2020年11月18日,特殊目的收購(gòu)公司(SPAC)OrisunAcquisitionCorp.和中國(guó)領(lǐng)先辦公空間解決方案提供商優(yōu)客工場(chǎng),聯(lián)合宣布完成合并。
這意味著,優(yōu)客工場(chǎng)通過(guò)SPAC的方式正式登陸美股,并因此成為“聯(lián)合辦公第一股”。
完成合并后的公司或Ucommune International Ltd.仍是公開(kāi)交易主體,A類普通股和權(quán)證已于11月18日分別以“UK”和“UKOMW”為交易代碼在納斯達(dá)克市場(chǎng)交易。
值得一提的是,優(yōu)客工場(chǎng)預(yù)計(jì)將從19位投資者中獲得不少于6650萬(wàn)美元的投資,其中即包括小米的子公司Green Better Limited以及陽(yáng)光100中國(guó)、易居中國(guó)、Tigerstep、泰華集團(tuán)、愛(ài)康集團(tuán)、翰合資本、核聚資本、外聯(lián)集團(tuán)、摩天之星、第一摩碼等。
來(lái)自優(yōu)客工場(chǎng)披露的資料顯示,通過(guò)持續(xù)發(fā)展豐富的線下空間產(chǎn)品與空間運(yùn)營(yíng),加上持續(xù)增長(zhǎng)的非空間業(yè)務(wù),這家公司已經(jīng)形成了逐漸成熟的“空間運(yùn)營(yíng)+非空間業(yè)務(wù)”社區(qū)生態(tài)模式,成為存量資產(chǎn)更新這一產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的典型樣本。
在2020年這特殊的一年,經(jīng)歷過(guò)疫情的考驗(yàn),優(yōu)客工場(chǎng)在與中國(guó)新經(jīng)濟(jì)同行的過(guò)程中,擁抱新商辦時(shí)代趨勢(shì)--敏捷辦公,持續(xù)進(jìn)化其發(fā)展模式與服務(wù),獲得了全新的優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)動(dòng)能。
數(shù)據(jù)顯示,作為中國(guó)最大的聯(lián)合辦公空間運(yùn)營(yíng)商,優(yōu)客工場(chǎng)自2015年9月開(kāi)始運(yùn)營(yíng)第一家聯(lián)合辦公空間。截至2019年12月31日,優(yōu)客工場(chǎng)已布局了204個(gè)聯(lián)合辦公空間,覆蓋中國(guó)以及新加坡的共44個(gè)城市。
而2020年,優(yōu)客工場(chǎng)在歷經(jīng)考驗(yàn)之后迅速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn),抓住后疫情時(shí)代的新商辦敏捷辦公機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的增長(zhǎng)。來(lái)自優(yōu)客工場(chǎng)官微發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止至2020年6月30日,優(yōu)客工場(chǎng)已經(jīng)覆蓋包括中國(guó)一線、新一線城市以及新加坡在內(nèi)的47個(gè)城市。能夠跟隨時(shí)代而持續(xù)進(jìn)化、擁有著更確定的增長(zhǎng)潛力,正是優(yōu)客工場(chǎng)贏得投資人青睞成功上市的關(guān)鍵原因。
如今,隨著優(yōu)客工場(chǎng)在納斯達(dá)克成功上市,一張關(guān)于新商業(yè)辦公的頗具雄心的藍(lán)圖也在我們眼前展開(kāi)。
優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人毛大慶表示,“這次成功地完成合并,不僅體現(xiàn)了我們對(duì)客戶和股東的重要價(jià)值,還是優(yōu)客工場(chǎng)發(fā)展中的重要里程碑。此外,這也將會(huì)加速公司在全球聯(lián)合辦公業(yè)務(wù)的發(fā)展。成為上市公司后,我們可以運(yùn)用更多資源、先進(jìn)的技術(shù)、品牌知名度和專業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力,為股東帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)會(huì),和更長(zhǎng)期的增長(zhǎng)價(jià)值”。
聚焦敏捷辦公全面提升 優(yōu)客工場(chǎng)迎來(lái)全新增長(zhǎng)空間
隨著Z世代的崛起、創(chuàng)業(yè)人群的大量涌現(xiàn),相對(duì)于傳統(tǒng)辦公,商辦市場(chǎng)出現(xiàn)了重要的細(xì)分品類:敏捷辦公。
