10月14日,世茂服務(wù)全國第二總部項目簽約儀式在成都市溫江區(qū)舉行,溫江區(qū)委副書記、區(qū)長馬烈紅,世茂服務(wù)執(zhí)行董事兼總裁葉明杰出席。世茂服務(wù)宣布,計劃投資10億元,深耕城市服務(wù)領(lǐng)域。消息一出,隨即引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注和熱議。
自2020年底以來,世茂服務(wù)戰(zhàn)略性切入城市服務(wù)賽道,其與地方政府的簽約合作屢見不鮮,助力提升城市治理科學(xué)化、精細化、智能化水平。
作為一家物業(yè)服務(wù)企業(yè),世茂服務(wù)不斷拓寬服務(wù)邊界,在不斷優(yōu)化升級綜合物業(yè)管理、社區(qū)生活服務(wù)的同時,還戰(zhàn)略布局城市服務(wù)、數(shù)字科技業(yè)務(wù),培育“第二增長曲線”,為未來發(fā)展厚植土壤。
攜手地方政府,產(chǎn)品全國多點開花
目前,頭部物業(yè)服務(wù)企業(yè)正加速布局城市服務(wù)業(yè)務(wù),不過仍處于探索階段。世茂服務(wù)緊抓行業(yè)機遇,毅然走出了一條頗具特色的城市服務(wù)探索之路。
世茂服務(wù)瞄準(zhǔn)全國百強城市、花園城市和衛(wèi)生城市,自2020年11月,世茂服務(wù)與宿遷市宿城區(qū)政府達成合作以來,短期之內(nèi)迅速推進,其與福建、黑龍江、吉林、四川、貴州等多地政府達成了良好的合作關(guān)系,為業(yè)務(wù)落地奠定了基礎(chǔ)。
世茂服務(wù)攜手地方政府,城市服務(wù)產(chǎn)品在全國多點開花,由2020年3個拓展至目前9個,并已實際落地宿遷市宿城區(qū)和哈爾濱市阿城區(qū)等項目,從中我們也能窺見世茂服務(wù)城市服務(wù)的雛形和內(nèi)容。
在葉明杰看來,世茂服務(wù)在宿遷市宿城區(qū)已經(jīng)形成相對標(biāo)準(zhǔn)化的城市服務(wù)模式。第一步是制定總體戰(zhàn)略合作規(guī)劃,確立合作意向及范圍;第二步是與宿城區(qū)相關(guān)國有平臺組建合資公司;最后一步是分批次落地項目包。目前,已落地城市公共空間管理、政府公建、小區(qū)住宅等多個項目;已中標(biāo)當(dāng)?shù)爻鞘械貥?biāo)性公共空間酒都公園綜合管理項目;后續(xù)還將批量接管并拓展更多的城市空間服務(wù)業(yè)務(wù)。
(7月26日世茂服務(wù)成功中標(biāo)宿遷酒都公園物業(yè)管理項目)
與宿遷市宿城區(qū)模式類似,世茂服務(wù)在與哈爾濱市阿城區(qū)政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議后,就智慧停車服務(wù)、老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)等項目達成合作意向,目前正有條不紊推進中。今后,世茂服務(wù)還將在環(huán)衛(wèi)一體化、居民需求定制化服務(wù)、社區(qū)智能化管理、垃圾分類、5G網(wǎng)絡(luò)及智慧燈桿建設(shè)、智能化能源監(jiān)控、公共空間經(jīng)營、智慧城市建設(shè)等方面提供服務(wù)和支持。
未來,世茂服務(wù)通過多地試點實踐,還將不斷迭代更新城市服務(wù)模式,并向全國復(fù)制推廣,實現(xiàn)從0到1,從1到100的跨越。
合作市政環(huán)衛(wèi)龍頭,構(gòu)建核心綜合能力
與此同時,世茂服務(wù)通過投資拓展,迅速構(gòu)建起了城市服務(wù)核心綜合能力。
今年5月以來,世茂服務(wù)先后合作深兄環(huán)境和金沙田科技等兩家市政環(huán)衛(wèi)龍頭企業(yè),布局大灣區(qū)和長三角等兩大重點區(qū)域。其中,深兄環(huán)境是大灣區(qū)前十環(huán)衛(wèi)公司,金沙田科技位列市政環(huán)衛(wèi)行業(yè)全國第六,兩家公司均屬于國家高新技術(shù)企業(yè),均具有清潔清洗國家一級資質(zhì)。
此外,今年8月2日,世茂服務(wù)與福建福旅房地產(chǎn)集團達成戰(zhàn)略合作,成立合資公司發(fā)力景區(qū)與公建物業(yè)服務(wù);8月21日,世茂服務(wù)與中電太極集團、天勝國際達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造“數(shù)字武夷”創(chuàng)新樣板,共同推動智慧城市服務(wù)落地。
如今,世茂服務(wù)已將城市服務(wù)作為獨立業(yè)務(wù)板塊,今年上半年收入破億,達1.34億元。據(jù)了解,近期還將有更多新的動作,值得關(guān)注和期待。
布局?jǐn)?shù)字科技,輸出智慧化解決方案
世茂服務(wù)堅定方向,向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,以科技賦能業(yè)務(wù)運營和未來發(fā)展。今年下半年,世茂服務(wù)新增數(shù)字科技業(yè)務(wù)板塊,成立數(shù)字科技中心。
在賦能企業(yè)管理和客戶服務(wù)的同時,世茂服務(wù)還對外輸出智慧化解決方案。世茂服務(wù)旗下獲得雙軟認(rèn)證的高科技公司——世茂物聯(lián),基于自主研發(fā)“空間智能化引擎”,快速架構(gòu)出適用于社區(qū)、家庭、園區(qū)、酒店、校園、商辦等各種不同空間的智能場景,并匹配相應(yīng)的資源形成方案,用標(biāo)準(zhǔn)化的方法,滿足客戶個性化的需求。
世茂服務(wù)還與外部科技企業(yè)開展合作,實現(xiàn)共贏。10月19日,世茂服務(wù)與浪潮新基建達成戰(zhàn)略合作,雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,在智慧樓宇、智慧園區(qū)、智慧社區(qū)、智慧城市等領(lǐng)域,圍繞項目的概念規(guī)劃運營、物業(yè)服務(wù)、智慧化改造等方面展開深入合作。
展望未來,世茂服務(wù)致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場景生活服務(wù)商,布局綜合物業(yè)管理、多元增值服務(wù)、智慧城市服務(wù)、數(shù)字科技業(yè)務(wù),賦能美好生活與城市升級。