戴德梁行考察了近些年的酒店行業(yè)發(fā)展情況,并分析出一些可能影響未來市場發(fā)展的關(guān)鍵因素,以探索中國酒店未來發(fā)展機遇。中國幾十年的高速發(fā)展成就了中國城市酒店發(fā)展的快速成熟。相較而言,目前,北上廣深四個一線城市酒店業(yè)的成熟度最高、行業(yè)需求最大、品牌覆蓋面最廣。
一線城市酒店存量和供應。2022年,中國一線城市酒店總數(shù)將超過38,000家,北上廣深的星級酒店數(shù)量共計超7,300家。
從不同類型酒店的市場規(guī)模來看,經(jīng)濟連鎖型酒店占比最大,其次是中端型酒店、中高端型酒店和高端型酒店。疫情下,一線城市新增酒店數(shù)量仍然可觀。
在當前疫情造成的復雜環(huán)境下,我們關(guān)注到一些正在逐步影響中國酒店業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,以供參考:
人口結(jié)構(gòu)變化。當前酒店的消費客群已經(jīng)發(fā)生了顯著變化,中國千禧一代已成為“新中產(chǎn)階級”的主體,拉動著當下中國酒店業(yè)的發(fā)展。而我們也要關(guān)注到正在成長的“95后”、“00后”。中國“Z世代”人群已達2.65億,他們出生在中國經(jīng)濟繁榮和互聯(lián)網(wǎng)普及的時代,有著較強的消費實力和前衛(wèi)的消費觀念。
旅游消費行為變化。消費客群的旅游消費行為也值得關(guān)注。當前疫情的影響下,周邊游成了更多國人的選擇?腿赫w的年輕化也讓“閨蜜游”,“家庭游”,“酒店游”,“反向旅游”成為行業(yè)熱詞。
而近年來,“游戲熱”,“電競熱”讓更多網(wǎng)游設備進駐酒店,拉動當下年輕人對“電競酒店”的消費。
科技賦能,滿足客群對便利化、無接觸的需要。
客房智能設備控制界面。如今的不少酒店逐漸完成了對酒店的科技改造。客人無需溝通,就可以自助check in、預約保潔、餐食、退房。
衛(wèi)生意識的提高。疫情背景下,人們選擇酒店的標準發(fā)生了變化,酒店要保障入住客人的健康安全。以“Z世代”為例:
酒店的設計感、體驗感。如今許多消費者希望有可以在社交平臺上“打卡”的獨特體驗。因此越來越多的酒店開始在其設計和服務中加入本土化和差異化的元素,來吸引年輕一代的旅游群體。
在新的消費時代下,酒店投資者、開發(fā)商以及運營商可以注意這些變化因素,以抓住涌現(xiàn)的商業(yè)機遇。
戴德梁行大中華區(qū)估價及顧問服務部主管、董事總經(jīng)理陳家輝表示:“近年來,中國科技快速發(fā)展,酒店客人對以高科技為主要特征的新型高效、便捷的酒店服務需求越來越大。中國酒店行業(yè)經(jīng)歷市場及服務需求的急速轉(zhuǎn)變,戴德梁行為酒店客戶及資產(chǎn)提供全方位服務以應對變革所需!
戴德梁行環(huán)球董事、大中華區(qū)副總裁、大中華區(qū)資本市場部主管李志榮表示:“受宏觀環(huán)境以及中國游客人口結(jié)構(gòu)、偏好與行為變化的影響,中國酒店市場業(yè)務發(fā)展不斷經(jīng)歷變革。戴德梁行提供全方位服務幫助客戶與時俱進,確保在酒店投資方面做出正確決策!
戴德梁行大中華區(qū)租戶研究主管Shaun Brodie表示:“中國中產(chǎn)階級群體的穩(wěn)定增長帶來的是消費的升級和轉(zhuǎn)型,其中包括旅行、旅游消費,以及酒店住宿消費!
來源:戴德梁行
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