花樣年10月份出現(xiàn)流動性危機以來，2021年12月2日，董事局主席潘軍深入、坦誠地談到花樣年在面臨危機時的應(yīng)對態(tài)度、動作，對公司前景的展望，以及對全體花樣年人的期待。
訪談實錄
口述：花樣年董事局主席潘軍
訪談時間：2021年12月2日
Q1：10月份公司出現(xiàn)資金以及流動性問題以來，您的工作重心和工作節(jié)奏是怎樣的？
潘軍：這是我人生里頭最忙碌的十一假期。從9月29號標普降級后，就一直加班工作到現(xiàn)在。這兩個多月，包括十一期間，我和曾小姐沒有休過一天，每天都在加班，討論應(yīng)對可能出現(xiàn)的危機，積極地跟所有的相關(guān)機構(gòu)對接，比如深圳政府的各個區(qū)委辦、主要的金融機構(gòu)、我們核心的供應(yīng)商。這個期間有的時間也出差去各地政府，包括我們交付量極大的成都。面對這次危機，我們的策略是“保交付、保民生、保穩(wěn)定”，在“三�！睒藴实囊笙拢f實話工作強度比以往更大了。
我的工作重心從業(yè)務(wù)推進，包括從我分管的銷售、客研等，轉(zhuǎn)到了主要是對外的工作。曾小姐本身也是公司CEO，她的精力也會轉(zhuǎn)向?qū)ν�。工作的強度和壓力，可能是我人生這幾十年里最大的一個階段。很多合作方、金融機構(gòu)都提醒我們要保重身體，任何人面對這樣的壓力都會比較焦慮，幾乎所有的金融機構(gòu)、合作方，都難免會有一些過激的情緒需要發(fā)泄，需要我們積極去面對。我對自己的要求是：要坦誠地去面對每個債權(quán)人、供應(yīng)商，去真誠地溝通我們出現(xiàn)的問題。因為畢竟是我們做錯了，出現(xiàn)了債務(wù)違約，這是第一個，要坦誠認錯。第二個是坦誠表明我們的態(tài)度，我們積極地愿意去還債，只是大家要溝通出一個雙方都能接受的方案，所以我們也一直積極地跟大家在溝通、碰撞，來逐漸化解我們的債務(wù)危機，從債權(quán)人和我們自身兩個維度來尋找交叉點，找到一個雙方都能接受的方法。
第二就是積極地去變現(xiàn)一些我們的小股東操盤的項目，來尋找到一定的增量的資金，解決我們面臨的工程交付的費用壓力，以及我們一些內(nèi)部運轉(zhuǎn)保底的經(jīng)營費用。因為我負責資產(chǎn)變現(xiàn)這個部分來尋求增量資金，確保我們員工工資的發(fā)放。及時發(fā)放都不能保證了，實際上已經(jīng)出現(xiàn)了工資發(fā)放的壓力，需要保證我們的團隊在一個相對比較穩(wěn)定的狀態(tài)下，保證我們的經(jīng)營工作。我們面對政府，面對供應(yīng)商，面對業(yè)主，把我們的實際情況、把我們的解決方案講清楚。現(xiàn)在這個狀態(tài)最需要的是雙方的信任，最怕的是大家彼此的不信任，這是我們面臨的最大挑戰(zhàn)。
從這個點來講，我們所做的工作已經(jīng)實現(xiàn)了一部分目標，但我們的一些同事可能感覺到壓力，會產(chǎn)生一些回避情緒，會導致我們的部分債權(quán)人、業(yè)主、合作方感覺信息不對稱，這是我們后面一步最需要去克服的。
困難來了，我們應(yīng)該有的態(tài)度一定是坦誠去面對，可能我們短期內(nèi)解決不了，但應(yīng)該把我們的原因、我們面臨的挑戰(zhàn)、我們想做的一些事情，以及希望能爭取到的資源，跟大家講清楚，千萬不能回避，這是我想跟所有同事講的，因為你越回避，矛盾可能越激化。
