售市場(chǎng)正逐漸適應(yīng)高增長(zhǎng)時(shí)代之后的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變。由規(guī)模轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)的過程中,往往也為更多差異化的品牌崛起提供了前所未有的機(jī)遇。第一太平戴維斯發(fā)布“2025中國(guó)零售商業(yè)趨勢(shì)報(bào)告”,解碼零售市場(chǎng)新亮點(diǎn),迎接商業(yè)市場(chǎng)本質(zhì)回歸。
令VIC心動(dòng)
海外游的復(fù)蘇為國(guó)內(nèi)奢侈品銷售帶來沖擊,使境內(nèi)奢侈品消費(fèi)占比下滑。隨著國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)尋找新的平衡點(diǎn),VIC客戶的重要性更加顯著。已有多個(gè)品牌對(duì)其核心店鋪進(jìn)行升級(jí),除豐富消費(fèi)場(chǎng)景外,更加強(qiáng)對(duì)會(huì)員服務(wù)的考量,增加客戶歸屬感,提供附加圈層的社交體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)來源:品牌官網(wǎng)、第一太平戴維斯市場(chǎng)研究部基于12個(gè)奢侈品牌在20座主要城市門店數(shù)量
民以食為天食以精為先
消費(fèi)者光顧頻次減少與支出謹(jǐn)慎,使不少餐廳與品牌調(diào)整規(guī)模,降本增效。上海樣本購(gòu)物中心餐飲品牌的平均面積在過去一年里縮減16%。另一方面,宴請(qǐng)與商務(wù)需求減少,促使高端餐飲消費(fèi)更為注重個(gè)人與家庭用餐需求。不少高價(jià)餐廳推出價(jià)格較為親民、份量合理的套餐,以吸引新客光顧。
數(shù)據(jù)來源:大眾點(diǎn)評(píng)、第一太平戴維斯市場(chǎng)研究部基于樣本品牌
閑置交易熱度發(fā)酵
閑置交易正吸引越來越多的年輕人,規(guī)模不斷擴(kuò)大。近年頭部二手電商不斷探索線下,切入全渠道運(yùn)營(yíng)。線下門店通過展示和認(rèn)證,為用戶帶來更多信任和便利,提供的驗(yàn)貨、退換貨等服務(wù)也提升了用戶體驗(yàn)。此外,消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變讓二手交易在理性消費(fèi)外,增添了一定的淘貨色彩。古著、卡券、動(dòng)漫周邊等特色交易的興起形成了更強(qiáng)的社群屬性,為未來線下空間的運(yùn)營(yíng)和利用帶來更多想象空間。
回到過去
復(fù)雜的消費(fèi)環(huán)境讓消費(fèi)者疲憊,開始在傳統(tǒng)元素中尋找穩(wěn)定的精神寄托,過度營(yíng)銷也讓消費(fèi)者愈發(fā)警惕。在此背景下,一些具備經(jīng)典要素和情感連接的經(jīng)典品牌或單品再度回顧主流消費(fèi)視野,展現(xiàn)出超越周期的能力。預(yù)計(jì)經(jīng)典品牌的門店重塑將成為未來一年的重要趨勢(shì)。
大朋友的生意
由Kid和Adult組成的Kidult文化正成為備受矚目的商業(yè)現(xiàn)象,消費(fèi)者沉浸于童趣中找尋輕松與快樂。從迪士尼、樂高到泡泡瑪特等潮玩品牌,正圍繞滿足成年人于童趣、懷舊等個(gè)性需求,吸引消費(fèi)。2024年,IP型雜貨類店鋪面積在上海樣本商場(chǎng)中的面積同比增長(zhǎng)19%,持續(xù)的高增長(zhǎng)勢(shì)頭使其為眾多商場(chǎng)青睞。
數(shù)據(jù)來源:第一太平戴維斯市場(chǎng)研究部基于上海樣本購(gòu)物中心
時(shí)尚再進(jìn)化
國(guó)際時(shí)尚品牌正在加速可持續(xù)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化門店配置,重在核心城市的大店配置,旨在拓展品牌形象,為消費(fèi)者提供更多場(chǎng)景體驗(yàn)。另一方面,新時(shí)尚品牌也在崛起,擅長(zhǎng)通過社交平臺(tái)與線下活動(dòng)與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng),制造熱點(diǎn)話題以吸引年輕人的目光。
硬核玩家入局戶外
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品是唯一連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)營(yíng)收增長(zhǎng)的品類。新興運(yùn)動(dòng)需求的增長(zhǎng),帶動(dòng)更多國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)及戶外品牌增設(shè)門店。而隨著運(yùn)動(dòng)方式向?qū)I(yè)性進(jìn)階,聚焦騎行、登山等細(xì)分功能的品類新店層出不窮。這一點(diǎn)也在商業(yè)空間中產(chǎn)生影響,不少項(xiàng)目利用綠地或樓頂空間搭建戶外氛圍,或設(shè)置滑板、攀巖等大面積運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,聚焦人氣。
市集場(chǎng)景生長(zhǎng)
市集已成為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的優(yōu)選項(xiàng)之一,通過中島和敞開型空間,為消費(fèi)者帶來常設(shè)市集體驗(yàn)。一些品牌方也在通過不同空間形式,融入主題市集概念,如話梅的話梅集市、木墨的雙手做工市集等等。此外,包括天貓、小紅書等線上平臺(tái)也在積極嘗試市集活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)線上內(nèi)容與線下體驗(yàn)的打通,為品牌和消費(fèi)者搭建價(jià)值鏈接。
China Travel流量拉滿
中國(guó)對(duì)入境免簽政策的調(diào)整極大刺激了入境游增長(zhǎng)。商業(yè)地產(chǎn)及消費(fèi)品牌的迅速發(fā)展,使入境游客在逛景點(diǎn)之外,購(gòu)物消費(fèi)所占比重顯著提升。一些在海外市場(chǎng)已鋪設(shè)門店,或由社交媒體嶄露頭角的品牌正從中獲益。而市場(chǎng)能否提供與國(guó)際水準(zhǔn)接軌的消費(fèi)體驗(yàn)將成為行業(yè)面臨的全新課題。
數(shù)據(jù)來源:CEIC、北京市文化和旅游局、上海統(tǒng)計(jì)局、
來 源:第一太平戴維斯
編 輯:liuy