“門檻低”“流動大”“滿嘴跑火車”，是外界貼給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一群體的標(biāo)簽。但近幾年，一些知名院校畢業(yè)生去賣房的報道屢屢引起社會關(guān)注，個別名校畢業(yè)的經(jīng)紀(jì)人還不負(fù)眾望，取得令人羨慕的銷售業(yè)績。
中新經(jīng)緯客戶端注意到，名校生進(jìn)入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的背后，是經(jīng)紀(jì)人門檻的逐步提高，高學(xué)歷人才正在受到青睞，這一群體傳統(tǒng)的刻板印象正在被逐步顛覆。
離開華為去賣房 做到商圈銷冠
“以前在華為做芯片研發(fā)的時候，很多親戚朋友會問我哪款手機(jī)更好，這很尷尬，我又不是研究手機(jī)的�，F(xiàn)在在房產(chǎn)領(lǐng)域做了幾年，變得越來越專業(yè)，給親戚朋友、之前的同事們提供了很多房產(chǎn)方面的建議，感覺自己對身邊人的價值變得更大�！被叵肫饛娜A為工程師到房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的身份轉(zhuǎn)變，某大型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司成都區(qū)域經(jīng)紀(jì)人梁冠英并不后悔。
2008年，梁冠英從四川大學(xué)軟件工程專業(yè)畢業(yè)，并于當(dāng)年進(jìn)入華為公司，從事研發(fā)海思半導(dǎo)體，崗位是芯片研發(fā)流程管理。按照前輩們的經(jīng)驗，梁冠英將在這兒完成從“職場小白”到“技術(shù)大牛”的蛻變。
2011年，梁冠英主動申請調(diào)回華為成都研究所，成為一個小團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人。他對中新經(jīng)緯客戶端透露，加上工資、年終獎、股票配股分紅，年收入在稅前30萬元左右。
5年的碼農(nóng)生涯，讓他對未來有個新的思考。他說：“公司里專門做研發(fā)的同事有十幾萬人，每個人都只做一個方向、一款芯片中的一個點，是大公司里很小的螺絲釘。即便你在把這顆螺絲釘做得很精很細(xì)，到了外面的大環(huán)境后，仍會缺乏一些核心競爭力�！睅е钌畹奈C(jī)感和家人的不理解，梁冠英在2013年告別程序員的工作。
離開華為后，梁冠英想尋求自身綜合素質(zhì)的全面提升，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)進(jìn)入他的視野。他說：“我一直覺得，銷售能做好的人，做任何行業(yè)都不會差，而且住房關(guān)系著千萬家，市場潛力巨大。當(dāng)時給自己定的目標(biāo)是先做一年，如果不適應(yīng)這個行業(yè)，就再回去做研發(fā)�！�
名校畢業(yè)生選擇去賣房，在當(dāng)時多少有些尷尬，而踏入這個行業(yè)后，學(xué)歷又會變得不那么重要。他稱，最開始的作業(yè)方式都很初級，就是去電線桿、小區(qū)公告欄上貼小廣告，拿著宣傳材料去地鐵口攬客戶，心里也有一些抵觸。薪資更是不能與之前相比，2014年剛?cè)肼殨r，他的基本工資只有1800元，到手不到1500元，由于連續(xù)數(shù)月沒有成交房源，每個月都要倒貼錢。
按照公司當(dāng)時的規(guī)定，新人入職滿三個月還沒有開單的話，就會被淘汰，梁冠英當(dāng)時的壓力可想而知。不過最終，在第三個月的月末，他在店長的大力協(xié)助下，簽下了一個小單子，這才正式轉(zhuǎn)正。
前期知識與客戶資源的積累，讓梁冠英適應(yīng)了經(jīng)紀(jì)人的工作。他說：“從第4個月開始，就簽了幾個比較大的單子，后面就越做越順，銷售業(yè)績基本保持在商圈冠軍。”
沒有本科學(xué)歷，中介也當(dāng)不了？
2016年從上海交通大學(xué)國家經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)的魯璐，因為暑期實習(xí)，從而投入房產(chǎn)經(jīng)行業(yè)。她對中新經(jīng)緯客戶端說：“剛?cè)肼毜臅r候，店里有一位中專畢業(yè)的同事，業(yè)績還不錯，他就覺得大學(xué)生來賣房子，書有點白讀了。”
最開始，魯璐也是長時間都沒有成交單子，直到三個多月后，在經(jīng)理大力幫助下才成交第一單，而第二單也是在經(jīng)理的協(xié)助下完成。她稱，在上海，一些211、985高校畢業(yè)的經(jīng)紀(jì)人業(yè)績都很不錯，有的能做到“百萬經(jīng)紀(jì)人”(注：業(yè)績提成超100萬元)。
一些經(jīng)紀(jì)人畢業(yè)于“雙一流”高校。來源：鏈家APP
近日，中新經(jīng)緯客戶端在鏈家APP查詢發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前該平臺在北京共有超2.4萬名經(jīng)紀(jì)人，“雙一流”高校畢業(yè)生達(dá)1463名，其中不乏北京大學(xué)、南京大學(xué)、吉林大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)等高校畢業(yè)生。
一些“雙一流”高校畢業(yè)生的銷售業(yè)績較為突出。北京鏈家新柏林愛樂東門店的一位陳姓經(jīng)紀(jì)人，畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，在鏈家工作5年以上，共成交了153套二手房、10套新房，年成交金額過億元；畢業(yè)于北京外國語大學(xué)的一位李姓經(jīng)紀(jì)人，二手房成交177套、新房8套、租房20套，年成交金額過億元。鏈家APP顯示，當(dāng)前年成交金額超過1億元的經(jīng)紀(jì)人有113名，其中，“雙一流”高校畢業(yè)生有16名。
名校生進(jìn)入房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，只是整個行業(yè)學(xué)歷提升的縮影。2019年10月，鏈家宣布，計劃在2021年將全國經(jīng)紀(jì)人本科生占比提升至51%以上，同時，通過內(nèi)部組織氛圍營造、績效體系變革等手段增加經(jīng)紀(jì)人留存率。
公開資料顯示，到2019年底，上海鏈家經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)招本科生率突破51%。從2016年下半年開始，北京鏈家要求新招經(jīng)紀(jì)人為本科及以上學(xué)歷，截至2020年4月，其本科以上學(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人占比超過51%。
