尊敬的各位客戶：
你們好！
突如其來的新型冠狀病毒肺炎自發(fā)生以來，牽動著每個國人之心。舉國上下，齊心協(xié)力、眾志成城，共同抵抗著這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”。毫無疑問，這是一場硬仗。面對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢，社會各界的高度關(guān)切、積極應(yīng)對，我們深知其中不乏有來自園區(qū)的企業(yè)正在默默奉獻(xiàn)。
在此，鴻坤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首先要向正在抗擊疫情一線的“戰(zhàn)士們”和努力付出的企業(yè)客戶們表達(dá)最誠摯的敬意與祝福。同時，鴻坤產(chǎn)業(yè)園也將在這一非常時期積極響應(yīng)，做好防疫保障工作，祝愿大家能夠一同平安渡過難關(guān)。
為給企業(yè)客戶創(chuàng)造安全、放心的辦公環(huán)境，讓企業(yè)員工在園區(qū)擁有健康生活，鴻坤產(chǎn)業(yè)園物業(yè)中心與全體運(yùn)營人員將在原有運(yùn)營工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“防疫”措施，我們不僅要把疫情防控放在首位，更要保障企業(yè)客戶發(fā)展所需。
為此，園區(qū)將在非常時期采取以下服務(wù)措施，需要您的諒解、協(xié)助與支持：
1衛(wèi)生防護(hù)
鴻坤產(chǎn)業(yè)園已加強(qiáng)自身員工的健康監(jiān)測與衛(wèi)生防護(hù)，我們?yōu)槿w一線工作人員配備了口罩、護(hù)目鏡等防護(hù)裝備，并建立了一線服務(wù)人員身體健康情況報(bào)備機(jī)制，執(zhí)勤人員將完成全身消毒上崗工作，確保我們在為您提供服務(wù)的同時，不發(fā)生疫情傳播風(fēng)險。
2小時體溫檢測
所有進(jìn)入園區(qū)的企業(yè)人員必須佩戴口罩；對所有入園人員進(jìn)行24小時逐一體溫檢測（包括行人及車輛），體溫合格客戶進(jìn)入園區(qū)。對于體溫超出37.5度的人員，我們將配合聯(lián)絡(luò)園區(qū)聯(lián)系人妥善處理，將其隔離、送往定點(diǎn)醫(yī)院等。
3公共區(qū)域消毒
鴻坤產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)將對園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和公共設(shè)施增加消毒頻次，集中消毒每日2次以上。如您企業(yè)所在辦公區(qū)有額外消毒處理需求，請?zhí)崆耙惶炻?lián)系園區(qū)物業(yè)，我們將提供協(xié)助。
4供餐方式
為防止人員聚集、避免潛伏期交叉?zhèn)鞑ジ腥撅L(fēng)險，園區(qū)餐廳將暫時更改供餐方式，以餐盒套餐形式提供（早/午/晚餐均可），企業(yè)及員工可統(tǒng)一預(yù)定并取回至公司食用，餐廳將統(tǒng)計(jì)分發(fā)打包，由企業(yè)統(tǒng)一派人領(lǐng)取。對于園區(qū)暫不提供餐廳集中就餐的不便之處請您諒解。
5自查登記
園區(qū)的“首席服務(wù)官”將從上班入園第一天起，對每家企業(yè)的員工假期路線進(jìn)行登記匯總，陸續(xù)返京情況每日更新。請企業(yè)單位自行檢查，如您的企業(yè)中有湖北返京員工，還請報(bào)備園區(qū)物業(yè)提前做好登記工作并做好充分隔離；如工作期間有疑似癥狀人員，請您及時安排就醫(yī)并通知園區(qū)物業(yè)。
6閉園時間
為充分保障企業(yè)員工健康，園區(qū)將于每日19:00采取封閉措施，關(guān)閉道閘，進(jìn)行消毒，對期間必須進(jìn)入園區(qū)者在體溫檢測正常并完成登記之后才可進(jìn)入。
7遞送管理
為避免外部交叉?zhèn)鞑ィ厥鈺r期園區(qū)臨時采取快遞員遞送管制，所有快遞、外賣只能送到園區(qū)入口處，不得入園投遞。為此造成的不便還請諒解，待疫情去除后園區(qū)將恢復(fù)入園遞送。
此外，鴻坤產(chǎn)業(yè)園還將為您提供以下服務(wù)，讓您在特殊時期也能得到強(qiáng)心呵護(hù)：
園區(qū)產(chǎn)業(yè)服務(wù)：鴻坤產(chǎn)業(yè)園將在疫情防控期間，緊密加強(qiáng)與政府政策、市場等信息對接，與您及時溝通企業(yè)發(fā)展紅利，我們的園區(qū)“首席服務(wù)官”將為您實(shí)時提供企業(yè)金融、政策、市場等信息分享與服務(wù)，確保您可足不出戶的獲得產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)。
物業(yè)400服務(wù)：園區(qū)企業(yè)客戶如果有設(shè)備保修及其他服務(wù)，鴻坤產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)7*24小時在線為您服務(wù)，保障您的設(shè)施正常運(yùn)行。如有疑問歡迎您致電物業(yè)服務(wù)中心
園區(qū)24小時物業(yè)服務(wù)熱線：400-650-3500
接通后請選3鍵（產(chǎn)業(yè)服務(wù)）
全民抗疫，眾志成城
繼續(xù)奮斗，守信真誠
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鴻坤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將與各位園區(qū)企業(yè)客戶
一同努力、共克時艱
助力疫情的防控工作取得成功
鴻坤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)
2020年2月3日
