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擁抱敏捷辦公持續(xù)進化 優(yōu)客工場納斯達克上市成功
http://www.anyinhouse.com房訊網(wǎng)2020-11-25 11:27:29
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[提要]2020年11月18日,特殊目的收購公司(SPAC)OrisunAcquisitionCorp.和中國領(lǐng)先辦公空間解決方案提供商優(yōu)客工場,聯(lián)合宣布完成合并。隨著優(yōu)客工場在納斯達克成功上市,一張關(guān)于新商業(yè)辦公的頗具雄心的藍圖也在我們眼前展開。

  2020年11月18日,特殊目的收購公司(SPAC)OrisunAcquisitionCorp.和中國領(lǐng)先辦公空間解決方案提供商優(yōu)客工場,聯(lián)合宣布完成合并。

  這意味著,優(yōu)客工場通過SPAC的方式正式登陸美股,并因此成為“聯(lián)合辦公第一股”。

  完成合并后的公司或Ucommune International Ltd.仍是公開交易主體,A類普通股和權(quán)證已于11月18日分別以“UK”和“UKOMW”為交易代碼在納斯達克市場交易。

  值得一提的是,優(yōu)客工場預計將從19位投資者中獲得不少于6650萬美元的投資,其中即包括小米的子公司Green Better Limited以及陽光100中國、易居中國、Tigerstep、泰華集團、愛康集團、翰合資本、核聚資本、外聯(lián)集團、摩天之星、第一摩碼等。

  來自優(yōu)客工場披露的資料顯示,通過持續(xù)發(fā)展豐富的線下空間產(chǎn)品與空間運營,加上持續(xù)增長的非空間業(yè)務,這家公司已經(jīng)形成了逐漸成熟的“空間運營+非空間業(yè)務”社區(qū)生態(tài)模式,成為存量資產(chǎn)更新這一產(chǎn)業(yè)細分領(lǐng)域的典型樣本。

  在2020年這特殊的一年,經(jīng)歷過疫情的考驗,優(yōu)客工場在與中國新經(jīng)濟同行的過程中,擁抱新商辦時代趨勢--敏捷辦公,持續(xù)進化其發(fā)展模式與服務,獲得了全新的優(yōu)質(zhì)增長動能。

  數(shù)據(jù)顯示,作為中國最大的聯(lián)合辦公空間運營商,優(yōu)客工場自2015年9月開始運營第一家聯(lián)合辦公空間。截至2019年12月31日,優(yōu)客工場已布局了204個聯(lián)合辦公空間,覆蓋中國以及新加坡的共44個城市。

  而2020年,優(yōu)客工場在歷經(jīng)考驗之后迅速復工復產(chǎn),抓住后疫情時代的新商辦敏捷辦公機會實現(xiàn)了高質(zhì)量的增長。來自優(yōu)客工場官微發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截止至2020年6月30日,優(yōu)客工場已經(jīng)覆蓋包括中國一線、新一線城市以及新加坡在內(nèi)的47個城市。能夠跟隨時代而持續(xù)進化、擁有著更確定的增長潛力,正是優(yōu)客工場贏得投資人青睞成功上市的關(guān)鍵原因。

  如今,隨著優(yōu)客工場在納斯達克成功上市,一張關(guān)于新商業(yè)辦公的頗具雄心的藍圖也在我們眼前展開。

  優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶表示,“這次成功地完成合并,不僅體現(xiàn)了我們對客戶和股東的重要價值,還是優(yōu)客工場發(fā)展中的重要里程碑。此外,這也將會加速公司在全球聯(lián)合辦公業(yè)務的發(fā)展。成為上市公司后,我們可以運用更多資源、先進的技術(shù)、品牌知名度和專業(yè)的運營能力,為股東帶來更多的發(fā)展機會,和更長期的增長價值”。

  聚焦敏捷辦公全面提升 優(yōu)客工場迎來全新增長空間

  隨著Z世代的崛起、創(chuàng)業(yè)人群的大量涌現(xiàn),相對于傳統(tǒng)辦公,商辦市場出現(xiàn)了重要的細分品類:敏捷辦公。

  隨著創(chuàng)新業(yè)務的逐步擴展,新興企業(yè)和自由創(chuàng)業(yè)者對于敏捷辦公的傾向度趨高。而2020年來自疫情的考驗讓企業(yè)和自由創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)敏捷辦公在成本和發(fā)展上都具備更靈活、更安全、更有效的特點,這也讓敏捷辦公在后疫情時代贏得了更多認同。