每一個跟我溝通的債權(quán)人、合作方、業(yè)主、政府代表，我都積極主動地去溝通，而不是逃避不接電話，這是我希望所有同事應(yīng)該有的正確的工作方法。
遇到困難大家都能理解，但是最重要的是去溝通我們面對的困難的真實情況、我們工作的努力方向，以及我們需要對方給我們提供的建議，最終達成一個雙方相對都能接受的和解方案，這是未來可能很長一段時間我們需要去面對的。大家不能理解成我們可能短期就能熬過這個困難，要做一個中長期的準備，我們可能需要花一個非常長的時間來化解我們這次危機，可能是2~3年甚至更長時間。我們當時做方案的時候，沒有想到會面對如此復雜的環(huán)境。
這就是我這段時間每天早上起來到晚上一直在做的。上個月一開始是金融機構(gòu)，再者是政府、業(yè)主，現(xiàn)在到供應(yīng)商、合作方層面，大家開始焦慮了，我們都有必要去深入地溝通，尋找解決危機的方法。
Q2：關(guān)于公司目前的重點工作，跟您的重點工作是不是一樣的，或者說是并行的？
潘軍：從企業(yè)來講，除了剛才講的對外部的溝通等，接下去一個很重要的問題，我們需要去做的，是要重新凝聚人心。
這個時候我們的團隊更不應(yīng)該人心渙散，工作的時候人在崗位心卻不在崗位，大家都不去考慮怎么化解問題，而是等靠要方向。
昨天我跟城發(fā)的核心高管談，大家遇到這樣的問題，可能都沒有類似的經(jīng)歷，都是人生第一次，這個時候要把關(guān)注點更多地放在日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)上，更需要投入。我們面對的是前所未有的挑戰(zhàn)，更不應(yīng)該懈怠，或等待上級的指令、等待資源，應(yīng)該更多地去尋找方法，跟業(yè)務(wù)合作方溝通我們遇到的挑戰(zhàn)。
花樣年面臨的挑戰(zhàn)，在目前的房地產(chǎn)行業(yè)是一個普遍的狀況，不是只有我們一家，可能大量的同行都面臨著同樣的危機。我們要想在這個行業(yè)生存下去，還想增加能力，我認為人的能力往往是在有危機的時候提升的，巨大的挑戰(zhàn)、巨大的困難和痛苦，往往提升了你的能力，提升了你的人格。
所以大家應(yīng)該更積極地去思考，問題已經(jīng)發(fā)生了，我們作為一個花花，怎樣能夠為花樣年，為組織、企業(yè)多貢獻一份力量，而不是在這個時候想著如何跳槽、如何躲避、如何逃跑。大家都知道中國的傳統(tǒng)文化是儒家思想，叫“禮義仁智信”。作為一個職業(yè)經(jīng)理人，當組織遇到困難的時候，更應(yīng)該尊重自己的職業(yè)道德，中國叫最起碼你得有義氣，大家應(yīng)該有職業(yè)操守，協(xié)助你的公司度過危機，這可能會成為你人生中、你的職業(yè)經(jīng)歷中，最重要的一筆。而不是公司有困難我得先走，我不相信任何其他公司愿意要這樣的經(jīng)理人。在目前這么紛繁復雜的經(jīng)濟生活中，沒有一個企業(yè)敢說自己會永遠一帆風順不會遇到挑戰(zhàn)。企業(yè)遇到困難的時候，都希望自己的員工和職業(yè)經(jīng)理人能夠跟公司一起面對挑戰(zhàn)。
我們留下的同事應(yīng)該更樂觀地去面對問題，我們已經(jīng)到了最壞的時候，我們現(xiàn)在極度缺氧，極度缺乏現(xiàn)金流，都得去售賣資產(chǎn)換來最根本的保障。大家應(yīng)該彼此更多地去體諒、去思考我們能為業(yè)主做點什么，畢竟業(yè)主付了錢買了我們的產(chǎn)品，我們應(yīng)該去主動兌現(xiàn)自己的承諾。昨天成都家天下和青島碧云灣又交付了1000多套住宅，我看了很感動，我們還在積極地向業(yè)主交付我們的產(chǎn)品。
