司(「金蝶國際」或「集團」;股份編號:00268.HK)公布其截至2019年12月31日(「報告期」)之全年業(yè)績。報告期內,本集團收入同比增長18.4%,其中金蝶云業(yè)務收入增長54.7%,云業(yè)務生態(tài)向更深層次蝶變。金蝶集團憑借對中國企業(yè)管理的深刻理解,以及對企業(yè)數(shù)字化轉型新趨勢的洞察,持續(xù)推動金蝶云服務生態(tài)系統(tǒng)建設。
我家云作為金蝶集團旗下子公司,2019年業(yè)務增長強勁,覆蓋140多個城市,服務企業(yè)增長率114.86%、服務項目增長率139%。直達并成就客戶,我家云樹立了天驕愛生活、世聯(lián)君匯、宏立城、長房集團、深業(yè)集團、象嶼地產、金融街物業(yè)、天河城物業(yè)、天安駿業(yè)、廣州聯(lián)合交易園等各業(yè)態(tài)標桿。不僅如此,我家云聯(lián)合全國20多家行業(yè)協(xié)會助力物業(yè)企業(yè)上云,并與華為、騰訊、聯(lián)通、捷順、冠林等行業(yè)領導企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,共建智慧物業(yè)新生態(tài)。
金蝶國際集團董事會主席、CEO徐少春表示,2003年SARS危機加速了消費者上云,2020年新冠疫情將加速企業(yè)上云,一個企業(yè)全面云化的時代真正來臨,云業(yè)務的本質特征是建立以客戶成功為中心、長期可持續(xù)發(fā)展、長期提供高價值服務的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
行業(yè)新機遇,物業(yè)如何通過數(shù)字化轉型,實現(xiàn)價值蛻變?
數(shù)字經(jīng)濟時代,每一個企業(yè)的運營、產品與服務,商業(yè)模式、管理領域都在發(fā)生劇烈的數(shù)字化轉型和變革。國際著名研究機構Gartner提出了一個新的概念叫做EBC,EnterpriseBusinessCapability(企業(yè)業(yè)務能力),金蝶認為EBC將成為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資源,成為一種全新的業(yè)務能力,業(yè)務能力是指企業(yè)將資源、信息、流程和環(huán)境等因素進行綜合利用,為靈活滿足客戶需求和響應速度要求而提供的工作方法和手段。
新冠疫情加速了物業(yè)與用戶之間的距離,更是物企未來探索線上服務和增值服務的新契機。疫情過后,物企將通過數(shù)字化、智能化、生態(tài)化融合建設,建立新的發(fā)展模式,實現(xiàn)自身價值蛻變。而物業(yè)數(shù)字化轉型的本質,就是圍繞企業(yè)業(yè)務能力(EBC)構建產業(yè)互聯(lián)平臺,物業(yè)企業(yè)數(shù)字化業(yè)務能力模型聚焦在客戶體驗平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺、生態(tài)系統(tǒng)平臺、信息系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)分析平臺五大平臺建設。
通過統(tǒng)一的客戶體驗平臺,連接所有客戶提供高體驗服務與交易平臺,是提升服務質量與拓展多種經(jīng)營的平臺基礎,而統(tǒng)一的智慧物聯(lián)平臺,通過智慧車場、設備監(jiān)控、智能門禁、智能儀表等業(yè)務場景與業(yè)務數(shù)據(jù)全打通,實現(xiàn)降本增效;統(tǒng)一的生態(tài)協(xié)同平臺,連接物業(yè)供應商、服務商、政府、業(yè)委會,打造基礎物業(yè)服務協(xié)同生態(tài)圈、創(chuàng)新生活服務共贏生態(tài)圈、資源共享服務共創(chuàng)生態(tài)圈。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺,經(jīng)營數(shù)據(jù)實時在線,全局動態(tài)可視化分析,助力物企趨勢預測、科學決策。
我家云,做最值得托付的物業(yè)產業(yè)服務云
我家云致力于成為最值得托付的物業(yè)產業(yè)服務云,賦能智慧物業(yè)、資產運營、智慧園區(qū)企業(yè)數(shù)字化轉型,讓資產與服務更有價值。
我家云以全面開放的架構構建數(shù)字化平臺,提供云收費、云租賃、云客服、云物業(yè)、云采購、品質、巡更、生活服務平臺、移動驗房等全方位SaaS服務。同時,基于物企的管理痛點和使用場景,構建了運營、服務、共享中臺的生態(tài)鏈接,并通過物業(yè)服務平臺、伙伴共生平臺、O2O運營平臺、支付與結算平臺、物聯(lián)開放平臺、協(xié)同平臺、數(shù)據(jù)服務平臺、開放平臺等構建完整生態(tài)應用視角,實現(xiàn)場景互通,開放互聯(lián)、數(shù)據(jù)一體,打通多方利益共享鏈條,形成完整的物業(yè)產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈,深度挖掘分析數(shù)據(jù)鏈,實現(xiàn)物業(yè)企業(yè)智慧運營,全面提升對外服務品質,使鏈條上的各個參與者都能實現(xiàn)共生共贏。