8月16日，攜程發(fā)布《2020暑期親子游人氣報告》。《報告》顯示，跨省游恢復(fù)后，全國親子游人數(shù)環(huán)比增長了400%，暑期親子游訂單占總體旅游訂單的34%。井噴的親子游市場也為廣大親子型度假酒店帶來了利好。
據(jù)悉，開元旅業(yè)集團(tuán)旗下的度假新品牌“開元森泊度假樂園“——杭州森泊和莫干山森泊不久前紛紛營收“破億“，“親子度假新黑馬“稱號可謂實(shí)至名歸。值得一提的是，達(dá)到這個成績，杭州森泊只比去年推遲了4天。上線1年多的新品牌，面對疫情黑天鵝，僅用4個月時間，就追平了去年7個月的營收。8月暑假出游高峰期間，兩家森泊單日營收均可突破300萬。
華東旅游市場群雄林立，疫后的競爭格局也在悄然發(fā)生變化。一直被冠有“網(wǎng)紅”稱號的森泊并沒有成為曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品。從嶄露頭角到逆勢破億，森泊又是如何一步步俘獲萬千“挑剔”游客的心？
（圖：沉浸于森林湖泊中的莫干山森泊）
（圖：防曬又通風(fēng)的森泊水樂園）
一、內(nèi)容為王，獨(dú)特體驗(yàn)讓網(wǎng)紅森泊持續(xù)熱度
與傳統(tǒng)酒店不同，開元森泊度假樂園從產(chǎn)品設(shè)計那一刻就已經(jīng)踏上了以內(nèi)容為王的“網(wǎng)紅”之路。沉浸于自然的度假屋、下雨天也能玩的水樂園、撒手遛娃的兒童樂園……這些獨(dú)特的出游體驗(yàn)是森泊樂園的重要符號，也是森泊不斷刷屏社交網(wǎng)絡(luò)的原因。
盡管都是以“大自然”為核心的酒店+樂園綜合體，但每個森泊樂園在產(chǎn)品規(guī)模、定位、游樂配套等方面都有著獨(dú)一無二的特色，給予游客的也是完全不同的體驗(yàn)，值得他們“逐一打卡”。比如，去杭州森泊，樹屋、星空房、璧蘿莊園是必住的網(wǎng)紅房型，而在莫干山森泊，最具特色的房型則變成了自帶私家泳池的五臥別墅、四面通透的玻璃屋、沙發(fā)家具都會搖擺的三臥別墅。利用自然環(huán)境優(yōu)勢，莫干山森泊還新增了戶外游樂單元，包括蛛網(wǎng)攀爬、高空探險、甜甜圈滑道、皮劃艇等幾十項(xiàng)探索項(xiàng)目，從親子遛娃到新奇刺激應(yīng)有盡有。后疫情時代，親自然度假屋與這些通風(fēng)性良好的游樂設(shè)施給了游客滿滿的安全感，使得森泊成為第一批強(qiáng)勢復(fù)蘇的度假酒店。自清明假期開始，一房難求的火爆盛況時常上演，熱門房型常常需要提前半個月預(yù)定。
看見、搜索、出游、分享，這已經(jīng)成為當(dāng)代人最熟悉的出游流程。據(jù)不完全統(tǒng)計，抖音、微博、小紅書等平臺上關(guān)于“森泊打卡”的精華內(nèi)容，平均每月就新增1000篇。而隨著這些真實(shí)打卡內(nèi)容的不斷豐富，森泊樂園吃住游教一站式度假的美好出游體驗(yàn)也被安利給越來越多的人。
（圖：杭州森泊網(wǎng)紅樹屋）
（圖：莫干山森泊泳池別墅）
（圖：莫干山森泊沙灘排球）
（圖：沉浸于茶園里的度假屋）
（圖：莫干山森泊萌寵樂園，兒童在喂羊駝）
（圖：莫干山森泊甜甜圈滑道）
二、線下線下齊發(fā)力 精準(zhǔn)俘獲高消費(fèi)力的潮爸辣媽
在網(wǎng)紅產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，森泊還探索出了一套符合當(dāng)下主力客群特點(diǎn)的營銷模式，大火的旅游直播正是其中之一。5月1日，梁建章空降杭州森泊展開首場單店直播，總交易金額614萬元；5月14日，開元森泊進(jìn)入薇婭直播間，杭州森泊網(wǎng)紅木屋套餐30秒即售空8000套，GMV達(dá)765萬元；5月26日，開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人陳妙林先生在莫干山森泊開啟直播首秀，吸引267萬人在線觀看，創(chuàng)造了平均每秒成交1單的佳績。一個個直播戰(zhàn)報不斷引發(fā)業(yè)內(nèi)驚呼，而事實(shí)上，直播這種形式對于開元森泊來說已十分平常，早在去年4月，森泊樂園就率先啟動了內(nèi)部主播培養(yǎng)計劃，雙11期間，員工帶貨更是屢次刷新紀(jì)錄，直播已成為森泊年輕化營銷的特色之一，也是廣大70、80、90后的親子客群最喜歡的“拔草”渠道。