盡管我們遇到了這么大的挫折，我們的花花還在實現(xiàn)我們的承諾，我認為這是值得尊敬的，已經(jīng)這么困難了，我們還是集中所有的資源，來保證我們對業(yè)主、對社會、對政府的承諾。我們要交付，而且要優(yōu)質(zhì)交付，這是花樣年未來還能生存下去的根本。
所以目前除了對外的工作，我們對內(nèi)也需要去宣導，品牌的同事要去講，我們所有的職業(yè)經(jīng)理人要給部門的同事講。在這個時候，所有的部門、所有的經(jīng)營單位、所有的項目，我們一線的同事，都應(yīng)該去看一看我們的機會在哪。
中國有一句老話叫“置于死地而后生”，我們現(xiàn)在就面臨著這樣的問題，我們的企業(yè)被海外債權(quán)人申請清盤等——我相信不會。第一，我們要保交付，這些金融機構(gòu)沒有一個能做到，只有靠我們熟悉公司經(jīng)營狀況的團隊，才能完成這樣的使命。海外不會拿錢出來去保證完成這個任務(wù)，而在國內(nèi)來講是首要任務(wù)，這個首要任務(wù)是要靠我們一線的團隊，靠我們所有花花，大家團結(jié)起來才能完成，是別人不可替代的。我們不要被外部的輿論壓垮精神。一個人最重要的是精神，走到哪里我們都要坦然面對困難。
第二，要給我們的合作方堅定信心，給我們的債權(quán)人提供信心，我們一定要還錢。債權(quán)人、合作方都覺得我好像比較淡定，我說不是淡定，是一份信心。我希望、我堅信，只要我們所有的花花，能夠團結(jié)一致，我們一定能從困局里走出來。畢竟我們的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系相對比較簡單；我們的債務(wù)規(guī)模相對比較��；我們整體的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、融資結(jié)構(gòu)也比較簡單。所以我相信只要債權(quán)人、合作方、業(yè)主能給我們時間，花樣年能夠解決現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)。所以我們的同事，不應(yīng)該對自己沒信心或者彷徨無助。
我們在這個時候更應(yīng)該對自己多一份要求，要想著我們要走的路還很長，我們的職業(yè)生涯還很長，這個時候恰恰是提升你的能力、豐富職業(yè)經(jīng)歷、豐富人生的時候。你如果能把壞事轉(zhuǎn)化成好事，對于未來哪怕你今后不在花樣年工作了也沒關(guān)系，你有過這樣的經(jīng)歷，我相信在未來面臨困苦、面臨挑戰(zhàn)的時候，你可能會更有勝算。這是我想給所有花花的一個期待、一個囑托，我希望大家跟我一起面對困難，這也是我去每個區(qū)域、每個項目公司，跟所有管理團隊去傳導的。我說沒什么，我們錯了，大丈夫就應(yīng)該坦然去面對，關(guān)鍵是你的行動，要改正自己的錯誤，尋找到最終的結(jié)果，兌現(xiàn)我們對業(yè)主、對社會、對政府的承諾。
Q3：10月初到現(xiàn)在兩個月的時間，公司內(nèi)外大家很關(guān)注的一個問題是，公司在解決資金問題，或者說在債務(wù)的重組上，目前有沒有一個階段性的進展？