另一家大型房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司我愛我家，雖然沒有對經(jīng)紀(jì)人學(xué)歷提出明確目標(biāo)，但我愛我家相關(guān)人士對中新經(jīng)緯客戶端表示，公司大專及以上學(xué)歷的員工，會比同職級的其他員工的底薪要高一些，他們也希望吸引更多高學(xué)歷人才加盟經(jīng)紀(jì)人行列。同時，我愛我家北京公司每年會在200所以上高校開展就業(yè)指導(dǎo)課程，對大學(xué)實習(xí)生提供3個月的免費(fèi)住宿。
智聯(lián)招聘近期發(fā)布的一份報告顯示，2017-2020 年，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)本科及以上人才需求占比由26.7%上漲到40.2%，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)整體人才質(zhì)量提升需求迫切。
薪資方面，該報告稱，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在線職位TOP20城市平均年薪接近12萬元，比國家2019年平均薪酬水平高32%(國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年全國城鎮(zhèn)非私營單位就業(yè)人員年平均工資為90501元)，行業(yè)薪酬穩(wěn)步增長并穩(wěn)居高位。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)發(fā)布的各學(xué)歷職位薪酬均高于求職者期望薪酬，本科職位發(fā)布薪酬比求職者期望高出34.3%，研究生職位發(fā)布薪酬比求職者高出65.5%。
人才綜合素質(zhì)要求提升 企業(yè)看好長期回報
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，只是眾多銷售崗中的一種，也是一個苦差事，那為什么會對學(xué)歷的要求越來越高呢？
在梁冠英看來，高學(xué)歷、名校生具備更強(qiáng)的可塑性，是這類群體具備的優(yōu)勢。他說：“學(xué)歷相對較低的新員工，由于已經(jīng)在社會上摸爬滾打了一段時間，察言觀色的能力更強(qiáng)，談話技巧也比大學(xué)畢業(yè)生要好，上手會很快。但低學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人對新鮮事物，例如VR看房、數(shù)據(jù)分析等方面存在短板，反而是高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人的接受度更高。高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人還會通過更強(qiáng)的邏輯分析進(jìn)行‘打怪升級’，不斷進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，提升自身的工作效率與銷售業(yè)績，投入產(chǎn)出比更高。”
有分析認(rèn)為，房產(chǎn)交易具有典型的高交易額、低頻率、長周期的特點，要求服務(wù)者具有較高的專業(yè)度以及系統(tǒng)性學(xué)習(xí)能力。易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進(jìn)對中新經(jīng)緯客戶端表示，單純從撮合交易等角度看，學(xué)歷高低與否似乎并不重要，但從這幾年房屋交易的情況看，經(jīng)紀(jì)人需要更懂稅務(wù)、更懂政策。
魯璐現(xiàn)在就職于公司的豪宅部，她稱，上海的豪宅動輒都是上千萬元乃至數(shù)千萬元，這類高凈值人群購房經(jīng)驗豐富，如果經(jīng)紀(jì)人自身專業(yè)度達(dá)不到，就會降低客戶的信任度。豪宅購房群體的目光不會鎖定在某一個固定區(qū)域，他們會看全上海的房子，這要求經(jīng)紀(jì)人擁有強(qiáng)大的知識儲備，對比出各個區(qū)域、各類住宅產(chǎn)品的優(yōu)劣，給出專業(yè)的參考性建議。她說：“隨著技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)紀(jì)人看似不用做很多基礎(chǔ)性工作，但知識儲備是過去的數(shù)倍�！�
“大學(xué)生畢業(yè)生具有更高的忠誠度，不怎么欺瞞客戶，也會在一點一滴中博得他們的信任�！濒旇催�說，“在上海，購買剛需住宅的年輕人，受教育水平都很高，經(jīng)紀(jì)人的學(xué)歷跟不上也是不行的�！�
為了吸引高學(xué)歷人才的加盟，一些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司給高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人的晉升提供了暢通的渠道。以梁冠英為例，突出的業(yè)績表現(xiàn)加上名校背景，讓他在公司的晉升速度十分迅速，從門店經(jīng)理、區(qū)董事，到公司合伙人、儲備總監(jiān)，他只用了6年。
業(yè)績方面，梁冠英稱，以公司成都商圈為例，本科及以上學(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人，他們的月人均簽單量要比�？飘厴I(yè)經(jīng)紀(jì)人的月人均簽單量高出20%-30%。此外，不少經(jīng)紀(jì)公司還給高學(xué)歷新人提供更高的無責(zé)任底薪，并延長試用期，保障能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
高學(xué)歷人才的加入，意味著房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司人力成本的增加，這是否會給企業(yè)帶來較大的經(jīng)營壓力呢？新經(jīng)紀(jì)品牌聯(lián)盟西部分會會長 、富房房產(chǎn)總經(jīng)理張曉舟認(rèn)為，從短期看，這確實會增加經(jīng)紀(jì)公司的成本開支，但從長期看，高素質(zhì)人才會帶來更高的簽單量和更低的流失率，實現(xiàn)行業(yè)的正向發(fā)展。(中新經(jīng)緯APP)
來源：中新經(jīng)緯
編輯：wangdc
