“商業(yè)物業(yè)獲取成本高,就會(huì)通過(guò)消費(fèi)價(jià)格轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,這會(huì)導(dǎo)致抑制消費(fèi)”。2020年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)在即,全國(guó)人大代表、步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填于5月19日在中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)組織的連鎖業(yè)兩會(huì)代表媒體溝通會(huì)上提出,建議將商業(yè)地產(chǎn)調(diào)控從房地產(chǎn)調(diào)控中分離出來(lái),給予更好的政策環(huán)境。
王填共提出了三條建議,內(nèi)容涉及商業(yè)地產(chǎn)調(diào)控、取消峰谷電價(jià)、增加法定假期等方面在后疫情時(shí)代幫助企業(yè)紓難解困、促進(jìn)消費(fèi)。
在王填看來(lái),消費(fèi)需要消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)場(chǎng)所,商業(yè)地產(chǎn)最終是服務(wù)消費(fèi),應(yīng)該給予更好的政策環(huán)境。因此,他建議,將商業(yè)地產(chǎn)調(diào)控從房地產(chǎn)調(diào)控中分離出來(lái)。
“商業(yè)企業(yè)在土地獲取、資金、利率、報(bào)批報(bào)建等過(guò)程中,要支付比住宅更高的成本。商業(yè)物業(yè)獲取成本就高。就會(huì)通過(guò)消費(fèi)價(jià)格轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上,客觀上影響消費(fèi)體驗(yàn),抑制消費(fèi)!蓖跆钫f(shuō)。
與此同時(shí),積極的消費(fèi)政策,需要減少制約因素、降低消費(fèi)成本。王填認(rèn)為,針對(duì)商業(yè)用電、很多省份執(zhí)行峰谷定價(jià),使得電費(fèi)成本高企,不適宜商業(yè)場(chǎng)所降低成本。建議取消峰谷電價(jià)。
此外,王填認(rèn)為,促進(jìn)消費(fèi)離不開(kāi)消費(fèi)時(shí)間的充裕,節(jié)假日對(duì)消費(fèi)起到促進(jìn)作用!懊磕甑7-8月是消費(fèi)淡季,沒(méi)有特別的假期。從明年起,將“七一”作為法定假日,放假1-2天。”王填表示。
數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”小長(zhǎng)假期間,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)商圈客流環(huán)比增長(zhǎng)68.5%,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)36.3%。
事實(shí)上,為促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)回升,各地政府紛紛推出了發(fā)放消費(fèi)券的舉措刺激消費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),疫情發(fā)生以來(lái),有28個(gè)省市、170多個(gè)地市統(tǒng)籌地方政府和社會(huì)資金,累計(jì)發(fā)放消費(fèi)券達(dá)到190多億元,取得明顯效果。王填對(duì)此也表達(dá)了肯定態(tài)度。但他同時(shí)指出,可以采用更科學(xué)、開(kāi)放的發(fā)放與核銷方式,比如不局限于某一個(gè)支付工具。
從目前來(lái)看,疫情帶來(lái)的沖擊,在多方的共同努力下,已逐漸恢復(fù)。經(jīng)此一役,不少企業(yè)也尋覓到了一些新的機(jī)遇。據(jù)王填介紹,疫情也讓步步高通過(guò)數(shù)字化手段,改變了員工心智和用戶心智。
“在員工方面,以前想做線上,我們員工都說(shuō)線上的事我們不會(huì)搞,要搞就去找網(wǎng)紅來(lái)做。但疫情來(lái)了大家就沒(méi)想那么多,直接撲上去做,認(rèn)真做事、迭代,發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么難搞。用戶方面,以前大家覺(jué)得好像只有幾大大的平臺(tái)電商才有線上能力,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)實(shí)體店也有線上、到家服務(wù)能力。而且我們離用戶更近,效率更高。所以我覺(jué)得疫情更多的是給有準(zhǔn)備的線下商家?guī)?lái)了新的商機(jī)!蓖跆钫f(shuō)。
據(jù)了解,在疫情發(fā)生前,步步高線上只有不到3%。然而,疫情發(fā)生后,步步高積極推動(dòng)社群服務(wù),線上占比已有16%—17%。線上線下融合變的特別明顯。
正如王填自己所說(shuō):“這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是意外的收獲。做了很多年,一直想往線上走,機(jī)會(huì)就來(lái)了!
來(lái)源:北京商報(bào)
編輯:wangdc