  此外,新形勢和雙循環(huán)新格局下創(chuàng)業(yè)企業(yè)的增量空間,也正在導向辦公方式的革新和敏捷辦公的需求激增。未來企業(yè)發(fā)展,需要有能夠承載新辦公方式的平臺載體。

  “敏捷辦公,代表著未來辦公環(huán)境的趨勢!痹诮衲8月博鰲舉辦的一場主題為“穿越周期再出發(fā):高質(zhì)量增長的安全邏輯”的行業(yè)論壇上,優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶如是說。

  當前,深耕聯(lián)合辦公五年的優(yōu)客工場正在嘗試多個維度上進一步擁抱敏捷辦公,對自身業(yè)務模式進行結(jié)構(gòu)性升級,并取得了一定的發(fā)展成果。

  公開資料顯示,優(yōu)客工場的線下空間產(chǎn)品主要有:自營模式下的標準化空間U Space、小型辦公空間 U Studio、定制化空間U Design;以及輕資產(chǎn)模式下的以運營、設計施工服務輸出為主的U Brand模式,以管理、系統(tǒng)輸出為主的U Partner模式,為酒店提供“一產(chǎn)多元”定制化服務的 U Suite模式。

  依托上述類別豐富的產(chǎn)品,在2019年時,在空間運營方面,優(yōu)客工場就通過對市場的深刻理解和獨特的資源優(yōu)勢降低成本,同時以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ),用超高的空間運營效率和完善的管理運營鏈條提高出租率,將“低成本+高效率”的盈利模型做到了極致。

  優(yōu)客工場2019年下半年時披露的運營數(shù)據(jù)顯示:其經(jīng)營超過24個月的成熟空間的出租率一路上升,從2017年末的63%已上升到2019年末的87%?梢灶A見,隨著余下的非成熟運營空間逐步成長為成熟空間,優(yōu)客工場的整體空間出租率也將隨之提升,空間運營收入和企業(yè)服務也將實現(xiàn)快速增長。

  此外在非空間業(yè)務方面,優(yōu)客工場根據(jù)會員需求整合各種資源,搭建一個獨特的龐大生態(tài)社區(qū)平臺,通過無縫整合線下物理空間和在線會員社區(qū)實現(xiàn)差異化,賦能會員實現(xiàn)夢想,并助力中國新經(jīng)濟發(fā)展。

  優(yōu)客工場為會員提供靈活、動態(tài)的工作場所和服務,以滿足他們的多樣化業(yè)務需求,為企業(yè)會員的員工提供更便利、高質(zhì)量的學習和生活設施,以及開放的、充滿活力的環(huán)境,幫助他們建立聯(lián)系、共享成長和成功。

  自2015年至今,經(jīng)過五年的努力,優(yōu)客工場堪稱重新定義了工作文化,并將自身發(fā)展為中國城市生活的標志性品牌。

  卓越的“空間運營+非空間業(yè)務”共同構(gòu)成穩(wěn)健社區(qū)生態(tài)模式,也為優(yōu)客工場在2020年跟隨時代趨勢進化,成為中國領(lǐng)先的敏捷辦公連鎖服務商提供了堅實的基礎(chǔ)。

  作為聯(lián)結(jié)上下游的敏捷辦公空間服務提供者,優(yōu)客工場的企業(yè)服務平臺、智能化辦公系統(tǒng)和豐富的會員權(quán)益為敏捷辦公空間使用者的辦公體驗提升、企業(yè)發(fā)展加速帶來了充分的助益;優(yōu)客工場的輕資產(chǎn)輸出管理模式,也將敏捷辦公空間資源提供者的更高資產(chǎn)管理效率和收益變成了可能。

  關(guān)于優(yōu)客工場,在“中國最大聯(lián)合辦公空間運營商”之外,如今又多了這樣幾個關(guān)鍵詞:

  ·中國領(lǐng)先的敏捷辦公連鎖服務商

  ·中國辦公資產(chǎn)的專業(yè)管理者和金融服務商

  ·企業(yè)聚合價值平臺

  面向空間使用者 優(yōu)客工場的“敏捷優(yōu)勢”