隨著創(chuàng)新業(yè)務(wù)的逐步擴(kuò)展,新興企業(yè)和自由創(chuàng)業(yè)者對(duì)于敏捷辦公的傾向度趨高。而2020年來(lái)自疫情的考驗(yàn)讓企業(yè)和自由創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)敏捷辦公在成本和發(fā)展上都具備更靈活、更安全、更有效的特點(diǎn),這也讓敏捷辦公在后疫情時(shí)代贏得了更多認(rèn)同。
此外,新形勢(shì)和雙循環(huán)新格局下創(chuàng)業(yè)企業(yè)的增量空間,也正在導(dǎo)向辦公方式的革新和敏捷辦公的需求激增。未來(lái)企業(yè)發(fā)展,需要有能夠承載新辦公方式的平臺(tái)載體。
“敏捷辦公,代表著未來(lái)辦公環(huán)境的趨勢(shì)!痹诮衲8月博鰲舉辦的一場(chǎng)主題為“穿越周期再出發(fā):高質(zhì)量增長(zhǎng)的安全邏輯”的行業(yè)論壇上,優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)始人毛大慶如是說(shuō)。
當(dāng)前,深耕聯(lián)合辦公五年的優(yōu)客工場(chǎng)正在嘗試多個(gè)維度上進(jìn)一步擁抱敏捷辦公,對(duì)自身業(yè)務(wù)模式進(jìn)行結(jié)構(gòu)性升級(jí),并取得了一定的發(fā)展成果。
公開(kāi)資料顯示,優(yōu)客工場(chǎng)的線下空間產(chǎn)品主要有:自營(yíng)模式下的標(biāo)準(zhǔn)化空間U Space、小型辦公空間 U Studio、定制化空間U Design;以及輕資產(chǎn)模式下的以運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)施工服務(wù)輸出為主的U Brand模式,以管理、系統(tǒng)輸出為主的U Partner模式,為酒店提供“一產(chǎn)多元”定制化服務(wù)的 U Suite模式。
依托上述類別豐富的產(chǎn)品,在2019年時(shí),在空間運(yùn)營(yíng)方面,優(yōu)客工場(chǎng)就通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深刻理解和獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)降低成本,同時(shí)以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ),用超高的空間運(yùn)營(yíng)效率和完善的管理運(yùn)營(yíng)鏈條提高出租率,將“低成本+高效率”的盈利模型做到了極致。
優(yōu)客工場(chǎng)2019年下半年時(shí)披露的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示:其經(jīng)營(yíng)超過(guò)24個(gè)月的成熟空間的出租率一路上升,從2017年末的63%已上升到2019年末的87%。可以預(yù)見(jiàn),隨著余下的非成熟運(yùn)營(yíng)空間逐步成長(zhǎng)為成熟空間,優(yōu)客工場(chǎng)的整體空間出租率也將隨之提升,空間運(yùn)營(yíng)收入和企業(yè)服務(wù)也將實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
此外在非空間業(yè)務(wù)方面,優(yōu)客工場(chǎng)根據(jù)會(huì)員需求整合各種資源,搭建一個(gè)獨(dú)特的龐大生態(tài)社區(qū)平臺(tái),通過(guò)無(wú)縫整合線下物理空間和在線會(huì)員社區(qū)實(shí)現(xiàn)差異化,賦能會(huì)員實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,并助力中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
優(yōu)客工場(chǎng)為會(huì)員提供靈活、動(dòng)態(tài)的工作場(chǎng)所和服務(wù),以滿足他們的多樣化業(yè)務(wù)需求,為企業(yè)會(huì)員的員工提供更便利、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施,以及開(kāi)放的、充滿活力的環(huán)境,幫助他們建立聯(lián)系、共享成長(zhǎng)和成功。
自2015年至今,經(jīng)過(guò)五年的努力,優(yōu)客工場(chǎng)堪稱重新定義了工作文化,并將自身發(fā)展為中國(guó)城市生活的標(biāo)志性品牌。
卓越的“空間運(yùn)營(yíng)+非空間業(yè)務(wù)”共同構(gòu)成穩(wěn)健社區(qū)生態(tài)模式,也為優(yōu)客工場(chǎng)在2020年跟隨時(shí)代趨勢(shì)進(jìn)化,成為中國(guó)領(lǐng)先的敏捷辦公連鎖服務(wù)商提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為聯(lián)結(jié)上下游的敏捷辦公空間服務(wù)提供者,優(yōu)客工場(chǎng)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、智能化辦公系統(tǒng)和豐富的會(huì)員權(quán)益為敏捷辦公空間使用者的辦公體驗(yàn)提升、企業(yè)發(fā)展加速帶來(lái)了充分的助益;優(yōu)客工場(chǎng)的輕資產(chǎn)輸出管理模式,也將敏捷辦公空間資源提供者的更高資產(chǎn)管理效率和收益變成了可能。