線上的火爆預(yù)售只是第一步，顧客的真實(shí)到店游玩體驗(yàn)才是最重要的環(huán)節(jié)。為了豐富游客體驗(yàn)，杭州森泊和莫干山森泊紛紛出招，針對不同的客群、節(jié)日精心策劃了一系列主題活動。以暑期為例，杭州森泊以國潮為主題，打造了仙俠走廊、國風(fēng)走秀、少兒模特大賽等等驚喜活動，讓時尚潮人、親子家庭、兒童都可以參與其中。而莫干山森泊則以“海島避暑季”為主題，特別設(shè)計了小龍蝦飄浮艇、透明漂浮船、流螢森林等好玩又出片的活動，充分滿足了潮爸辣媽及當(dāng)下年輕人創(chuàng)意拍照的需求。
（圖：莫干山森泊小龍蝦漂浮艇）
（圖：森泊七夕節(jié)粉色造浪池）
此外，開元森泊還自主開發(fā)了囊括線上訂房、線上購票、預(yù)約游樂活動等功能的“森客系統(tǒng)”，訂購酒店套餐、預(yù)定門票、預(yù)約活動等功能都可以在線上完成。智能化、數(shù)字化的運(yùn)營工具也讓游客的體驗(yàn)更加便捷、高效。
三、嚴(yán)苛的挑選標(biāo)準(zhǔn)讓更多森泊夢想家夢想成真
開元森泊度假樂園數(shù)百項(xiàng)四季可玩的室內(nèi)外游樂項(xiàng)目打破了季節(jié)與客群的限制，不僅為游客打造了一站式奇趣假日，同時也為度假型酒店提供了一種全新高收益的經(jīng)營模式。以杭州森泊為例，2019年全年?duì)I收超2億，開業(yè)首年即實(shí)現(xiàn)了盈利，而隨著知名度不斷擴(kuò)大、運(yùn)營的逐漸成熟，平均房價也在穩(wěn)步提升，截至8月10日，杭州森泊營收已超過去年同期收入。除了散客市場的火熱，高星級度假酒店、獨(dú)特的宴會空間、多樣的定制行程等優(yōu)勢也兼顧了團(tuán)隊(duì)客群，平衡了周中與周末的收益落差，全面降低了閑置成本。
兩個森泊樂園的火爆不僅是開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新產(chǎn)品的成功，作為區(qū)域旅游版圖的重要環(huán)節(jié)，杭州森泊和莫干山森泊都快速完成了提振區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要任務(wù)，極大帶動了周邊相關(guān)景區(qū)、產(chǎn)業(yè)的人氣，已逐漸成為當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘穆糜涡旅?/P>
優(yōu)秀的產(chǎn)品和盈利模式也吸引了敏銳的投資方。日前，第三家開元森泊度假樂園已落戶山東日照，這座美麗的海濱之城完美貼合了森泊“親自然、靠近核心城”市等選址要求。協(xié)議簽訂以后，日照市人民政府、日照市城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司、開元旅業(yè)集團(tuán)三方將通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)共同推動日照開元森泊度假樂園項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)，開元旅業(yè)集團(tuán)將充分發(fā)揮其在項(xiàng)目規(guī)劃、施工建設(shè)、成本控制、工程進(jìn)度管理等方面的優(yōu)勢，將日照開元森泊度假樂園打造成為國際一流的度假綜合體。
相信未來，還將會有越來越多的開元森泊項(xiàng)目在各地開花，讓更多人體驗(yàn)到森泊超級假日的魅力。