  中國每天有數(shù)以十億計人在工作,而優(yōu)客工場所面向和擁抱的,正是其中由大量中小企業(yè)與工作者構(gòu)成的巨大新商辦市場空間。

  中小企業(yè)是推動國民經(jīng)濟發(fā)展,構(gòu)造市場經(jīng)濟主體,促進社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。特別是當前,在確保國民經(jīng)濟適度增長、緩解就業(yè)壓力、實現(xiàn)科教興國、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等方面,占全國企業(yè)總數(shù)99.7%的中小企業(yè)均發(fā)揮著越來越重要的作用,構(gòu)成了商辦市場上規(guī)模巨大的客戶群體。

  當面對除了傳統(tǒng)辦公外的更多選擇的時候,辦公效率、企業(yè)成本、發(fā)展資源等成為了這些企業(yè)最重要的關(guān)注點。

  為此,不斷進化的優(yōu)客工場,在“空間運營+非空間業(yè)務”社區(qū)生態(tài)模式的基礎(chǔ)上,不僅在專業(yè)運營下創(chuàng)造高性價比的新式辦公環(huán)境,亦在更多層面上持續(xù)致力于提升辦公空間對于空間使用者的助益,從而打造一個更好的、能夠承載敏捷辦公新需要的優(yōu)質(zhì)平臺。

  具體而言,面向空間使用者,優(yōu)客工場在智能化辦公系統(tǒng)、企業(yè)服務平臺、會員權(quán)益與電商平臺上建立了其獨特的業(yè)務“敏捷優(yōu)勢”:

  1、提升效率的智能化辦公系統(tǒng)

  將智能化場景全方位的應用到辦公環(huán)境之中,不僅能夠解決很多傳統(tǒng)辦公模式的不方便之處,從便捷性,安全性,私密性等多維度提升工作效率,同時也為工作帶來更多的趣味:

  優(yōu)客工場的人員出入管理系統(tǒng),可以與安防相結(jié)合,通過大數(shù)據(jù)和智能硬件,構(gòu)建無人化值守的辦公空間,提升辦公空間的安全管理和無人值守效率;

  優(yōu)客工場的智能會議預定平臺、智能遠程會議和會議平板系統(tǒng),能夠從參會人通知、訪客接待、遠程會議、會議私密性、會議錄制、會議分享、會議總結(jié)等多個環(huán)節(jié),確保內(nèi)部和外部會議暢通無阻的進行,節(jié)省會議時間,提升開會效率;

  優(yōu)客工場的應用智能硬件,結(jié)合智能辦公桌和云打印智能終端的使用,滿足著社區(qū)內(nèi)無時無刻不在發(fā)生的辦公硬性需求,讓用戶得到更方便的辦公、打印等服務的同時,也提高了運營平臺的使用率。

  2、 提供一站式服務的企業(yè)服務平臺

  致力于解決中小企業(yè)在經(jīng)營活動中的實際困難,幫助企業(yè)客戶降低運營成本,提高經(jīng)營效率,助力企業(yè)更高更快地發(fā)展,面向入駐/注冊企業(yè)用戶,優(yōu)客工場搭建了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一站式企業(yè)服務平臺。

  其服務范圍非常廣泛:涉及知識產(chǎn)權(quán)、工商財稅、法律服務、人力社保、品牌設計、營銷傳播、軟件/IT、工程設計、教育服務、生活服務及票務等覆蓋企業(yè)經(jīng)營需求的一站式服務,能夠大大提升企業(yè)的發(fā)展效能。

  例如,通過優(yōu)鮮集APP,優(yōu)客工場的會員企業(yè)可直接獲取商標注冊服務,在線提交商標注冊信息,由專業(yè)團隊提供一站式標準服務,助力企業(yè)用戶樹立品牌形象,提升企業(yè)品牌價值。

  除優(yōu)客工場生態(tài)孵化的B端服務企業(yè)外,中細軟、公司寶、上上簽、律大大等服務商的加入,使得企業(yè)服務的業(yè)態(tài)更加多元、專業(yè)。優(yōu)客工場的企業(yè)服務平臺,給企業(yè)打造了一個穩(wěn)定高效的經(jīng)營環(huán)境,讓企業(yè)可以集中精力,關(guān)注于自身發(fā)展。以企業(yè)服務為抓手,優(yōu)客工場的企業(yè)服務平臺也發(fā)展成為了覆蓋線上線下的全鏈條平臺。

