貝殼VR售樓部自上線以來(lái),不斷釋放出“高去化”的熱銷(xiāo)勢(shì)能。3月5日,貝殼VR售樓部啟動(dòng)“VR購(gòu)房節(jié)”,活動(dòng)上線僅6天,線上認(rèn)籌量達(dá)6739套,認(rèn)籌量轉(zhuǎn)線上預(yù)選房率超70%。
據(jù)了解,此次融創(chuàng)、恒大、遠(yuǎn)洋等品牌房企紛紛與貝殼展開(kāi)合作。融創(chuàng)與貝殼合作升級(jí),攜九大城市樓盤(pán)在貝殼VR售樓部開(kāi)啟“融創(chuàng)聚惠周”,恒大也將文旅項(xiàng)目海上威尼斯搬至貝殼VR售樓部線上開(kāi)售。
從實(shí)現(xiàn)住宅性項(xiàng)目融創(chuàng)御河宸院在線上盛大開(kāi)盤(pán),再到助力恒大海上威尼斯代表的文旅綜合性項(xiàng)目跨地域銷(xiāo)售,貝殼VR售樓部利用自身線上優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了跨地域看房、講房、認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)、無(wú)理由退房的一站式線上購(gòu)房,不斷助力開(kāi)發(fā)商深化線上服務(wù)場(chǎng)景,擴(kuò)大服務(wù)半徑,提升獲客量及接待效率,切實(shí)提高樓盤(pán)去化率。
首先,在目標(biāo)客源鎖定方面,貝殼VR售樓部連接起貝殼合作的36萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人,深度鏈超1000萬(wàn)精準(zhǔn)客戶(hù)。平臺(tái)精準(zhǔn)流量和經(jīng)紀(jì)人私域流量的線上化打通,使貝殼VR售樓部聚合了大量高意向購(gòu)房者。除此之外,在線售房打破線下原有的獲客和服務(wù)半徑,實(shí)現(xiàn)人、房、客、資金交互,可以讓更多有效客源聚焦目標(biāo)樓盤(pán)。
其次,在意向客戶(hù)轉(zhuǎn)換方面,貝殼VR售樓部通過(guò)將大部分的購(gòu)房流程移至線上,極大提高了客戶(hù)的購(gòu)房效率。利用VR技術(shù),VR售樓部實(shí)現(xiàn)了樓盤(pán)、樣板間等信息1:1線上復(fù)刻,讓購(gòu)房者可以720°VR看房,全面了解戶(hù)型、裝修、房屋空間尺寸等具體信息。同時(shí),通過(guò)三方同屏VR帶看,用戶(hù)、置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)了三方在線交互,置業(yè)顧問(wèn)可在線提供詳細(xì)的樓盤(pán)講解,經(jīng)紀(jì)人也可在線提供專(zhuān)業(yè)的選房建議。數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,貝殼平臺(tái)上找房人和經(jīng)紀(jì)人共發(fā)起1047萬(wàn)次VR帶看,相較1月增長(zhǎng)34.6倍;2月VR帶看通話時(shí)長(zhǎng)24.74萬(wàn)小時(shí),相較1月增長(zhǎng)171.7倍,用融創(chuàng)御河宸院項(xiàng)目置業(yè)顧問(wèn)張女士的話來(lái)說(shuō),線上的高效交流,加速了客戶(hù)自然決策的進(jìn)程。
在成交上,VR售樓部突破性地實(shí)現(xiàn)了在線認(rèn)籌、認(rèn)購(gòu)、無(wú)理由退房的一站式購(gòu)房功能,與傳統(tǒng)線上獲客、線下接待、轉(zhuǎn)化相比,客戶(hù)體驗(yàn)更完整,置業(yè)顧問(wèn)對(duì)目標(biāo)客源的鎖定和溝通更直接,人均接待量、意向客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率也因此大幅提升。
從獲客、體驗(yàn)到成交,貝殼VR售樓部重塑了新房銷(xiāo)售服務(wù)鏈,創(chuàng)造了一個(gè)全新的銷(xiāo)售場(chǎng)景,以一種全新的方式定義線上售房。
來(lái) 源:鳳凰網(wǎng)
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