劉萍,“煥新居”的創(chuàng)始人。
2009年的夏天,陽(yáng)光熾熱而明媚,23歲的劉萍站在鄭州火車站的站臺(tái)上,手中緊握著一張單程票,目的地是千里之外的上海。那一刻,她的心中充滿了對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬和對(duì)改變命運(yùn)的堅(jiān)定信念。劉萍來(lái)自河南的一個(gè)普通家庭,父親常年在外務(wù)工,母親田間勞作,支撐著5個(gè)子女的成長(zhǎng),他們用辛勤的勞動(dòng)供她讀完了大學(xué)。子女多,父母也沒(méi)有多余的精力管教,從初中起就開始寄宿,造就了她獨(dú)立堅(jiān)韌的性格。
在大學(xué)里,劉萍不僅成績(jī)優(yōu)異獲得獎(jiǎng)學(xué)金,還積極參加社團(tuán)活動(dòng),拉贊助,做兼職,擺地?cái)偟龋缭珞w會(huì)生活不易。畢業(yè)季當(dāng)其他室友選擇繼續(xù)深造時(shí),她毅然選擇了參加工作。遙想起心底的呼喚,記憶中的一幕至今仍歷歷在目,一個(gè)初中小姑娘站在火車軌道旁,滿懷期待等待列車經(jīng)過(guò),當(dāng)一輛運(yùn)貨列車緩緩駛來(lái),她興奮地又蹦又跳,列車副駕駛座上的人探出頭來(lái),向她揮舞著手臂。這個(gè)簡(jiǎn)單的舉動(dòng),讓小姑娘歡呼雀躍。隨著列車逐漸加速,小姑娘的目光始終追隨著它,直到列車消失在遠(yuǎn)方。那一刻,去遠(yuǎn)方的念頭在她心中悄然生根,深深地埋藏在了心底,這段經(jīng)歷,成為了她向往遠(yuǎn)方的起點(diǎn)。
2010年,劉萍進(jìn)入了百度樂(lè)居平臺(tái),成為一名房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)端口的業(yè)務(wù)員,早九晚九,能吃苦,一遍遍的講解教帶中介門店業(yè)務(wù)員使用端口,端口開通率越來(lái)越多,業(yè)績(jī)名列前茅。半年多后,她看到不管業(yè)績(jī)做的再好,在論資排輩的大公司晉升之路遙遙無(wú)期。
劉萍是喜歡接受挑戰(zhàn)突破自我的人。她選擇了轉(zhuǎn)行到房產(chǎn)公司。當(dāng)時(shí)對(duì)二手房買賣業(yè)務(wù)知之甚少。她就踏踏實(shí)實(shí)學(xué),除了學(xué)習(xí)理論知識(shí),她深知實(shí)踐更重要,只要同事帶看允許,哪怕騎電瓶車十幾公里,她也會(huì)跟著去。同事談單子,她就端茶倒水旁聽。功夫不負(fù)有心人,入行第二個(gè)月就開單了。入行第二年就躋身公司牛人榜。
“當(dāng)時(shí),二手房市場(chǎng)環(huán)境魚龍混雜,很多流程都不規(guī)范,中介欺客,客戶跳單都時(shí)有發(fā)生!眲⑵籍(dāng)時(shí)的經(jīng)理回憶道,“但劉萍不一樣,她心里時(shí)刻裝著客戶的期待,能為客戶買到滿意的家盡心服務(wù)。有個(gè)小插曲,入行第一個(gè)月被客戶跳單,她哭了兩個(gè)小時(shí),哭完她說(shuō),可能是我做的還不夠好,沒(méi)事,我會(huì)繼續(xù)完善自己!彼褪沁@樣一個(gè)人,出問(wèn)題先在自身找原因。劉萍的堅(jiān)持和真誠(chéng)很快贏得了客戶的信任,她的口碑越來(lái)越好,逐漸成為團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。成功的背后是無(wú)數(shù)個(gè)日夜的努力和付出。為了更好地了解市場(chǎng),劉萍每天都會(huì)花大量時(shí)間分析客戶需求、研究房源信息、實(shí)勘房源。她常說(shuō):“只有真正了解每一套房子的故事,才能為客戶提供最合適的建議,幫客戶買到最滿意的家!
有一次,一位老客戶找到劉萍,希望幫助他賣掉一套老公房。老客戶的房子位于一個(gè)老舊社區(qū),交通不便,房子室內(nèi)環(huán)境也臟亂差。很多人都覺(jué)得很難賣出好價(jià)錢。但劉萍沒(méi)有放棄,她仔細(xì)分析了房子的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),耐心地為他制定了詳細(xì)的售房方案。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,最終以超出預(yù)期的價(jià)格成交。老客戶感動(dòng)不已,特意送來(lái)了一面錦旗,上面寫著:“真誠(chéng)服務(wù),值得信賴!