  3、豐富的會員權(quán)益與電商平臺

  以覆蓋數(shù)十萬會員和近千家服務商的優(yōu)鮮集APP為載體,優(yōu)客工場自主研發(fā)的電商平臺不僅實現(xiàn)傳統(tǒng)電商平臺的功能及流程,也結(jié)合優(yōu)客工場線上線下社區(qū)社群特性,將爆款秒殺、社群拼團、分銷體系等ToC方式的新電商以APP及小程序的方式呈現(xiàn)出來;同時針對優(yōu)客工場企業(yè)社群的特性,逐步實現(xiàn)多維度ToB企業(yè)服務。

  優(yōu)鮮集電商的企業(yè)集采平臺主要服務于優(yōu)客工場各入駐企業(yè)客戶及場外客戶,為其提供節(jié)日禮品、員工關(guān)懷及企業(yè)客戶間禮品采購需求。

  截至目前,優(yōu)鮮集與華潤生命科學集團、華為、惠普、視源股份、晨光、本來生活、瑞爾齒科等品牌完成一系列入駐合作,會員可享受大量頭部優(yōu)質(zhì)品牌商的專屬產(chǎn)品折扣、不定期特價秒殺活動、內(nèi)購福利。同時,企業(yè)集采提供給會員更多售后增值服務,以實物、消費券、購物卡等多種產(chǎn)品形式,滿足不同企業(yè)的多場景禮品需求。

  面向空間資源提供者:運營價值升級

  以更多“敏捷優(yōu)勢”為辦公空間使用者賦能的同時,優(yōu)客工場基于辦公解決方案的商辦資產(chǎn)管理服務,也在為辦公空間資源提供者帶來新的空間形態(tài)與資管運營思路。

  智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國寫字樓行業(yè)投資潛力分析及市場規(guī)模預測報告》數(shù)據(jù)顯示,在2023年中國寫字樓租賃面積將接近5億平方米,與此同時,當下相當一部分的寫字樓和產(chǎn)業(yè)園依舊面臨著運營管理成本高、效率低、質(zhì)量參差不齊、投資回報率不理想等問題。

  辦公樓宇的使用形態(tài)正在發(fā)生著本質(zhì)變化、中小微企業(yè)以及Z時代對于場景化辦公的需求、和專業(yè)運營公司取代開發(fā)商/樓主背景物業(yè)公司的趨勢,使得空間資源持有方更加傾向與能夠為樓宇和企業(yè)提供專業(yè)化、多維度立體化服務的專業(yè)運營方合作。

  面向空間資源提供者,通過運營管理,將空間從單純的建造-裝修-招租,升級為融合智能系統(tǒng)、敏捷辦公方式和客戶社群的立體空間,提升管理效率、創(chuàng)造更多收益,優(yōu)客工場也為資管運營賦予了更多意義:

  1、持續(xù)輸出高效率管理

  依托優(yōu)客工場多年來的空間運營管理經(jīng)驗、智能系統(tǒng)與企業(yè)服務體系,基于SaaS、IOT、辦公用戶大數(shù)據(jù)及頂級設計能力,優(yōu)客工場通過以新型辦公為核心的資產(chǎn)管理子公司大然凌一,以管理輸出、運營托管、微托管、優(yōu)然辦旅、優(yōu)然職住及U定制等業(yè)務形式,持續(xù)為眾創(chuàng)空間、聯(lián)合辦公、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等商辦行業(yè)、酒店行業(yè)和有辦公定制需求的大企業(yè)客戶輸出服務。

  通過解決設計咨詢、策略管理、專業(yè)培訓、招商運營、空間智能管理等痛點,優(yōu)客工場為這些大企業(yè)客戶提升坪效,優(yōu)化環(huán)境,打造方便現(xiàn)代企業(yè)展開活動的靈活高效的環(huán)境,并幫助其建立和持續(xù)運營有效發(fā)展的企業(yè)社群。

  規(guī)模和品牌效應帶來一定量級的企業(yè)資源積累,也使得優(yōu)客工場能夠根據(jù)樓宇具體的情況和需求,快速為其匹配合適的企業(yè)入駐,同時覆蓋某個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè),有助于樓宇、產(chǎn)業(yè)園形成產(chǎn)業(yè)集群,分享、互聯(lián)的社群氛圍也有助于企業(yè)之間快速協(xié)同發(fā)展。

  2、基于SaaS的Domes系統(tǒng)優(yōu)勢升級,構(gòu)建未來辦公新場景

  通過優(yōu)客工場控股企業(yè)希遇信息科技運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)創(chuàng)新打造的樓宇資產(chǎn)管理及服務平臺Domes,優(yōu)客工場能夠有效統(tǒng)籌管理樓宇資產(chǎn),助力樓宇業(yè)務發(fā)展,實現(xiàn)樓宇資產(chǎn)智能化與服務升級,提升資產(chǎn)價值。