潘軍：我們的債務(wù)分為4大方面，第一就是大家比較關(guān)注的海外債，我們這次暴雷的起因是海外債，規(guī)模也比較大，超過40億美金，接近260億人民幣。這部分我們第一時間委任咨詢機構(gòu)，財務(wù)顧問華利安和法務(wù)顧問盛德，我們行動很迅速，兩個月的時間，我們已經(jīng)識別了95%的債權(quán)人，跟我們海外債權(quán)人小組的顧問正在積極溝通，我們也對公司存量的以及在運營的項目進行了經(jīng)營分析及預測，與公司顧問討論并推出了境外債務(wù)重組框架第一版方案。這是按照我們預計達成的第一個目標。
第二個是境內(nèi)的信用債，規(guī)模60多億，我們吸取了境外債的教訓，我們沒有躺平，而是每一天都在積極地跟這些債權(quán)人及監(jiān)管機構(gòu)進行交流，最終還是取得了展期、取得了大家的諒解。所以最近你們也看到了，雖然條件比原來料想得差一點，但是我們用盡了各種方法，比如支付一部分到期利息獲得了債權(quán)人的諒解，截至2021年12月3日，兩只境內(nèi)債獲得展期，沒有出現(xiàn)境內(nèi)公開市場違約事件，其他債權(quán)的展期方案我們也在進行持續(xù)有序的溝通。
第三是境內(nèi)的銀行類金融機構(gòu)貸款，主要是開發(fā)類的貸款，目前是比較正常的，還沒有產(chǎn)生大規(guī)模的償付，獲得了大的債權(quán)人的諒解，這一部分是200多億的規(guī)模。
第四個可能是現(xiàn)在難度最大的，就是非金融機構(gòu)，這部分融資是最早爆發(fā)的，中小擔保集團等等，最近又會出現(xiàn)一些像平安不動產(chǎn)等，他們都是非金融機構(gòu)做的價值融資。之前這兩個月我們也一直在溝通，現(xiàn)在爆發(fā)了以后，我們還是在積極地溝通解決辦法，像中小擔保集團第一單查封的，現(xiàn)在我們也達成了和解方案，來化解危機。
這是我們目前所有債權(quán)人的解決進展。我相信在這一輪的地產(chǎn)危機里面，花樣年跟債權(quán)人的溝通和方案對接方面，目前來看應(yīng)該是比較積極的，而且效果也不錯。
Q4：您怎么看待過去23年公司的發(fā)展歷程，以及花樣年在行業(yè)里的角色和位置？以及您怎么看待公司后續(xù)發(fā)展和未來走向？
潘軍：從花樣年23年的發(fā)展歷程來看，昨天政府也在講，大家都沒想到花樣年會爆發(fā)這樣的危機，因為從一開始，我們跟所有的債權(quán)人、合作方、政府都保持了良好的合作關(guān)系。
我們的作品是比較有想法的，有自己獨特的生活主張，也獲得了業(yè)主、政府、合作方的認可。大家對我們整體的印象是發(fā)展也比較穩(wěn)健，所以比較吃驚。
花樣年一直強調(diào)我們產(chǎn)品的特點，我們是地產(chǎn)界的藝術(shù)家，我們對于產(chǎn)品的個性、生活的創(chuàng)新性方面，都有很多很有價值的嘗試。我認為花樣年的特性其實沒有變過，我們非常善于把握資源，善于去抓住趨勢，善于去創(chuàng)新性地建立我們的產(chǎn)品。但是我們的短板可能是系統(tǒng)性不夠，組織整體的配合效率、對成本的管控能力不足，這是我們一直都努力在改變的。
我們這次遇到的問題，我相信很重要一點，是我們在組織系統(tǒng)的風險管控方面出了問題，組織的協(xié)同管理上出了問題。我們會聽到我們的客戶、金融機構(gòu)說發(fā)生事情經(jīng)常不知道找你們哪個部門，大家都在推，這可能是我們產(chǎn)生問題的核心，就是對風險的識別沒有做。比如我們今年上半年遇到這么大的壓力，我們不應(yīng)該再買地了，結(jié)果我們還花了80億。