關(guān)于優(yōu)客工場(chǎng),在“中國(guó)最大聯(lián)合辦公空間運(yùn)營(yíng)商”之外,如今又多了這樣幾個(gè)關(guān)鍵詞:
·中國(guó)領(lǐng)先的敏捷辦公連鎖服務(wù)商
·中國(guó)辦公資產(chǎn)的專業(yè)管理者和金融服務(wù)商
·企業(yè)聚合價(jià)值平臺(tái)
面向空間使用者 優(yōu)客工場(chǎng)的“敏捷優(yōu)勢(shì)”
中國(guó)每天有數(shù)以十億計(jì)人在工作,而優(yōu)客工場(chǎng)所面向和擁抱的,正是其中由大量中小企業(yè)與工作者構(gòu)成的巨大新商辦市場(chǎng)空間。
中小企業(yè)是推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,構(gòu)造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。特別是當(dāng)前,在確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)適度增長(zhǎng)、緩解就業(yè)壓力、實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99.7%的中小企業(yè)均發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,構(gòu)成了商辦市場(chǎng)上規(guī)模巨大的客戶群體。
當(dāng)面對(duì)除了傳統(tǒng)辦公外的更多選擇的時(shí)候,辦公效率、企業(yè)成本、發(fā)展資源等成為了這些企業(yè)最重要的關(guān)注點(diǎn)。
為此,不斷進(jìn)化的優(yōu)客工場(chǎng),在“空間運(yùn)營(yíng)+非空間業(yè)務(wù)”社區(qū)生態(tài)模式的基礎(chǔ)上,不僅在專業(yè)運(yùn)營(yíng)下創(chuàng)造高性價(jià)比的新式辦公環(huán)境,亦在更多層面上持續(xù)致力于提升辦公空間對(duì)于空間使用者的助益,從而打造一個(gè)更好的、能夠承載敏捷辦公新需要的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。
具體而言,面向空間使用者,優(yōu)客工場(chǎng)在智能化辦公系統(tǒng)、企業(yè)服務(wù)平臺(tái)、會(huì)員權(quán)益與電商平臺(tái)上建立了其獨(dú)特的業(yè)務(wù)“敏捷優(yōu)勢(shì)”:
1、提升效率的智能化辦公系統(tǒng)
將智能化場(chǎng)景全方位的應(yīng)用到辦公環(huán)境之中,不僅能夠解決很多傳統(tǒng)辦公模式的不方便之處,從便捷性,安全性,私密性等多維度提升工作效率,同時(shí)也為工作帶來(lái)更多的趣味:
優(yōu)客工場(chǎng)的人員出入管理系統(tǒng),可以與安防相結(jié)合,通過(guò)大數(shù)據(jù)和智能硬件,構(gòu)建無(wú)人化值守的辦公空間,提升辦公空間的安全管理和無(wú)人值守效率;
優(yōu)客工場(chǎng)的智能會(huì)議預(yù)定平臺(tái)、智能遠(yuǎn)程會(huì)議和會(huì)議平板系統(tǒng),能夠從參會(huì)人通知、訪客接待、遠(yuǎn)程會(huì)議、會(huì)議私密性、會(huì)議錄制、會(huì)議分享、會(huì)議總結(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié),確保內(nèi)部和外部會(huì)議暢通無(wú)阻的進(jìn)行,節(jié)省會(huì)議時(shí)間,提升開(kāi)會(huì)效率;
優(yōu)客工場(chǎng)的應(yīng)用智能硬件,結(jié)合智能辦公桌和云打印智能終端的使用,滿足著社區(qū)內(nèi)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生的辦公硬性需求,讓用戶得到更方便的辦公、打印等服務(wù)的同時(shí),也提高了運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的使用率。
2、 提供一站式服務(wù)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)
