“頭頂馬聚源，腳踩內(nèi)聯(lián)升，身穿八大祥，腰纏四大恒”，從這一句俗語中足以看出內(nèi)聯(lián)升在老北京人心中的地位。據(jù)中國商報(bào)記者了解，有著100多年文化沉淀的內(nèi)聯(lián)升并沒有故步自封，而是在尋求傳承與創(chuàng)新平衡中，一步步走進(jìn)大眾的生活。8月8日，全新品牌升級后的內(nèi)聯(lián)升迎來了進(jìn)入現(xiàn)代商業(yè)購物中心的首店——北京長楹天街生活體驗(yàn)店。從街邊店到購物中心店，從中心城區(qū)的商業(yè)街走入新興商圈，內(nèi)聯(lián)升在創(chuàng)新的道路上邁出了重要一步。實(shí)際上，這并不是內(nèi)聯(lián)升一家老字號的發(fā)展軌跡，如今，傳統(tǒng)老字號紛紛走進(jìn)購物中心，到新興商圈拓展新客已經(jīng)成為行業(yè)趨勢。
從商業(yè)街到現(xiàn)代購物中心
眾所周知，內(nèi)聯(lián)升是北京老字號，它的門店主要位于北京中心城區(qū)，包括位于大柵欄步行街的總店，位于王府井步行街的東華門店，還有東四店和雙井店。如今，內(nèi)聯(lián)升為何選擇在北京東五環(huán)外的長楹天街購物中心開新店呢？
據(jù)北京內(nèi)聯(lián)升鞋業(yè)有限公司董事長程來祥介紹，隨著城市化建設(shè)的推進(jìn)，人們的休閑生活范圍在逐漸擴(kuò)大，城市人口逐漸外遷，以長楹天街為代表的新興商業(yè)圈在五環(huán)外迅速崛起。購物中心滿足了人們購物休閑的一站式需求，并且不受季節(jié)和天氣影響，成為線下客流聚集的場所�！皟�(nèi)聯(lián)升來到長楹天街，希望進(jìn)入現(xiàn)代化購物中心，主動(dòng)擁抱消費(fèi)者，讓更多的90后、00后年輕消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)老字號品牌，讓非遺產(chǎn)品真正走進(jìn)人們?nèi)粘Ｉ钪��！背虂硐楸硎尽?/P>
“我們一直在講非遺的活化，其實(shí)最好的活化就是走進(jìn)老百姓的生活中。內(nèi)聯(lián)升早就在籌劃將門店開進(jìn)購物中心，長楹天街的客流量在北京商圈位列第一，并且它是比較有生活氣息的購物中心，以家庭購物為主，周邊有很多北京人，對內(nèi)聯(lián)升的認(rèn)知度比較高�！眱�(nèi)聯(lián)升品牌負(fù)責(zé)人程旭表示。
另外，內(nèi)聯(lián)升不再是人們印象中的只賣老頭鞋的鋪?zhàn)�，無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上還是經(jīng)營模式上，都在不斷創(chuàng)新。自2013年開始，內(nèi)聯(lián)升加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，通過與專業(yè)的設(shè)計(jì)師、知名IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))跨界推出諸多文化衍生布鞋產(chǎn)品。2018年在北京三里屯開出京城第一家老字號潮流快閃店，獲得了社會(huì)的普遍關(guān)注。
老字號進(jìn)入購物中心，到城市新興商圈去尋找機(jī)會(huì)，已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí)，一些餐飲老字號品牌更是走在前列。幾年前，上海的大壺春以及杏花樓集團(tuán)旗下的鮮得來、功德林、洪長興、小紹興等多家老字號品牌紛紛進(jìn)駐購物中心。中華老字號全聚德、便宜坊也早早進(jìn)駐了一些新商場和購物中心。
拉近用戶與品牌的距離
與內(nèi)聯(lián)升其他已經(jīng)落成店鋪不同的是，長楹天街生活體驗(yàn)店完全采用現(xiàn)代開架式售貨方式。沒有了傳統(tǒng)柜臺(tái)的阻礙，導(dǎo)購人員可以近距離地為顧客提供服務(wù)，顧客也可以直觀地觸摸到商品。一個(gè)小小的改變，對內(nèi)聯(lián)升來說卻是一個(gè)很大的突破——拉近了用戶與品牌間的距離。