第二，對政策的解讀深度不夠，國家已經(jīng)在調(diào)控了，在反復地強調(diào)，但是我們沒有部門來做風險提示，我們上半年還在高歌猛進，所以我們會出現(xiàn)杭州浦樂項目這樣的問題，不賺錢，我們還在拍地。現(xiàn)在我們合作方百大也在起訴我們，我們借了錢投進去十幾個億，剩余的地價沒辦法償付。我們的投資部門、一線區(qū)域，包括后臺風控沒做。如果這6個億現(xiàn)在還在我們手里，它能發(fā)揮多少作用？這是我們要反思的。
花樣年特別有特點，在審美上很有特色，能給大家?guī)硪庀氩坏降淖髌�。比如說我們霍克尼的好時光、千尋的花果山、烏南等等，從產(chǎn)品到服務(wù)在任何一線城市都不輸別人。但我們的成本會不會是最好的，我們能不能做快周轉(zhuǎn)，我們能不能做大規(guī)模復制，我說花樣年的組織不適合做這樣的，我們不是這樣的基因，但是我們恰恰去做了這樣的一個模型，引入了大量的非常優(yōu)秀同行的經(jīng)理人來做快周轉(zhuǎn)，這是我自己的反思，我們沒有辦法很快地融合，人都很優(yōu)秀，但是和我們的基因不對應(yīng)，所以產(chǎn)生了這樣的危機。
我們的風險系統(tǒng)不足，在整個行業(yè)大勢在下行的空間里，我們遇到了現(xiàn)金流的風險，跟我們的管理肯定是有關(guān)系的，所以我們特別需要去反思的。我們的特長應(yīng)該是控風險，能夠長期地按對于客戶、對于產(chǎn)品、對于服務(wù)趨勢的變化來做。我們應(yīng)該更多地去研究趨勢的變化，比如現(xiàn)在買地就會覺得太便宜了，我們應(yīng)該去做出這樣的辦法，而非烈火烹油、花團錦簇的時候我們也去分一杯羹，這是我們需要去找到的根本點。
經(jīng)歷這一次調(diào)整，我認為花樣年在未來應(yīng)該接受這樣的教訓，重新回歸我們的初心，提供優(yōu)質(zhì)、有附加值的、能夠給客戶帶來意想不到的、驚喜的產(chǎn)品和服務(wù)，這是我們應(yīng)該做的。當我們?nèi)狈Υ蟮南到y(tǒng)模塊管理的時候，我們應(yīng)該適度地對我們的管理邊界、城市的選擇進行收縮，而不是簡單地去復制別人的產(chǎn)品，復制別人的經(jīng)驗。
有一句西方的名言：彼之蜜糖，汝之砒霜。你不是那樣的體格、血型，就像O型血的身體，大量注入AB型的血液，一定會產(chǎn)生梗死、排斥。所以我們對于團隊的選擇、人員的選擇，不是看別人優(yōu)不優(yōu)秀，而是適不適合，這是我們未來要做的最重要的，在別的地方人家很優(yōu)秀，拿到你這是不是就能用，你需要做慎重的測試和慎重的選擇，以及大量的溝通和磨合。
我相信行業(yè)內(nèi)很多其他同行也在快速發(fā)展過程中產(chǎn)生了類似的問題，導致了組織的猝死、休克，這需要我們?nèi)シ此�、重新認識我們的價值。我們的價值在于什么？去做創(chuàng)新，去發(fā)現(xiàn)未來的趨勢，去看到別人看不到的機會。
當然我們需要補的功課是什么？還是要專注長期主義，在你的本行里，比如我們的社區(qū)不能投機取巧，不能說假話，老老實實把客戶滿意度做好，把老百姓的服務(wù)做好，讓我們的員工真心實意地為老百姓的美好生活去奮斗，而不是簡單的模式創(chuàng)新，而是真正意義上地服務(wù)老百姓、服務(wù)業(yè)主。只有這樣的企業(yè)、這樣的文化，未來才有生存的空間，否則都應(yīng)該被市場所淘汰，這是我們特別需要關(guān)注的。
