9月4日，中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)論壇在京舉辦。論壇以“重塑商業(yè)新價值，綻放服務(wù)新活力”為主題，來自商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)領(lǐng)域的地產(chǎn)、物業(yè)、商業(yè)、運營、管理等相關(guān)企業(yè)代表，共同探討行業(yè)未來趨勢與發(fā)展機遇。

　　論壇期間，《2023中國商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)報告》正式發(fā)布�！吧虡I(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)生態(tài)聯(lián)盟”同期成立。

　　全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會執(zhí)行會長劉凱表示，智慧+服務(wù)雙向賦能是當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要趨勢。所謂智慧+服務(wù)的雙向賦能是指在商業(yè)地產(chǎn)智慧服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，一方面，“商業(yè)地產(chǎn)賦能智慧化”，商業(yè)地產(chǎn)為數(shù)字化、智慧化的應(yīng)用場景提供空間、內(nèi)容支撐。商業(yè)地產(chǎn)是數(shù)字化、智慧化的底層資產(chǎn)和空間載體。底層資產(chǎn)就是實體經(jīng)濟，就是服務(wù)貿(mào)易，就是線下場景和內(nèi)容；另一方面，“智慧化賦能商業(yè)地產(chǎn)”，智慧化為商業(yè)地產(chǎn)空間、內(nèi)容形式的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展提供技術(shù)支撐。隨著新一代信息通信技術(shù)的創(chuàng)新突破，智慧化為商業(yè)地產(chǎn)新的發(fā)展模式提供了更多可能。

　　富華置地有限公司營銷總監(jiān)陳堃表示，商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域逐漸向智慧化和數(shù)字化發(fā)展的趨勢越來越明顯，同時針對行業(yè)的引領(lǐng)作用和后期真正在運營上的優(yōu)勢也要通過這兩個方式延展。樓宇智慧化、資產(chǎn)管理的智慧化、運營服務(wù)智慧化將成為未來寫字樓和產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的主要方向。

　　北辰會展投資有限公司物業(yè)管理中心總經(jīng)理黃輝表示，企業(yè)對環(huán)境的需求逐漸的提升，企業(yè)的結(jié)構(gòu)和需求發(fā)生了很大的變化，單純的服務(wù)滿足不了客戶的需求，全方位的運營服務(wù)，更加貼心的增值服務(wù)，甚至個性化的定制服務(wù)越來越受到客戶的青睞。大運營時代正在到來，寫字樓投入五到十年以后設(shè)備環(huán)境逐漸老化，將面臨著租售貶值的問題，通過精細化運營，從硬件設(shè)施維護到軟性服務(wù)結(jié)合才能更好的實現(xiàn)樓宇的保值增值。

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