房訊網(wǎng)訊 2019年12月13日-14日，中國寫字樓產(chǎn)業(yè)園發(fā)展論壇第十六屆年會在北京富力萬麗酒店成功舉辦，主題為"融合與分化：新周期下房地產(chǎn)的新邏輯"。

　　來自地產(chǎn)界、金融界、學(xué)術(shù)界專家和行業(yè)精英及新聞媒體超過1000位嘉賓出席論壇，聚焦新時代房地產(chǎn)新周期，探索房地產(chǎn)市場融合與分化的新趨勢，解讀房地產(chǎn)行業(yè)新邏輯。

　　論壇由全聯(lián)房地產(chǎn)商會、房訊網(wǎng)聯(lián)合主辦，全聯(lián)房地產(chǎn)商會寫字樓分會承辦；同時得到了藍(lán)光文商旅集團(tuán)、E_ZIKOO智慧谷、中糧·置地廣場、天安人壽不動產(chǎn)、北辰實業(yè)寫字樓、首創(chuàng)高科、北京中糧廣場、北京金隅投資物業(yè)管理集團(tuán)有限公司、金隅智造工場、金隅高新產(chǎn)業(yè)園、寶能、富力集團(tuán)、首創(chuàng)·新大都、北京經(jīng)開、天津中海廣場、金茂佑安國際大廈、金融街融悅中心、首特綠能港科技中心、首鋼國際、遠(yuǎn)洋銳中心、宏遠(yuǎn)智慧創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園、銘泰產(chǎn)業(yè)園、北京城建置業(yè)、中關(guān)村壹號、大族廣場等合作伙伴的支持。

　　當(dāng)天下午進(jìn)行的"寫字樓論壇"領(lǐng)袖圓桌對話環(huán)節(jié)，以"新周期下運營管理的新邏輯"為主題。北京城建置業(yè)有限公司總經(jīng)理馮建軍受邀參加了討論環(huán)節(jié)，與參會嘉賓分享了就新周期下寫字樓創(chuàng)新運營管理經(jīng)驗。

　　馮建軍認(rèn)為，品質(zhì)引領(lǐng)是做運營管理最重要的根本點，是物業(yè)資產(chǎn)管理里面最重要的一個環(huán)節(jié)。

　　以下是馮建軍在領(lǐng)袖圓桌對話環(huán)節(jié)發(fā)言實錄：

　　我們今天要做的事情，歸根到底大家都說的非常一致，我們怎么能讓資產(chǎn)保值增值。我們要做的工作，所以引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)創(chuàng)新以后，我們還應(yīng)該引領(lǐng)需求。

　　城建置業(yè)自有型資產(chǎn)還有一些大型的政府性項目，北京市城市副中心，市委辦公樓是我們在管理運營的，32萬平米，17棟樓，這里面每一個領(lǐng)導(dǎo)需求是個性化的，我們需要有個性化差異化服務(wù)。

　　對于我們來說，對于一個國企，無論是國企還是央企，還是在座管資產(chǎn)的同行，無非要做到幾件事情，就是創(chuàng)新的能力；另外一件事情就是管控能力，怎么讓問題不要發(fā)生，出了問題才是大問題，最好是什么問題都不發(fā)生是最完美的境界，無感服務(wù)。因此我覺得對于國企來說，同行都需要重視一件事情就是企業(yè)文化。企業(yè)文化這里面我想再說說我的一個感受。品質(zhì)引領(lǐng)是我們搞運營管理最重要的根本點，所謂品質(zhì)引領(lǐng)，在大數(shù)據(jù)時代，怎么解決好人與人的關(guān)系，人與物的關(guān)系，物與物的關(guān)系�，F(xiàn)在是一個大數(shù)據(jù)、云共享的時代，說起來很新鮮的，無非幾個字，制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，能不能適應(yīng)這個時代，不就這八個字，制度和管理，然后再往下創(chuàng)新、引領(lǐng)。

　　北京城建大廈是我們運營管理的第一個持有型寫字樓，我們剛管理的時候要求食堂運營商必須用非轉(zhuǎn)基因油，就這一點，我們品質(zhì)一下就提升了，引起了很大震撼。后來到了中關(guān)村金融大廈，北京第一個雙創(chuàng)基地管寫字樓的時候，這里面有32家都是金融科技創(chuàng)新企業(yè)，怎么樣引領(lǐng)他的需求？我們成立了一個金融創(chuàng)新聯(lián)盟，把里面企業(yè)連起來，抱團(tuán)出海，滿足了他們的需求。我們經(jīng)常開例會，大家互相交流，等我們想做一個人工智能，人臉識別的功能馬上有客戶幫我們免費給我們試用，這樣就合作共贏。由于這兩點需求找到了以后，我們可以享受這種引導(dǎo)需求帶來的快樂。另外，我們在東土城這個地方，剛建成一個城科大廈。如果大家關(guān)注一下新聞，最近新成立一個央企國家管網(wǎng)公司，是中石油、中海油幾家企業(yè)聯(lián)合成立的一個正部級單位，中石油總經(jīng)理兼這個公司董事長，每年給朝陽區(qū)帶來上百億利潤，就這么一個企業(yè)選址，在全北京市選了30家都不太好。但是找到了北京城建集團(tuán)城科大廈，因為我們寫字樓不僅是安全、舒適便捷智能，更關(guān)鍵能夠滿足他的需求。東土城比不上金融街，最高寫字樓租賃價格是煤炭大廈，7.5塊一平米一天，我們開業(yè)以后馬上漲到10塊錢一天，這就是品質(zhì)需求帶來的共享的魅力。

　　如果用兩個字預(yù)判2020年的趨勢是什么？我想說"品質(zhì)"，我覺得品質(zhì)是我們做物業(yè)資產(chǎn)管理里面最重要的一個環(huán)節(jié)。

　　來源：房訊網(wǎng)