連日來(lái)，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，已提前打響的 “雙11”促銷大戰(zhàn)中，“主角”除了線上各大平臺(tái)和商家外，還有線下的餐館、超市、百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心等各路商家和賣場(chǎng)。
如，支付寶正在開(kāi)展的“雙11”活動(dòng)，吸引了重慶上萬(wàn)線下商家通過(guò)餓了么(含口碑)、淘票票、大麥、飛豬等阿里經(jīng)濟(jì)體平臺(tái)參與促銷。市民上支付寶搜“重慶”，可在“吃喝玩樂(lè)”等方面享受最低五折的多重優(yōu)惠。
各大百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心，也紛紛以打折、優(yōu)惠券等諸多優(yōu)惠方式吸引消費(fèi)者。如，家樂(lè)福重慶各門(mén)店推出了進(jìn)口食品、進(jìn)口紅酒、鍋具刀具等多種商品5折，以及抽獎(jiǎng)、100元新人禮包、付費(fèi)隨時(shí)會(huì)員“菜籃子”補(bǔ)貼等優(yōu)惠；重慶來(lái)福士購(gòu)物中心推出了“58團(tuán)100元”的優(yōu)惠;遠(yuǎn)東百貨江北店流行服飾5折起售，并有支付寶掃11元搶111元全場(chǎng)通用券等優(yōu)惠;重慶茂業(yè)天地衣服、鞋子、化妝品和名表等多種商品均有折扣，等等。
除了線上線下聯(lián)動(dòng)促銷，重慶線下商家和賣場(chǎng)也致力于通過(guò)構(gòu)建線上線下一體化消費(fèi)場(chǎng)景吸引顧客。
在重慶江北觀音橋蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)，同步上線了云店，為消費(fèi)者打造線上線下融合的24小時(shí)不打烊購(gòu)物場(chǎng)景——云店與實(shí)體店賣同樣的商品，消費(fèi)者在云店下單后，如果收貨地距離該廣場(chǎng)3—5公里，1小時(shí)左右就可送貨到家。
在京東電器超級(jí)體驗(yàn)店重慶店，其在售商品超過(guò)20萬(wàn)款，但其中部分商品并未擺放在現(xiàn)場(chǎng)，而是在云貨架上。消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)如果找不到自己喜歡的商品，可掃碼進(jìn)入云貨架，在“云端”挑選。
在重慶百貨，各零售業(yè)態(tài)通過(guò)線上購(gòu)物、直播帶貨、社群分享等方式積極探索購(gòu)物消費(fèi)新模式。其中，超市業(yè)態(tài)利用“多點(diǎn)”、美團(tuán)等“線上平臺(tái)+社區(qū)提貨站”方式，開(kāi)展無(wú)接觸配送上門(mén)服務(wù);百貨業(yè)態(tài)采取“微信社群+直播+小程序”組合營(yíng)銷，推動(dòng)線上線下雙線導(dǎo)流。
重慶還有很多小店，也在加快線上線下融合發(fā)展步伐。
位于江北區(qū)觀音橋步行街的紅鼎煙酒便利店，與阿里巴巴零售通合作進(jìn)行了智能化改造。店內(nèi)，有一臺(tái)“如意”P(pán)OS機(jī)，不僅可供消費(fèi)者掃碼付款，還能夠幫助店主以智能化手段進(jìn)行門(mén)店管理。
“與之前相比，我這家店升級(jí)為數(shù)字化小店后，進(jìn)、銷、存管理更加高效。”該店老板趙旭亮介紹，一方面，可通過(guò)“如意”P(pán)OS機(jī)及其大數(shù)據(jù)分析，有針對(duì)性地下單進(jìn)貨。最近，該店就根據(jù)大數(shù)據(jù)，增加了網(wǎng)紅零食、進(jìn)口食品等熱賣品類。另一方面，“如意”P(pán)OS機(jī)還有“庫(kù)存預(yù)警”功能，其后臺(tái)會(huì)根據(jù)店鋪存貨及日常銷售進(jìn)度，提示趙旭亮及時(shí)補(bǔ)倉(cāng)。
據(jù)悉，像“紅鼎煙酒便利店”這樣的數(shù)字化小店，目前重慶共有6000家。
市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，面對(duì)電商發(fā)展趨勢(shì)，我市各大百貨商場(chǎng)、超市、購(gòu)物中心和商家紛紛搭建起了智慧平臺(tái)系統(tǒng)，通過(guò)精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)、線上線下一體化消費(fèi)、網(wǎng)上結(jié)算等綜合服務(wù)功能，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的消費(fèi)模式和購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)了新型消費(fèi)發(fā)展，也讓線下商家和賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。
以重慶百貨為例，得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型等因素，該公司今年上半年線上銷售額超過(guò)12億元;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)達(dá)到7.53億元，同比增長(zhǎng)11.62%。
來(lái)源：重慶日?qǐng)?bào)
編輯：wangdc