Q5：接下去花樣年會有一個轉(zhuǎn)型嗎，或者說適合用轉(zhuǎn)型這個詞嗎？
潘軍：后續(xù)不叫轉(zhuǎn)型，叫回歸我們的初心。
實際上22年前我們就提出來希望做一個生活產(chǎn)業(yè)投資集團，真正意義上通過我們的服務(wù)，通過我們的產(chǎn)品，讓我們的業(yè)主過上幸福美好的生活。
2006年到2017年，我們做了“發(fā)現(xiàn)幸福之旅”，花樣年在這個行業(yè)里是第一個提幸福的，我們2006年提發(fā)現(xiàn)幸福的時候，中央電視臺過了6年才開始問你幸福嗎？我們?nèi)ふ疑镄腋５狞c滴，幸福不是說是一個大的幸福系統(tǒng)，而是點點滴滴湊成的，需要在每天、每月、每年的工作和日常生活當中去推進的，這是我一直給花樣年所有的同事一直在推進的理念，不是靠一個突然特別幸福的事，就被巨大的幸�；\罩了，不是的，人的生活不是靠這個光輝的幾個點就能支撐起來的。
未來我們尤其需要過平平常常的日子。什么叫共同富裕？黨中央提的就是要大家沒有那么多的鄙視鏈，大家的生活差距沒那么大。你看現(xiàn)在把這些凡是炫富的都給打趴下了，誰炫富、誰偷漏稅等等。生活的幸福來自我們每天點滴的努力，我們和業(yè)主是一起共生的，我們在服務(wù)他人的時候，也是在實現(xiàn)我們的幸福人生，這是我一直和團隊反復講的，這是又回歸到我們最初的時候。
為什么很多老花花覺得來花樣年還是挺幸福的，大家沒有那么大的焦慮，覺得每天日子過得挺踏實，錢可能掙得沒那么多，但是覺得工作很有意義。朱國剛總原來在前司掙錢多，但是不幸福，來到這掙錢沒那么多，但是覺得日子很幸福。是為了掙更多的錢很痛苦，還是說沒那么多錢但是日子過得很充實很幸福，能夠展示自己的才能才華？我相信這是花樣年對客戶、對社會、對員工的價值。所以我們叫回歸。
我們原來去拼100分有意義嗎？現(xiàn)在看沒什么意義。吳建斌總那篇文章提到，中國地產(chǎn)百強百分之七八十都會倒下，都拼規(guī)模、拼快周轉(zhuǎn)�，F(xiàn)在國家不讓你做快周轉(zhuǎn)了，從根本上否定了這個模式。你去拼規(guī)模，你交付的產(chǎn)品很爛，很快就交付了但產(chǎn)品質(zhì)量爛得一塌糊涂，天天業(yè)主投訴，你在這個行業(yè)就是長期被大家詬病的。
我們應(yīng)該做什么？踏踏實實把我們產(chǎn)品做好，不要那么大的負債。我們這次真地把負債解決了，你不應(yīng)該是一種高負債的發(fā)展模式，去跟別人拼什么規(guī)模，有意義嗎？沒有意義。我們能去跟中建比嗎？蓋房子能有中建多嗎？怎么辦？把自己日子過好，去獲得我們員工的認同、業(yè)主的認同、合作伙伴的認同、金融機構(gòu)的認同、政府的認同，回歸到我們的初心。
其實原來大家對我們還都是比較認可的，但是那一段可能時代很著急，今后不需要那么快地生產(chǎn)房子了，你去看一看，這城市里有的是房子，但缺好房子，所以花樣年應(yīng)該生產(chǎn)好房子，去服務(wù)好社區(qū)，讓我們的業(yè)主過上幸福生活，這是我們原來的初心，我們回歸以后可能才踏實。
Q6：當下您對花花們最想說的話是什么？包括已經(jīng)離開的和留下的。
潘軍：對于離開的花花，我想說，感謝這23年以來，大家曾經(jīng)一起走過的這么長的歲月，都為花樣年的成長貢獻了大家的力量。
花樣年這次危機以后，有很多離開的花花又回來了，也有很多在別的單位甚至有些已經(jīng)退休的花花還請我吃飯，安慰我，看有什么需要支持，甚至愿意提供更多的資源，給我很多好的建議。我覺得這就說明了花花的向心力。