致力于解決中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際困難,幫助企業(yè)客戶降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效率,助力企業(yè)更高更快地發(fā)展,面向入駐/注冊(cè)企業(yè)用戶,優(yōu)客工場(chǎng)搭建了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一站式企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。
其服務(wù)范圍非常廣泛:涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)、工商財(cái)稅、法律服務(wù)、人力社保、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷傳播、軟件/IT、工程設(shè)計(jì)、教育服務(wù)、生活服務(wù)及票務(wù)等覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求的一站式服務(wù),能夠大大提升企業(yè)的發(fā)展效能。
例如,通過(guò)優(yōu)鮮集APP,優(yōu)客工場(chǎng)的會(huì)員企業(yè)可直接獲取商標(biāo)注冊(cè)服務(wù),在線提交商標(biāo)注冊(cè)信息,由專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一站式標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),助力企業(yè)用戶樹(shù)立品牌形象,提升企業(yè)品牌價(jià)值。
除優(yōu)客工場(chǎng)生態(tài)孵化的B端服務(wù)企業(yè)外,中細(xì)軟、公司寶、上上簽、律大大等服務(wù)商的加入,使得企業(yè)服務(wù)的業(yè)態(tài)更加多元、專業(yè)。優(yōu)客工場(chǎng)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái),給企業(yè)打造了一個(gè)穩(wěn)定高效的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,讓企業(yè)可以集中精力,關(guān)注于自身發(fā)展。以企業(yè)服務(wù)為抓手,優(yōu)客工場(chǎng)的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)也發(fā)展成為了覆蓋線上線下的全鏈條平臺(tái)。
3、豐富的會(huì)員權(quán)益與電商平臺(tái)
以覆蓋數(shù)十萬(wàn)會(huì)員和近千家服務(wù)商的優(yōu)鮮集APP為載體,優(yōu)客工場(chǎng)自主研發(fā)的電商平臺(tái)不僅實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)電商平臺(tái)的功能及流程,也結(jié)合優(yōu)客工場(chǎng)線上線下社區(qū)社群特性,將爆款秒殺、社群拼團(tuán)、分銷體系等ToC方式的新電商以APP及小程序的方式呈現(xiàn)出來(lái);同時(shí)針對(duì)優(yōu)客工場(chǎng)企業(yè)社群的特性,逐步實(shí)現(xiàn)多維度ToB企業(yè)服務(wù)。
優(yōu)鮮集電商的企業(yè)集采平臺(tái)主要服務(wù)于優(yōu)客工場(chǎng)各入駐企業(yè)客戶及場(chǎng)外客戶,為其提供節(jié)日禮品、員工關(guān)懷及企業(yè)客戶間禮品采購(gòu)需求。
截至目前,優(yōu)鮮集與華潤(rùn)生命科學(xué)集團(tuán)、華為、惠普、視源股份、晨光、本來(lái)生活、瑞爾齒科等品牌完成一系列入駐合作,會(huì)員可享受大量頭部?jī)?yōu)質(zhì)品牌商的專屬產(chǎn)品折扣、不定期特價(jià)秒殺活動(dòng)、內(nèi)購(gòu)福利。同時(shí),企業(yè)集采提供給會(huì)員更多售后增值服務(wù),以實(shí)物、消費(fèi)券、購(gòu)物卡等多種產(chǎn)品形式,滿足不同企業(yè)的多場(chǎng)景禮品需求。
面向空間資源提供者:運(yùn)營(yíng)價(jià)值升級(jí)
以更多“敏捷優(yōu)勢(shì)”為辦公空間使用者賦能的同時(shí),優(yōu)客工場(chǎng)基于辦公解決方案的商辦資產(chǎn)管理服務(wù),也在為辦公空間資源提供者帶來(lái)新的空間形態(tài)與資管運(yùn)營(yíng)思路。
智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)寫(xiě)字樓行業(yè)投資潛力分析及市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在2023年中國(guó)寫(xiě)字樓租賃面積將接近5億平方米,與此同時(shí),當(dāng)下相當(dāng)一部分的寫(xiě)字樓和產(chǎn)業(yè)園依舊面臨著運(yùn)營(yíng)管理成本高、效率低、質(zhì)量參差不齊、投資回報(bào)率不理想等問(wèn)題。