除了陳列方式發(fā)生改變外，內(nèi)聯(lián)升長楹天街生活體驗(yàn)店還在走精品路線，主打國潮與國風(fēng)，用年輕人喜歡的方式展現(xiàn)手工布鞋獨(dú)特的魅力。中國商報(bào)記者注意到，該門店主要有四個(gè)區(qū)域，分別是時(shí)尚手工布鞋專區(qū)、經(jīng)典手工鞋專區(qū)、設(shè)計(jì)師專區(qū)以及非手工鞋專區(qū)，各類產(chǎn)品都擺放得整齊有序，令人一目了然。在時(shí)尚手工布鞋區(qū)域，記者看到《如懿傳》《王者榮耀》《故宮淘寶》《國家寶藏》等國內(nèi)知名IP合作款鞋品，一雙雙帶有鮮明設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)的鞋品，吸引了年輕人的目光。
開業(yè)當(dāng)天，記者看到，該門店內(nèi)顧客絡(luò)繹不絕，除了一些中老年人外，還有很多年輕人光顧。一對年輕情侶被內(nèi)聯(lián)升門口貨架上的一雙虎頭鞋所吸引，他們告訴記者，朋友剛好生了小孩，要送禮物，正好看到這雙紅色的虎頭鞋，又漂亮又實(shí)用，果斷買單。
家住長楹天街附近，正在逛街的王阿姨看到內(nèi)聯(lián)升門店很是高興，她告訴記者，過去購買布鞋都要前往大柵欄內(nèi)聯(lián)升總店，從家這邊過去很不方便�，F(xiàn)在出門步行5分鐘，就能買到內(nèi)聯(lián)升布鞋，實(shí)在是太方便了。
門店內(nèi)還有專業(yè)定制鞋品，現(xiàn)場有師傅為顧客量腳定制。
讓更多年輕人進(jìn)店
近幾年來，隨著消費(fèi)市場的變化，老字號都在積極主動(dòng)地靠近年輕人，想變得更加年輕。尤其是在產(chǎn)品創(chuàng)新上，各種跨界玩得不亦樂乎，這也讓人們感受到老字號旺盛的生命力。為了吸引年輕消費(fèi)群體，老字號不僅進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，還在渠道布局上狠下功夫。有了吸引年輕人的產(chǎn)品，還要有適合年輕人的銷售渠道。
不可否認(rèn)，當(dāng)下，網(wǎng)購已經(jīng)成為年輕人主要的購物方式之一，線上渠道成為年輕人的聚集地。近兩年，老字號也在積極拓展線上業(yè)務(wù)，尤其是新冠肺炎疫情期間，眾多老字號品牌在線上玩起直播帶貨。同時(shí)，老字號也沒有放慢線下布局的腳步。
“年輕人的消費(fèi)習(xí)慣在發(fā)生改變，消費(fèi)場景往線上轉(zhuǎn)移，這不是價(jià)格的問題，而是消費(fèi)習(xí)慣與時(shí)間成本的問題。盡管如此，線下的體驗(yàn)店還是不能缺失。線下門店可以讓消費(fèi)者直接接觸產(chǎn)品，無論是從舒適度體驗(yàn)還是整體效果來看，到店購物會(huì)更加直觀�！背绦裾J(rèn)為，線上與線下都是流量的入口，缺一不可。
“長楹天街的顧客群與內(nèi)聯(lián)升是匹配的，在這里開店品牌會(huì)有較大的上升空間�！背绦癖硎�，這里有本地居民和年輕人，可以驗(yàn)證內(nèi)聯(lián)升的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷方式，如果這家店可以做好，就可以復(fù)制到更多的店。程旭還透露，接下來內(nèi)聯(lián)升還考慮進(jìn)入位于北京南五環(huán)附近的西紅門薈聚購物中心。
程旭還表示，如今，內(nèi)聯(lián)升的消費(fèi)客群越來越年輕，但并不是說要拋棄老顧客，而是在老顧客的基礎(chǔ)上拓展年輕客群。內(nèi)聯(lián)升過去產(chǎn)品比較單一，以中老年客群為主，從這個(gè)店開始，要讓更多年輕人進(jìn)店。中國商報(bào)記者還注意到，開業(yè)當(dāng)天，內(nèi)聯(lián)升長楹天街門店的導(dǎo)購員還在線上進(jìn)行直播，給店內(nèi)引流。
來源：中國商報(bào)
編輯：wangdc