離開花樣年的專門有個組織叫梨花會，他們定期有活動，大家都愿意去聚到一起回顧在花樣年的工作，他們認為對他們?nèi)松绊懞艽蟆?/P>
前天我在北京面試天津公司新的人力，08年我們的小花生，他本來都已經(jīng)到央企去工作了，現(xiàn)在大家都拼了命地想去央企，但是他聽說花樣年有這個困難，他愿意回來。他說他身邊最好的一群朋友都是在花樣年工作的同事，現(xiàn)在他們在天津，他覺得最正能量的一群朋友就是花樣年的這群同事，他們覺得從花樣年學到了很多才干，學到了很多基本的價值觀，怎么做事情等等，支持他們一直到現(xiàn)在，大家每年都相聚幾次，他們也是典型的梨花會了。他們有一個小平臺，定期聚餐活動，交流人生的感悟。
我認為這就是花樣年文化的價值，我們不能拋棄掉，因為花樣年原來給我們的同事、員工大量的正能量，大家認為他們?nèi)松钪匾慕?jīng)歷是在花樣年工作的那段時間，他們對人生的思考等等。
這次我和曾小姐去成都，我們西南區(qū)域的很多高管，都在花樣年工作了15年，覺得非常親切很溫暖，因為別的區(qū)域大部分是一年的新同事，大家可能對花樣年的文化沒有那么深的理解，甚至可能還沒有感觸。所以我希望你們多去了解花樣年的過往是一種什么狀態(tài)。
我們給大家留下的生命烙印是什么，我們留下的花花更應(yīng)該把我們花樣年的傳統(tǒng)文化，積極向上的特征，我們講的“識趣知味、能說會干、好吃不懶、耐錢不貪”，這是2012年元旦我跟曾小姐在日本總結(jié)的。
之前我們講的善于整合資源、敏銳的洞察力、對于組織的認同等等，這些花樣年的文化的根一直都沒有變，只不過可能在我們急速擴張的發(fā)展過程中被淡化�；貧w以后，我們的組織可能會變得更小，反而我們應(yīng)該更有凝聚力。
作為品牌來講，作為所有的高管，應(yīng)該更多地去講一講我們的傳統(tǒng)，講講我們對于同事成長目標的要求，我們希望你在花樣年的經(jīng)歷，對于你的人生來講是有成長的，而不是在這混日子。我特別反對現(xiàn)在年輕人對于好工作的標準，錢多事少離家近，都不可能的，不存在的。未來的競爭越來越激烈，你的能力應(yīng)該越來越強，你是一個能夠思考的人，知道辨識正確和錯誤的人，能夠去把握對社會的思辨、反思的能力，這是我認為花樣年人應(yīng)該具備的，就是“識趣知味”；“能說會干”就是能溝通，能把事落地，能有組織績效；“好吃不懶”就是你要有上進心，有企圖心。這是我認為花樣年人應(yīng)該做的，我們做人也要有底線。
我們需要回歸我們的初心，回歸我們最初的標準，我們留下的方法，應(yīng)該用這個標準再來對照一下自己，我們有沒有浪費這段時間�，F(xiàn)在我們遇到困難了，我們組織的運行效率可能慢下來。我認為越有困難，就越應(yīng)該想辦法去解決，誰的人生都不會是一帆風順的，你遇到挑戰(zhàn)的時候，既然留下來了，就要去堅強地面對，我相信今后這個行業(yè)可能挑戰(zhàn)會越來越大，環(huán)境會越來越寒冷，體質(zhì)體能越好的人越能生存下來。當你能夠跟花樣年一起克服困難走出困境的時候，我相信你今后再面對任何復雜的環(huán)境，任何有挑戰(zhàn)的工作，任何需要學習成長的工作，你都能夠得心應(yīng)手。
尤其是年輕人，年輕的時候是應(yīng)該多吃苦，長本事長見識，最優(yōu)秀的士兵、將軍都成長于烽火年代。你打過仗，跨過生死，身經(jīng)百戰(zhàn)，你還活下來了，表明你真的有生存能力，那是自然選擇留下來的。