此時(shí)的她,已經(jīng)不再是那個(gè)初出茅廬的新人,而是逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。業(yè)務(wù)也不僅僅是二手房買賣,還有一手房代理業(yè)務(wù)。上海區(qū)域各個(gè)樓盤,環(huán)滬的樓盤都能看到她的身影,她憑借出色的業(yè)務(wù)能力和良好的口碑,迅速在行業(yè)內(nèi)嶄露頭角。然而,劉萍并沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀。她深知,要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出,必須不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。于是她利用業(yè)余時(shí)間2016年考取了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職稱,并連續(xù)多年獲得“百萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人”稱號(hào)。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)她工作的肯定,更是她不斷追求卓越的動(dòng)力源泉。
與此同時(shí),劉萍也在個(gè)人生活中迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。她在房產(chǎn)投資方面表現(xiàn)出色,先后置換買賣了6套房產(chǎn),不僅為自己積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也為家人創(chuàng)造了更好的生活條件。后來(lái)劉萍順利落戶上海,成為新上海人。同時(shí)她也迎來(lái)了人生中的重要時(shí)刻—兒子的出生。作為一位母親,劉萍深知自己肩負(fù)的責(zé)任,她不僅要照顧好家庭,還要繼續(xù)在事業(yè)上拼搏。盡管工作繁忙,她總是盡量抽出時(shí)間陪伴孩子,但更多時(shí)候,她不得不將更多的精力投入到工作中。孩子18個(gè)月時(shí)就進(jìn)了托班!坝袝r(shí)候,我會(huì)感到愧疚,因?yàn)榕愫⒆拥臅r(shí)間太少了。”劉萍坦言,“但我相信,我的努力和堅(jiān)持會(huì)為他樹立一個(gè)好榜樣,我希望兒子有夢(mèng)想,會(huì)為夢(mèng)想勤勤懇懇。”
有一次,劉萍的兒子生病住院,正值她負(fù)責(zé)的一個(gè)重要項(xiàng)目進(jìn)入關(guān)鍵階段。她白天忙于工作,晚上趕到醫(yī)院照顧孩子,幾乎沒(méi)有合眼。即使在最疲憊的時(shí)候,她也沒(méi)有絲毫懈怠,依然保持著高效的工作狀態(tài)。同事們都被她的敬業(yè)精神所打動(dòng),紛紛伸出援手,幫助她度過(guò)了那段艱難的時(shí)光。
經(jīng)過(guò)多年的積累和沉淀,劉萍終于決定創(chuàng)辦屬于自己的公司—煥新居。這個(gè)決定并非一時(shí)沖動(dòng),而是基于她對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的敏銳洞察!拔铱吹搅硕址渴袌(chǎng)的轉(zhuǎn)變和巨大潛力,也意識(shí)到業(yè)主在賣房過(guò)程中面臨的諸多痛點(diǎn)!眲⑵颊f(shuō),“其實(shí)大多數(shù)房東不知道如何定價(jià),也不知道如何營(yíng)銷,導(dǎo)致房子遲遲賣不出去。我希望通過(guò)煥新居,幫助更多業(yè)主快速、高效地售出房屋,讓他們不再為賣房發(fā)愁。”
創(chuàng)業(yè)初期,困難重重。資金短缺、人才匱乏、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈……每一個(gè)問(wèn)題都像一座大山,壓在劉萍的肩上。但她從未想過(guò)放棄,因?yàn)樗溃@條路雖然艱難,但充滿希望。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)夜以繼日地工作,從制定戰(zhàn)略規(guī)劃到優(yōu)化服務(wù)流程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都親力親為。慢慢地,煥新居開始在市場(chǎng)上嶄露頭角,贏得了越來(lái)越多客戶的信任和支持。
2022年,煥新居迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。隨著二手房市場(chǎng)的變化,業(yè)主們對(duì)售房服務(wù)的需求越來(lái)越高。劉萍敏銳地捕捉到了這一趨勢(shì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,專注于為業(yè)主提供專業(yè)的售房營(yíng)銷服務(wù)。不僅解決了業(yè)主的痛點(diǎn),還大大提高了房屋的成交率。截至目前,煥新居已經(jīng)成功服務(wù)了3000多位業(yè)主,幫助他們快速賣房。公司秉承“專業(yè)、匠心、高效、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,打造了一支專業(yè)高效的團(tuán)隊(duì),穩(wěn)居行業(yè)前列。股東及核心骨干均來(lái)自各大頭部房產(chǎn)公司,是二手房銷售領(lǐng)域的頂級(jí)精英。
在劉萍看來(lái),創(chuàng)業(yè)不僅僅是追求個(gè)人的成功,更是為了承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。“我們不僅要幫助客戶賣房,更要為他們提供全方位的服務(wù),讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。”劉萍說(shuō),“這不僅是我們的職責(zé),更是我們的使命!睙ㄐ戮拥某晒﹄x不開每一位員工的努力和付出。劉萍始終關(guān)心團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),鼓勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。她經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,幫助年輕員工快速成長(zhǎng)。在她的帶領(lǐng)下,煥新居已經(jīng)成為了一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的大家庭,大家齊心協(xié)力,共同為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而奮斗。
如今,煥新居已經(jīng)在上海站穩(wěn)了腳跟,劉萍也實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。但她并沒(méi)有停下腳步,因?yàn)樗,前方還有更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等待著她。未來(lái),她將繼續(xù)帶領(lǐng)煥新居走向更廣闊的舞臺(tái),為更多的客戶創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)貢獻(xiàn)更多的力量。
“每當(dāng)我看到客戶滿意的笑容,聽到他們發(fā)自內(nèi)心的感謝,我就覺(jué)得自己所有的付出都是值得的!眲⑵嘉⑿χf(shuō),“我會(huì)一直堅(jiān)持下去,因?yàn)槲蚁嘈牛灰闹杏袎?mèng),腳下就有路!
劉萍的創(chuàng)業(yè)故事,是一部充滿激情與堅(jiān)持的奮斗史。從河南的小村莊到上海的大都市,從初出茅廬的新人到行業(yè)的領(lǐng)軍人物,她用自己的行動(dòng)詮釋了什么是“不忘初心,方得始終”。煥新居的成功,不僅是她個(gè)人的榮耀,更是無(wú)數(shù)個(gè)家庭夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。在未來(lái),劉萍將繼續(xù)秉持“專業(yè)、匠心、高效、誠(chéng)信”的理念,為更多人帶來(lái)美好的居住體驗(yàn),書寫屬于她的輝煌篇章。