自市場監(jiān)管總局等七部門聯(lián)合印發(fā)的《以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動方案》以來，加快相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定與建設(shè)，已經(jīng)成為促進(jìn)以舊換新行動落地的重要推動力。特別是聚焦家電領(lǐng)域，如何以家電標(biāo)準(zhǔn)的更新升級，去滿足當(dāng)下品質(zhì)化的生活需求，成為家電行業(yè)接下來的重點(diǎn)工作。
9月10日-12日，2024全國家用電器標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會智能家電分委會年度會議暨標(biāo)準(zhǔn)審查會議在鄭州召開。作為4個標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會秘書處單位同時也是此次會議主導(dǎo)，海爾智家在會上完成了4項國家標(biāo)準(zhǔn)審定，6項標(biāo)準(zhǔn)制定，填補(bǔ)了多個領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)空白。這些標(biāo)準(zhǔn)的建立，不僅將推動家電智能化、高端化的全面升級，同時也將加速以舊換新的深入開展，助力用戶打造理想的家庭生活。
以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，加快智慧生活落地入戶
在體驗(yàn)整體升級的時代大背景下，用戶對智能家電產(chǎn)品的需求日益增高。不過從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，智能家電在體驗(yàn)端仍存在諸多局限，例如智能化程度不均衡、平臺協(xié)議不兼容、家電互聯(lián)有壁壘等。這些體驗(yàn)短板，有很大一部分原因是因家電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失和不完善而導(dǎo)致的。
海爾智家作為4個標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會秘書處單位，多年來積累了大量行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)范方面始終發(fā)揮著引領(lǐng)作用。通過本次會議的4項國家標(biāo)準(zhǔn)審定，6項標(biāo)準(zhǔn)制定，海爾智家希望能加快智能家電標(biāo)準(zhǔn)以及家電可靠性標(biāo)準(zhǔn)的完善與建設(shè)，推動家電的智能化、高端化發(fā)展趨勢，最終實(shí)現(xiàn)用戶家庭體驗(yàn)的全面提升。
智能化方面，智能語音控制作為如今家電的主流交互模式，已經(jīng)成為用戶營造智慧居住生活的“必選項”。海爾智家在本次會上制定的《智能家用電器的語音交互技術(shù) 第1部分：通用要求》和《智能家用電器的語音交互技術(shù) 第2部分：測試方法》兩項國家標(biāo)準(zhǔn)，就是針對家庭語音交互場景多變，容易無法識別或者因?yàn)槠缌x錯誤識別等隱患問題進(jìn)行技術(shù)要求以及評價方法的規(guī)定，旨在讓家庭語音交互更聰明、更可靠。
高端化方面，在老家電安全和質(zhì)量問題頻發(fā)的當(dāng)下，用戶在新家電的選擇上開始愈發(fā)注重產(chǎn)品的可靠性。為更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化在以舊換新中的基礎(chǔ)性作用，海爾智家作為家用電器可靠性分委會秘書處，制修訂了《家用和類似用途電器的可靠性試驗(yàn)及評價第2部分：制冷器具的特殊要求》、《家用和類似用途電器的可靠性試驗(yàn)及評價 第3部分：洗衣機(jī)的特殊要求》和《家用和類似用途電器可靠性試驗(yàn)及評價 第7部分：電坐便器便座的特殊要求》，推動完善覆蓋智能家用電器的全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品全生命周期的先進(jìn)家用電器可靠性標(biāo)準(zhǔn)體系，為家電后續(xù)的高端化發(fā)展打下堅實(shí)地基。
以用戶體驗(yàn)為中心，持續(xù)鞏固行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)
目前，從事家電相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的企業(yè)不在少數(shù)，僅此次標(biāo)準(zhǔn)審查會議，就有50多家單位代表及專家到場。而在這一眾top級企業(yè)里，為何海爾智家有能力成為會議主導(dǎo)，并推動多項家電標(biāo)準(zhǔn)的審定以及制定？主要原因，還是源自海爾智家以用戶體驗(yàn)為中心的超前布局以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的地為引領(lǐng)。
海爾智家主導(dǎo)制定標(biāo)準(zhǔn)的初心，始終都是致力于為用戶升級美好生活體驗(yàn)。比如冰箱保鮮效果各異，用戶常常不知道該如何選，海爾智家主導(dǎo)發(fā)布IEC國際保鮮標(biāo)準(zhǔn)，不僅填補(bǔ)世界標(biāo)準(zhǔn)空白，更讓消費(fèi)者選購冰箱時有了明確依據(jù)，買回家的冰箱可以真正保鮮食材的水分、色澤、口感和營養(yǎng)，保證食品安全和飲食健康。
其次，企業(yè)主導(dǎo)推動標(biāo)準(zhǔn)的能力來自于在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的引領(lǐng)地位。目前，海爾智家累計主導(dǎo)和參與國際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布100項，國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布708項，也是行業(yè)唯一主導(dǎo)和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter等國際組織智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。無論標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量還是標(biāo)準(zhǔn)組織，海爾智家都處在行業(yè)領(lǐng)先水平，所以能源源不斷的輸出重量級標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之，在國際標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)奉行“實(shí)力至上”的時代浪潮下，海爾智家不僅向外界展示了其標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的硬實(shí)力，更實(shí)現(xiàn)了智慧家庭領(lǐng)域用戶體驗(yàn)的質(zhì)變飛躍。相信未來，隨著海爾智家在更多標(biāo)準(zhǔn)成果上的突破，全球更多家庭的美好生活，也將進(jìn)一步走向新的高度。
