自2020年4月28日至5月21日,CBRE世邦魏理仕研究部啟動亞太區(qū)零售租戶調(diào)查,覆蓋商品零售和體驗消費中的主力業(yè)態(tài),并發(fā)布針對中國內(nèi)地市場的調(diào)查結果。
該調(diào)查結果顯示,來自中國內(nèi)地的受訪者中逾八成預期其銷售有望在12個月內(nèi)恢復至疫情爆發(fā)前的水平,而預期年內(nèi)可恢復的受訪者占比約為40%。67%的受訪者在因疫情閉店后的三個月內(nèi)已恢復營業(yè),是亞太地區(qū)最為樂觀的市場。
所有來自中國內(nèi)地的受訪者均表示獲得業(yè)主提供的優(yōu)惠減免措施,但91%的受訪者表示希望業(yè)主提供更寬松的租賃策略。盡管疫情加速了品牌實體店網(wǎng)絡的整合并加大了線上零售的投入,但仍有13%的受訪者計劃在年內(nèi)增設更多實體門店,該比例在亞太區(qū)主要國家和地區(qū)中位列第二。
零售商加速布局全渠道營銷、多樣化業(yè)態(tài)組合應對疫情
疫情期間,越來越多的零售商轉向數(shù)字化營銷渠道以維持其業(yè)務。調(diào)查顯示,有27%的零售商表示疫情的爆發(fā)促使線上銷售成為企業(yè)核心業(yè)務,該趨勢在時尚及服裝行業(yè)較為明顯。
此外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn)67%受訪者計劃增加對送貨服務和APP的投入,81%將增加對社交電商的使用,約有1/3的餐飲業(yè)受訪者在新冠疫情期間新增了外賣服務。
對于實體銷售網(wǎng)絡方面的應對措施,調(diào)查顯示24%的受訪者希望與業(yè)主方進行聯(lián)合促銷和銷售活動,約9%的受訪者考慮采用快閃店模式,91%餐飲業(yè)將保持或加強利用云廚房的功能。CBRE預計在此趨勢下,租戶對商場內(nèi)快閃空間的租賃需求和小型連鎖餐廳的門店需求都會有所提升。
來源:世邦魏理仕
編輯:wangdc