辦公樓宇的使用形態(tài)正在發(fā)生著本質(zhì)變化、中小微企業(yè)以及Z時(shí)代對(duì)于場(chǎng)景化辦公的需求、和專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司取代開(kāi)發(fā)商/樓主背景物業(yè)公司的趨勢(shì),使得空間資源持有方更加傾向與能夠?yàn)闃怯詈推髽I(yè)提供專業(yè)化、多維度立體化服務(wù)的專業(yè)運(yùn)營(yíng)方合作。
面向空間資源提供者,通過(guò)運(yùn)營(yíng)管理,將空間從單純的建造-裝修-招租,升級(jí)為融合智能系統(tǒng)、敏捷辦公方式和客戶社群的立體空間,提升管理效率、創(chuàng)造更多收益,優(yōu)客工場(chǎng)也為資管運(yùn)營(yíng)賦予了更多意義:
1、持續(xù)輸出高效率管理
依托優(yōu)客工場(chǎng)多年來(lái)的空間運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、智能系統(tǒng)與企業(yè)服務(wù)體系,基于SaaS、IOT、辦公用戶大數(shù)據(jù)及頂級(jí)設(shè)計(jì)能力,優(yōu)客工場(chǎng)通過(guò)以新型辦公為核心的資產(chǎn)管理子公司大然凌一,以管理輸出、運(yùn)營(yíng)托管、微托管、優(yōu)然辦旅、優(yōu)然職住及U定制等業(yè)務(wù)形式,持續(xù)為眾創(chuàng)空間、聯(lián)合辦公、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等商辦行業(yè)、酒店行業(yè)和有辦公定制需求的大企業(yè)客戶輸出服務(wù)。
通過(guò)解決設(shè)計(jì)咨詢、策略管理、專業(yè)培訓(xùn)、招商運(yùn)營(yíng)、空間智能管理等痛點(diǎn),優(yōu)客工場(chǎng)為這些大企業(yè)客戶提升坪效,優(yōu)化環(huán)境,打造方便現(xiàn)代企業(yè)展開(kāi)活動(dòng)的靈活高效的環(huán)境,并幫助其建立和持續(xù)運(yùn)營(yíng)有效發(fā)展的企業(yè)社群。
規(guī)模和品牌效應(yīng)帶來(lái)一定量級(jí)的企業(yè)資源積累,也使得優(yōu)客工場(chǎng)能夠根據(jù)樓宇具體的情況和需求,快速為其匹配合適的企業(yè)入駐,同時(shí)覆蓋某個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè),有助于樓宇、產(chǎn)業(yè)園形成產(chǎn)業(yè)集群,分享、互聯(lián)的社群氛圍也有助于企業(yè)之間快速協(xié)同發(fā)展。
2、基于SaaS的Domes系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)升級(jí),構(gòu)建未來(lái)辦公新場(chǎng)景
通過(guò)優(yōu)客工場(chǎng)控股企業(yè)希遇信息科技運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新打造的樓宇資產(chǎn)管理及服務(wù)平臺(tái)Domes,優(yōu)客工場(chǎng)能夠有效統(tǒng)籌管理樓宇資產(chǎn),助力樓宇業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)樓宇資產(chǎn)智能化與服務(wù)升級(jí),提升資產(chǎn)價(jià)值。
Domes平臺(tái)包含商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理、聯(lián)合辦公管理、智慧運(yùn)營(yíng)管理、社群管理、智能硬件管理、客戶及招商管理、增值服務(wù)等主要模塊,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)能力,為聯(lián)合辦公空間、科技園區(qū)、商業(yè)樓宇等提供線上資產(chǎn)管理平臺(tái)和智能化解決方案,為商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型和增值提供服務(wù)升級(jí),構(gòu)建未來(lái)辦公場(chǎng)景。
3、以產(chǎn)品與客戶的雙向驅(qū)動(dòng),形成場(chǎng)景營(yíng)銷新增長(zhǎng)
優(yōu)客工場(chǎng),不僅瞄準(zhǔn)空間價(jià)值進(jìn)行挖掘與提升,同時(shí)還積極對(duì)“社群價(jià)值”進(jìn)行深入挖掘。這讓優(yōu)客工場(chǎng)能夠在新社交、新消費(fèi)、新服務(wù)特別是新?tīng)I(yíng)銷上找到新的增長(zhǎng)空間。
