8月5日,2020年第十七屆世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發(fā)布會在北京隆重舉行。國際權威品牌評審機構——世界品牌實驗室(WorldBrandLab)發(fā)布了2020年“中國500最具價值品牌”排行榜。中國家居行業(yè)領導品牌圣象以高達572.59億元人民幣的品牌價值榮膺榜單,連續(xù)四年入選公信力和認同度最高、權威性最強的中國品牌國家隊陣容。
(圣象集團副總裁曾欣)
“中國500最具價值品牌”被譽為“中國品牌奧斯卡”,由世界品牌實驗室根據企業(yè)財務分析、消費者行為分析和品牌強度分析獲得,成為企業(yè)無形資產評估的重要依據。該實驗室由諾貝爾經濟學家得主、“歐元之父”羅伯特·蒙代爾擔任主席,專家和顧問均來自哈佛、耶魯、麻省理工、牛津、劍橋等世界頂級學府,目前被公認為全球三大品牌價值評估機構之一。今年的“世界品牌大會”主題是“全球疫情下的品牌如何逆勢成長”,來自美國哈佛大學(Harvard)商學院教授約翰·戴騰(JohnDeighton)博士指出,從流感大流行中得到的第一個教訓是,敏捷性比以往都重要。如果一個品牌擁有最新的信息,那么敏捷性就更容易了,因此,有洞察力的市場調查變得更為重要。第二個教訓是改變品牌與消費者的溝通方式,人們沒有安全感,他們需要的是具體、有用的信息,而不是輕松幽默或缺乏同情心;第三,營銷必須反饋給高層領導團隊的其他成員。對于圣象來說,正好與這三條品牌建議不謀而合。
圣象品牌新基建,助力品牌逆勢增長
圣象集團副總裁曾欣應邀出席了本次盛會,分享了圣象對中國品牌建設以及疫情之下品牌破局增長的獨到見解。在大會每年設置的“圓桌會議”環(huán)節(jié)中,圍繞全球疫情下的品牌如何逆勢成長,曾欣與世界頂級學府專家教授、知名品牌管理高層及學術界多位重磅嘉賓,展開了深入探討。
在全球新冠疫情的影響下,全球企業(yè)都面臨著不小的挑戰(zhàn),面對這些危機與挑戰(zhàn),其實也是對于企業(yè)彈性適應能力一種考驗,曾欣介紹到,圣象作為中國家居行業(yè)領導型品牌,提出品牌新基建打造數字圣象,對于圣象而言品牌新基建將作為長期的、供給側的賦能工具,不只是產生短期效應,更是具備長期效果,是穩(wěn)增長的核心驅動力。圣象品牌新基建主要有三個維度,即用戶、數字、文化,旨在用愛演繹家的親近之美,用心凝聚家的向心之力。
借力數字化,打通全場景營銷新模式
為了化“危機”為轉機,圣象加大線上的開發(fā)和投入,與新媒體和線上主流平臺采取多樣化合作,加強線上營銷基礎構建,充分結合電商平臺,打通線上線下協(xié)作通路,最終形成線上引流、線下服務的全新模式。
曾欣談到,目前,圣象打造了直播、VR、數字化整合等營銷模式,在統(tǒng)門店進店客流普遍下降的環(huán)境下,圣象打造了手機端的APP“圣象社區(qū)”,通過圣象社區(qū),客戶角度可以最快找到門店以及其喜好的產品,企業(yè)角度可以獲得人、貨、場IP標簽,通過云數據,人物的畫像,數據的識別。
用愛承載,圣象為廣泛的全球消費者提供“美好家居空間”體驗
作為行業(yè)內的佼佼者,圣象深知承擔社會責任就是促進自身、社會、環(huán)境的三方面的可持續(xù)發(fā)展。圣象以“用愛承載”的品牌理念始終貫徹于心,多年來自覺履行社會公民責任,為廣泛的全球消費者提供“美好家居空間”的體驗。
在產品端,圣象用國際最高標準制造每一塊地板,與世界級研發(fā)企業(yè)、全球行業(yè)領軍者一直保持著同頻共振,制作出更符合當下消費者審美品位的產品。同時,堅持可持續(xù)發(fā)展理念,注重綠色環(huán)保的經營哲學,建立健全的環(huán)境管理體系,將保護環(huán)境、持續(xù)發(fā)展的理念融入生產全過程,降低生產經營活動對環(huán)境造成的負面影響。
在媒體采訪中,曾欣談到,從成立之初到現(xiàn)在,圣象就主張把家當成地球的一部分,把地球當做人類共同的“大家”。圣象深知僅僅依靠一個企業(yè)的努力遠不能達成真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。在建設綠色生態(tài)鏈的同時,圣象持續(xù)關注客戶核心需求、利益和情感,為員工創(chuàng)造健康和安全的工作環(huán)境,支持和參與社區(qū)建設。圣象希望凝聚更大的力量,利用全球一體化綠色產業(yè)鏈、創(chuàng)新環(huán)保產品等成功經驗實現(xiàn)行業(yè)資源循環(huán)利用,真正做到生產綠色產品、引導綠色消費、創(chuàng)造綠色生活,更好地推進自身和行業(yè)實現(xiàn)更高層次上的可持續(xù)發(fā)展。同時,秉承“用愛承載”的企業(yè)社會責任理念,并堅持綠色產業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略,致力于實現(xiàn)“與社會共享收益,與環(huán)境共謀和諧,與行業(yè)共創(chuàng)可持續(xù)發(fā)展之路”的企業(yè)社會責任愿景。
今年圣象集團成立25周年,集團正式將三大戰(zhàn)略升級為五大戰(zhàn)略,其中可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是其中重要的一環(huán),已連續(xù)七年發(fā)布的《社會責任報告》升級的《可持續(xù)發(fā)展報告》雙語版,將是家居行業(yè)第一本與國際接軌的《可持續(xù)發(fā)展報告》,它將是圣象依托核心戰(zhàn)略不斷升級、發(fā)展、收獲,并向著百年品牌,世界圣象不斷邁進的又一個里程碑!
此次入榜不僅是行業(yè)對圣象知名度和影響力的充分肯定,也是對其家居行業(yè)領軍者地位的最佳佐證,對于詮釋中國家居行業(yè)品牌形象及提升國際影響力具有重要意義。在全球疫情之下,圣象作為國際化品牌中的一員,將充分展示中國品牌的情懷與夢想,更好地塑造中國品牌價值。