所以我們留下來的花花真的要堅強，要勤思考，而不是在那等待。昨天許國棟說發(fā)現(xiàn)城發(fā)的同事因為老員工多，沒有一個申請離職的，可能基層員工新來的都走了，越在這留得長的越堅定，這是第一個。第二個，不好的是還在仰望著天空，等著領(lǐng)導班子等著許總給指令，下一步不知道該干嘛，這是不對的。應(yīng)該主動去跟拆遷戶、村集體、合作方、金融機構(gòu)溝通，有什么困難，尤其是我們的中層干部，我們事業(yè)部的老總，你們在一線的困難要盡快反饋，而不應(yīng)該是等靠要。能不能去發(fā)掘機會，把一些小的資產(chǎn)變現(xiàn)，找到我們的現(xiàn)金流，給我們一線的同事找點彈藥發(fā)工資，就像我要到處去尋找一些變現(xiàn)的現(xiàn)金，最近好不容易找到400萬，那是我從校友會個人擔保要回來的，大家都像我這樣去想辦法，可能我們就沒那么困難。其實一線有更多的機會，因為集團現(xiàn)在回血的機能沒有了，融資的機能也沒有，只能靠變賣點資產(chǎn)，這其實是杯水車薪的。我們最終要靠增量資金，能不能找到增量資金，這才是我們解決經(jīng)營最核心的辦法，而這些機會可能都在一線。
所以留在花花的人一定要積極行動起來，對自己的要求提升起來，讓自己有更好的心態(tài)、更積極的心態(tài)來面對困難，更堅強地生存下去。我相信你這一段兩三年走過，你的性格都會產(chǎn)生變化，你會成為一個真正意義上堅強的人，勇敢的人，一個真正能夠成長的人。
Q7：基于前面談了的這么多內(nèi)容，您還有其他什么想說或者補充的嗎？
潘軍：經(jīng)歷了這兩個月，我和曾小姐很多時間也在反思。第一，勇敢面對我們犯下的錯誤，要改變我們工作過往的一些慣性，更精細化地進行組織的管控。第二，欠的債，我們要想盡一切辦法去還上，要最大可能地挽回社會對我們的不良評價。第三，對于我們所擔負的社會責任，我們保交付、保穩(wěn)定、保民生，我們要積極地去行動，確保以上任務(wù)的完成達到政府的要求。第四，要對我們的現(xiàn)有團隊進行重組，挽回大家的信心，提振士氣，團結(jié)一心，最終實現(xiàn)我們文化的回歸，實現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的提升。
對于未來，我們還要跟上這個時代，一如既往地發(fā)揮我們的長處，把我們的產(chǎn)品和服務(wù)以更創(chuàng)新的方法呈現(xiàn)給大家。保持我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，我們的堅持和耐力，做好我們創(chuàng)新型的城發(fā)，未來這是能夠?qū)ξ覀冞�債產(chǎn)生支持的。我們要堅持產(chǎn)業(yè)報國，做小型的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，用我們真正的專業(yè)來應(yīng)對我們未來可能的附加值，確保我們的組織和城市，比如我們生長的大灣區(qū)、成渝經(jīng)濟區(qū)、華東，能夠真正扎下根、能夠長期地走下去，確保我們這群人能在這個行業(yè)里面有自己的聲音。
第二，形成行業(yè)里我們自己的獨特價值。
第三，讓我們的企業(yè)有一份未來，我希望我們的同事能夠跟上我們前進的步伐，實現(xiàn)能力的提升、實現(xiàn)我們整個健全的人生，而不是做一個畏懼困難、畏懼挑戰(zhàn)的人，成為一個真正堅強勇敢的花花。
來源：花樣年集團官微
編輯：wangdc