據(jù)悉,基于優(yōu)客工場(chǎng)自研開(kāi)發(fā)的優(yōu)鮮集App(客戶服務(wù))、U data(數(shù)據(jù)庫(kù))、UDA(數(shù)據(jù)分析),以及線上+線下一體化的智能辦公系統(tǒng),形成客戶畫(huà)像,能夠提升聯(lián)合辦公空間的智能使用體驗(yàn),同時(shí)也幫助優(yōu)客工場(chǎng)設(shè)計(jì)出了更符合客戶需求的非空間運(yùn)營(yíng)的增值業(yè)務(wù)。
以產(chǎn)品與客戶的雙向驅(qū)動(dòng),優(yōu)客工場(chǎng)聚焦產(chǎn)品,在場(chǎng)景和終端的貼合和流動(dòng)上,關(guān)注和追蹤用戶對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的感受和評(píng)價(jià),為空間賦予更多商業(yè)意義。
基于客戶畫(huà)像而構(gòu)建起來(lái)的全場(chǎng)景營(yíng)銷,能夠極大提升入駐企業(yè)的授權(quán)感、參與感和成就感,在與空間運(yùn)營(yíng)的協(xié)同下,將每一方場(chǎng)所變成一個(gè)擁有源源不斷客戶資源、合作商機(jī)和意見(jiàn)交流的穩(wěn)固社區(qū)。
實(shí)踐顯示,整合上下游,優(yōu)客工場(chǎng)搭建的敏捷辦公平臺(tái)的整體生態(tài)結(jié)構(gòu)已經(jīng)初具規(guī)模。
未來(lái),這個(gè)生態(tài)結(jié)構(gòu)將圍繞房地產(chǎn)金融、電商平臺(tái)、企業(yè)服務(wù)和投資孵化四大維度繼續(xù)發(fā)展。
隨著優(yōu)客工場(chǎng)為其運(yùn)營(yíng)管理的大量不動(dòng)產(chǎn)持續(xù)提供前期規(guī)劃設(shè)計(jì)代建、辦公資產(chǎn)管理、樓宇管理標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及成熟品牌輸出、園區(qū)服務(wù)、REITs等多種服務(wù),它也將與更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)鏈接,持續(xù)升級(jí)社交電商體系,圍繞空間用戶展開(kāi)更多樣的服務(wù),并持續(xù)完善企業(yè)生態(tài)布局。
空間服務(wù)衍生出業(yè)務(wù)的無(wú)限空間,在進(jìn)一步提升優(yōu)客工場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),這些也將成為其業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,收入顯著提高的有力保障。
從一張桌子出發(fā),今時(shí)的優(yōu)客工場(chǎng),已經(jīng)將空間發(fā)展為一個(gè)建設(shè)基于聯(lián)合社群的商業(yè)社交平臺(tái)和資源配置平臺(tái),并成就全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新商辦服務(wù)。
在繼續(xù)做好空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)的同時(shí),未來(lái),在優(yōu)客工場(chǎng)的敏捷辦公連鎖服務(wù)商和企業(yè)聚合價(jià)值平臺(tái)上,或?qū)⒀由斐龈嗟膬r(jià)值增長(zhǎng)空間,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、運(yùn)營(yíng)輕量化、功能多元化和收益復(fù)合化,以一個(gè)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)公司的身份,向著中國(guó)領(lǐng)先的辦公資產(chǎn)專業(yè)管理者成長(zhǎng)和蛻變。
必須看到,在后疫情下的新形勢(shì)中,優(yōu)客工場(chǎng)在尋求自身企業(yè)發(fā)展模式的同時(shí),真正結(jié)合當(dāng)下中國(guó)國(guó)情,擁抱敏捷辦公、提升經(jīng)營(yíng)價(jià)值,走出了一條更符合現(xiàn)實(shí)的新商辦經(jīng)濟(jì)發(fā)展新路徑。這是優(yōu)客工場(chǎng)對(duì)行業(yè)的重要貢獻(xiàn),也成為它成功赴美上市獲得投資者認(rèn)可的原因之一。
可以預(yù)見(jiàn),未來(lái),作為中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的代表公司,優(yōu)客工場(chǎng)將持續(xù)在國(guó)際舞臺(tái)上展示出中國(guó)新商辦、新經(jīng)濟(jì)的全新想象空間。
來(lái)源:房訊網(wǎng)