  Domes平臺包含商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理、聯(lián)合辦公管理、智慧運營管理、社群管理、智能硬件管理、客戶及招商管理、增值服務等主要模塊,通過互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)能力,為聯(lián)合辦公空間、科技園區(qū)、商業(yè)樓宇等提供線上資產(chǎn)管理平臺和智能化解決方案,為商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型和增值提供服務升級,構(gòu)建未來辦公場景。

  3、以產(chǎn)品與客戶的雙向驅(qū)動,形成場景營銷新增長

  優(yōu)客工場,不僅瞄準空間價值進行挖掘與提升,同時還積極對“社群價值”進行深入挖掘。這讓優(yōu)客工場能夠在新社交、新消費、新服務特別是新營銷上找到新的增長空間。

  據(jù)悉,基于優(yōu)客工場自研開發(fā)的優(yōu)鮮集App(客戶服務)、U data(數(shù)據(jù)庫)、UDA(數(shù)據(jù)分析),以及線上+線下一體化的智能辦公系統(tǒng),形成客戶畫像,能夠提升聯(lián)合辦公空間的智能使用體驗,同時也幫助優(yōu)客工場設計出了更符合客戶需求的非空間運營的增值業(yè)務。

  以產(chǎn)品與客戶的雙向驅(qū)動,優(yōu)客工場聚焦產(chǎn)品,在場景和終端的貼合和流動上,關(guān)注和追蹤用戶對產(chǎn)品服務的感受和評價,為空間賦予更多商業(yè)意義。

  基于客戶畫像而構(gòu)建起來的全場景營銷,能夠極大提升入駐企業(yè)的授權(quán)感、參與感和成就感,在與空間運營的協(xié)同下,將每一方場所變成一個擁有源源不斷客戶資源、合作商機和意見交流的穩(wěn)固社區(qū)。

  實踐顯示,整合上下游,優(yōu)客工場搭建的敏捷辦公平臺的整體生態(tài)結(jié)構(gòu)已經(jīng)初具規(guī)模。

  未來,這個生態(tài)結(jié)構(gòu)將圍繞房地產(chǎn)金融、電商平臺、企業(yè)服務和投資孵化四大維度繼續(xù)發(fā)展。

  隨著優(yōu)客工場為其運營管理的大量不動產(chǎn)持續(xù)提供前期規(guī)劃設計代建、辦公資產(chǎn)管理、樓宇管理標準化產(chǎn)品及成熟品牌輸出、園區(qū)服務、REITs等多種服務,它也將與更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行深度的數(shù)據(jù)鏈接,持續(xù)升級社交電商體系,圍繞空間用戶展開更多樣的服務,并持續(xù)完善企業(yè)生態(tài)布局。

  空間服務衍生出業(yè)務的無限空間,在進一步提升優(yōu)客工場核心競爭力的同時,這些也將成為其業(yè)務快速擴張,收入顯著提高的有力保障。

  從一張桌子出發(fā),今時的優(yōu)客工場,已經(jīng)將空間發(fā)展為一個建設基于聯(lián)合社群的商業(yè)社交平臺和資源配置平臺,并成就全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新商辦服務。

  在繼續(xù)做好空間運營服務的同時,未來,在優(yōu)客工場的敏捷辦公連鎖服務商和企業(yè)聚合價值平臺上,或?qū)⒀由斐龈嗟膬r值增長空間,逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈條化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、運營輕量化、功能多元化和收益復合化,以一個專業(yè)化運營公司的身份,向著中國領(lǐng)先的辦公資產(chǎn)專業(yè)管理者成長和蛻變。

  必須看到,在后疫情下的新形勢中,優(yōu)客工場在尋求自身企業(yè)發(fā)展模式的同時,真正結(jié)合當下中國國情,擁抱敏捷辦公、提升經(jīng)營價值,走出了一條更符合現(xiàn)實的新商辦經(jīng)濟發(fā)展新路徑。這是優(yōu)客工場對行業(yè)的重要貢獻,也成為它成功赴美上市獲得投資者認可的原因之一。

  可以預見,未來,作為中國新經(jīng)濟的代表公司,優(yōu)客工場將持續(xù)在國際舞臺上展示出中國新商辦、新經(jīng)濟的全新想象空間。

  來源:房訊網(wǎng)

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